行銷支持管理系統(tǒng)助理的工作內(nèi)容是什么？

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所謂行銷支持管理系統(tǒng)助理，就是行銷支持管理系統(tǒng)人員的助理，幫助行銷支持管理系統(tǒng)人員處理后勤工作，為行銷支持管理系統(tǒng)人員騰出更多時(shí)間去開(kāi)發(fā)客戶。如果將行銷支持管理系統(tǒng)比喻一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，則行銷支持管理系統(tǒng)人員就是前線的士兵，行銷支持管理系統(tǒng)助理便是后勤的醫(yī)護(hù)人員。一般中大型企業(yè)都會(huì)設(shè)立行銷支持管理系統(tǒng)助理的崗位，那么，行銷支持管理系統(tǒng)助理的工作內(nèi)容是什么？

1.負(fù)責(zé)公司行銷支持管理系統(tǒng)合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2.負(fù)責(zé)各類行銷支持管理系統(tǒng)指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行銷支持管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4.協(xié)助行銷支持管理系統(tǒng)人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作；在行銷支持管理系統(tǒng)人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

6.協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。

7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露行銷支持管理系統(tǒng)秘密。

8.完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

其實(shí)基本上行銷支持管理系統(tǒng)助理就是個(gè)打雜新手的代名詞，個(gè)性上一定要外向，內(nèi)向是不行的，最好是什么都懂一些，你將面對(duì)的是形形色色的人。有時(shí)行銷支持管理系統(tǒng)的敵人不是對(duì)手，不是客戶，而是自身團(tuán)隊(duì)的阻擋。

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