京東差異化O2O布局，欲撬動三四線電商市場

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3月17日，京東在北京國家會議中心召開京東零售業(yè)O2O戰(zhàn)略&萬家便利店&醫(yī)藥進銷存供應商簽約儀式。正式宣布與上海、北京、廣州、溫州、東莞、烏魯木齊、哈爾濱、西安、呼和浩特、石家莊、南寧、太原、哈爾濱、大連等15余座城市的上萬家便利店進行O2O合作，其中包括快客、好鄰居、良友、每日每夜、人本、美宜佳、中央紅、一團火、今日便利、利客、國大365、普羅云等知名連鎖便利店品牌。

這是京東繼與山西唐久大賣場開展O2O合作成功后，首次大范圍推廣這種全新的經營模式，未來，該計劃還有望在年底覆蓋中國的所有省會城市和地級市。對于許多消費者而言，網上購物雖已成為時尚，但“漫長”的配送等待往往是“傷不起”的時間成本，想想看，如果經過一整天的勞頓，下班回家后發(fā)現冰箱里空空如也，總不能餓著肚子網購吧？這時，下樓去便利店買點吃食果腹或許是最佳選擇。但，如果京東告訴你，選擇在線下單，可以讓你足不出戶，最快15分鐘就能收到便利店貨品的話，你還愿意上下樓消耗僅存的卡路里嗎？

不同于其他電商側重于營銷端、支付端的“O2O”，京東O2O試圖革新傳統零售門店的經營形態(tài)。通過京東平臺上便利店的官網，消費者可借助LBS定位，在其旗下所有門店中找尋最近的店面進行購物。

京東的O2O模式，采取了一些差異化手段。比如，利用線下門店和其中央廚房、冷鏈、常溫物流體系，改變了以往消費者光臨線下商店的消費模式，轉為直接送貨上門，消費者在家收貨。同時，京東聯手便利店推出更具個性化的物流服務如“1小時達”、“定時達”、“15分鐘極速達”、“上門體驗”、“就近門店的售后服務”等。

京東該項目相關負責人表示：“京東O2O打造的是一種新型的零售業(yè)態(tài)，它打破了原來零售業(yè)的業(yè)態(tài)邊界(雜貨店、便利店、超市、大賣場、百貨公司、Shopping Mall)，比純線上有本地服務優(yōu)勢，比純線下有更全的品類、更低的價格和更多流量優(yōu)勢。”

此前 ，劉強東說，要在三四線城市做一些路牌廣告，來拉近跟淘寶和天貓在那些地方的差距。如今看起來，劉強東是打算通過把O2O和渠道下沉戰(zhàn)略二合一的辦法，來做三四線城市的擴張。這種辦法對天貓和淘寶來說，最大的刺激應該是配送速度。

目前來看，O2O已是戰(zhàn)國紛爭，難分難舍卻難分伯仲?，F在行業(yè)尚無寡頭以及帶頭大哥出現的苗頭，京東想通過此用大數據為殺手锏綁定線下商鋪或許是個不錯機會。騰訊雖有微信在手但步步為營，只見傳說不見聲音，對于微信外界隨充滿想象但也充滿疑問。淘寶IPO關鍵時刻，為了暫時數據好看也不會估分發(fā)展O2O，這樣勢必會沖擊自己傳統的廣告業(yè)務。這或許也是京東的機會。

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