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精準營銷:未來企業(yè)低成本擴張之路
精準營銷(Precisionmarketing)就是在精準定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系,實現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴張之路!
從論壇、博客、社交網(wǎng)站,再到微博、微信。營銷手段,一直都是眾人研究的對象。簡單的說,營銷就是要快速有效地到達目標人群,實現(xiàn)活動或產(chǎn)品被“周知”的目的。精準營銷,對營銷策劃的方式更為嚴格,它必須快狠準,過濾掉沒需求的用戶,最大可能地減少成本開銷。
微博曾經(jīng)“風靡一時”,雖然現(xiàn)在依然是主流的自媒體,但是相比微信而言,也已是漸顯弱點。微信的掃一掃、支付功能、以及一對一的精準服務(wù),迅速地走進商業(yè),成為商業(yè)精準營銷的新手段。下面我們來談?wù)?,微信的精準營銷,又要如何做呢?
開了一個公眾賬號,那么別人為什么要去關(guān)注你?說到底就是要對準用戶的興趣?,F(xiàn)在的上班族一邊看電腦,一邊看手機,宅女一邊看電視、一邊玩電腦,玩手機的現(xiàn)象也是屢見不鮮,興趣跳轉(zhuǎn)的快、轉(zhuǎn)移的也快,如果品牌營銷沒有吸引力,消費者立刻會跳轉(zhuǎn)。
另外,消費者變得越來越挑剔,也越來越?jīng)]有耐心,能夠讀圖,絕對不讀文字,能夠讀短篇文字,就盡量不讀長篇大論,花幾分鐘去讀一篇文章的人,是越來越少了。消費者接觸信息的快餐化,讓品牌營銷必須在很短的時間內(nèi)就要抓住消費者眼球,否則目標受眾會大量流失。
舉個例子來說,我們關(guān)注一個生鮮水果百果園的微信,用戶可能是因為一時興起,也有可能是養(yǎng)生達人。那么大家想要關(guān)注的,就很有可能是今日特價、水果營養(yǎng)指標、以及線上購買線下速配送的“懶人”服務(wù)。像華強北這樣每天忙上忙下的老板伙計來說,誰有空一直盯著手機看,定是想省時省力,看看庫存,看看熱搜的型號。
懶是人的通病,這一點在互聯(lián)網(wǎng)上體現(xiàn)的淋漓盡致,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及電商的興起,宅男宅女們足不出戶,依然活的很輕松,菜米油鹽醬醋茶,甚至連相親、教育等傳統(tǒng)的行業(yè)都加入了互聯(lián)網(wǎng)的大軍中。
精準營銷提高了顧客總價值。精準營銷實現(xiàn)了“一對一”的營銷,在這種觀念指導下,其產(chǎn)品設(shè)計充分考慮了消費者需求的個性特征,增強了產(chǎn)品價值的適應(yīng)性,從而為顧客創(chuàng)造了更大的產(chǎn)品價值。在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,精準營銷更注重服務(wù)價值的創(chuàng)造,努力向消費者提供周密完善的行銷支持管理系統(tǒng)服務(wù),方便顧客購買。另外,精準營銷通過一系列的營銷活動,努力提升自身形象,培養(yǎng)消費者對企業(yè)的偏好與忠誠。
近日,在北京召開的騰訊合作伙伴大會上,騰訊公司總裁劉熾平宣布,預計在2013全年能分給開發(fā)者的收益可達30億元。同一天備受關(guān)注的微信5.0也揭開神秘面紗,最大的亮點莫過于微信支付、公眾賬號的歸類。
微信火了以后微信營銷就開始熱起來,但是“漂流瓶”、“附近的人”等功能更適合個人社交,對于企業(yè)營銷來說只是小打小鬧。微信公眾平臺的推出,才讓微信的營銷策略價值真正顯現(xiàn),因此微信公眾平臺也成為企業(yè)做微信營銷最重要的平臺。微信,必將是精準營銷促進商業(yè)化發(fā)展的一大平臺!
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