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從價值鏈走向企業(yè)供應商管理系統(tǒng)管理
供應商管理系統(tǒng)管理的影響已經(jīng)產(chǎn)生了滾雪球般的效應,似乎人們都開始覺得自己的企業(yè)不做供應商管理系統(tǒng)管理就意味著有被淘汰的風險。究竟供應商管理系統(tǒng)管理有什么魅力,讓企業(yè)對其如此垂涎三尺。舉個簡單的例子,供應商管理系統(tǒng)管理其實就像是一棵樹的主干,包括采購管理、生產(chǎn)管理、物流管理、營銷管理等分支,如果主干給養(yǎng)不足,那么枝干肯定也會干枯。在整個供應商管理系統(tǒng)體系中,也會有核心企業(yè)和非核心企業(yè)與之相對應。通俗的理解可以說現(xiàn)在的供應商管理系統(tǒng)各節(jié)點企業(yè)是同坐一條船,形成一個利益共同體。
所以說供應商管理系統(tǒng)管理受到越來越多的企業(yè)歡迎也是有原因的。在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)供應商管理系統(tǒng)管理發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。為此必須采取各項切實有效的措施,加強電子商務與協(xié)同化電子商務在企業(yè)供應商管理系統(tǒng)管理中的應用。
近些年,在電子商務的影響下,企業(yè)運作模式發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變。與以往相比,企業(yè)的各個運作環(huán)節(jié),如客戶管理、定價、采購等,都發(fā)生了新的變化。在市場環(huán)境中,企業(yè)的運作模式要隨著消費者需求的變化而變化。而現(xiàn)如今,消費者的需求層次在不斷提高,需求內(nèi)容在不斷擴大,對產(chǎn)品的時間、地點、價格等因素都提出了較高的要求。在這種情況下,為了最大限度地滿足消費者的需求,企業(yè)有必要對自身的供應商管理系統(tǒng)管理模式做出新的調(diào)整。實踐證明,電子商務是企業(yè)調(diào)整供應商管理系統(tǒng)管理模式的一項非常切實有效的手段。通過電子商務,企業(yè)的交易成本降低,信息管理水平不斷提高,從而核心競爭力將不斷增強。
企業(yè):從價值鏈走向供應商管理系統(tǒng)管理在供應商管理系統(tǒng)管理過程中,我們必須建立一條完整的供應商管理系統(tǒng)。這條供應商管理系統(tǒng)既要覆蓋到整個行業(yè)領(lǐng)域,又要具備環(huán)環(huán)相扣的特點。只有這樣,才能建立健全一套科學的供應商管理系統(tǒng)管理模式,才能切實實現(xiàn)多個企業(yè)的協(xié)調(diào)運作與經(jīng)營。與此同時,通過供應商管理系統(tǒng)管理的建立,我們可以整合企業(yè)的分散計劃、實現(xiàn)資源的共享,并最終能收到事半功倍的效果。與此相反,如果我們還是一味地堅持傳統(tǒng)的供應商管理系統(tǒng)管理模式,企業(yè)處于一種孤立的狀態(tài),不僅不會給企業(yè)帶來理想中的收益,相反只會事倍功半。
(一)價值供應商管理系統(tǒng)是由價值鏈演化而來的,而價值鏈最早由波特提出。波特將組織看成是一系列相關(guān)基本行為的總和,是物流、資金流與信息流的有效流動。波特的價值鏈理論是針對職能部門而言的,進一步講,資源在企業(yè)流動的實質(zhì)就是各職能部門對其增加價值。近些年,隨著社會環(huán)境的不斷變化與發(fā)展,這種以專業(yè)協(xié)作與勞動分工為基礎的管理模式受到了前所未有的挑戰(zhàn)。具體而言,它將精力主要集中在業(yè)務流程的單個任務上。然而,在現(xiàn)實中,單個任務并不會給顧客帶來任何價值。只有將這些任務集合起來時,才會給顧客帶來應有的價值。價值鏈不應是一條“孤鏈”或“斷鏈”,“小而全”或“大而全”的做法,實則是一條“孤鏈”也是一條“斷鏈”。FORD汽車曾經(jīng)在美國圈過一塊地養(yǎng)牛養(yǎng)羊,目的卻是為了真皮座椅的自給自足,結(jié)果使得FORD在二十世紀40年代末瀕臨破產(chǎn)。因此,價值鏈的增加強調(diào)開源節(jié)流,有效的途徑就是橫向的分工與合作。
(二)供應商管理系統(tǒng)管理大師彼得·德魯克曾說:“二十一世紀的競爭不再是單個企業(yè)間的競爭,而是鏈與鏈的競爭”。誠然如斯,價值鏈依托于供應商管理系統(tǒng),敏捷、開放和循環(huán)的供應商管理系統(tǒng)才能源源不斷地創(chuàng)造出價值,并給終端的顧客和消費者帶來使用價值。供應商管理系統(tǒng)是一種功能性的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式,這種網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)的總結(jié)和高度凝練是在20世紀末,其實,供應商管理系統(tǒng)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)亙古有之,一件商品從原材料采購、到分工生產(chǎn)、到運輸?shù)戒N售市場進入百姓家,這是傳統(tǒng)的供應商管理系統(tǒng),是一種“推式”結(jié)構(gòu)。當供應商管理系統(tǒng)的理論提煉出來以后,通過分析,發(fā)現(xiàn)隨著市場競爭從賣方市場走向買方市場,“拉式”結(jié)構(gòu)的供應商管理系統(tǒng)更能使企業(yè)降低成本、快速響應市場變化,從而增加價值。
價值鏈依托于供應商管理系統(tǒng),供應商管理系統(tǒng)管理更多的體現(xiàn)價值鏈的‘含金量’。供應商管理系統(tǒng)管理扮演著優(yōu)化管理的角色,為各節(jié)點企業(yè)提高管理效率,節(jié)約運營成本提供了不可忽視的重要作用。
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