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企業(yè)供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理SCM誤區(qū)認(rèn)識(shí)
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供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理的概念提出已經(jīng)有十年以上的歷史,但是很多對(duì)供應(yīng)商管理系統(tǒng)還是不夠了解,或者說(shuō)沒(méi)有去了解過(guò)供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理到底是什么?供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理過(guò)去多年應(yīng)用最多領(lǐng)域的是在制造業(yè),其獨(dú)特的運(yùn)作模式現(xiàn)在被更多領(lǐng)域的企業(yè)所重視,比如:京東、蘇寧、銀行等。在過(guò)去供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理被定義為一種協(xié)同性戰(zhàn)略,目標(biāo)是整合上游和下游的操作,以消滅非增值成本、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、時(shí)間和行為,以競(jìng)爭(zhēng)性地為最終客戶提供更好的服務(wù)。
雖然有了明確的定義,但是很多企業(yè)在實(shí)踐的過(guò)程中,總會(huì)遇到各種問(wèn)題,導(dǎo)致對(duì)供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理信心的缺失。其實(shí)供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理產(chǎn)生到應(yīng)用是需要一個(gè)時(shí)間積累的過(guò)程,比如在過(guò)去由于時(shí)間、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、概念新穎等因素,貿(mào)然引入相關(guān)的供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)那么很可能就會(huì)導(dǎo)致失敗。革命的道路是坎坷的,隨著實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和技術(shù)水平的提高,現(xiàn)在已經(jīng)具備了實(shí)施供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理的先天條件,而且變得越來(lái)越重要。在各大媒體都在爭(zhēng)相報(bào)道供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理已經(jīng)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,事實(shí)究竟如何?還有待時(shí)間考驗(yàn),我們且行且分析吧!
話雖如此,但是有幾個(gè)積淀多年的企業(yè)供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理誤區(qū),隨著時(shí)間的推移,也開始明朗起來(lái)。
誤區(qū)一:供應(yīng)商管理系統(tǒng)都是騙局
即都是老概念新包裝。由于IT技術(shù)的影響,SCM的實(shí)踐開發(fā)在過(guò)去幾年內(nèi)快速增長(zhǎng)。PC計(jì)算速度的快速提高、溝通、數(shù)據(jù)管理軟件的能力和可變性都提升了SCM新的實(shí)踐、策略、戰(zhàn)略和應(yīng)用。實(shí)際上,各行業(yè),比如VMI(供應(yīng)商管理庫(kù)存)的倉(cāng)儲(chǔ)部門和協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測(cè)、補(bǔ)充(CPFR)戰(zhàn)略,都與協(xié)同供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理的潛力同時(shí)發(fā)生作用。
誤區(qū)二:SCM是物流管理的同義詞
物流(按照CouncilofLogisticsManagement的定義),是供應(yīng)商管理系統(tǒng)流程的一部分,指規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)和控制商品、服務(wù)和信息按照客戶需求從源到遞送中的流動(dòng)和存儲(chǔ)。物流管理不等同于供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理,供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理的本質(zhì)是操作、策略和戰(zhàn)略的整合規(guī)劃。這樣的規(guī)劃需要所有活動(dòng)和流程,比如客戶訂單實(shí)現(xiàn)、采購(gòu)行為、整合制造資源最優(yōu)規(guī)劃和物流的企業(yè)范圍、端到端整合。最終而言,SCM要整合關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作和供應(yīng)商管理系統(tǒng)上的操作關(guān)系。
誤區(qū)三:SCM是公司獲得競(jìng)爭(zhēng)力的唯一要求
這顯然是錯(cuò)誤的,為了真正具有競(jìng)爭(zhēng)性,公司需要很強(qiáng)的業(yè)務(wù)愿景、清晰定義的使命,產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃,規(guī)劃良好的戰(zhàn)略(比如供應(yīng)商管理系統(tǒng)戰(zhàn)略和“瀑布式”操作戰(zhàn)略)。
誤區(qū)四:SCM是關(guān)于供應(yīng)管理的
供應(yīng)管理僅僅關(guān)于采購(gòu)和供應(yīng)商管理。SCM是關(guān)于從原材料到最終消費(fèi)的整個(gè)端到端流動(dòng),以及供應(yīng)與需求的整合。
誤區(qū)五:供應(yīng)商管理系統(tǒng)沒(méi)有價(jià)值鏈管理(VCM)重要
價(jià)值鏈管理從價(jià)值增加這個(gè)非常重要的角度來(lái)審視供應(yīng)商管理系統(tǒng)。然而,沒(méi)有SCM對(duì)整合協(xié)同的關(guān)注,價(jià)值鏈分析可能缺少必要的結(jié)構(gòu),不能達(dá)到最終目標(biāo)而失敗。在效果上,SCM和VCM互為補(bǔ)充。
誤區(qū)六:SCM是一簇供應(yīng)商。
此觀點(diǎn)只在某一點(diǎn)上正確。如果“一簇”是指一群企業(yè)向著共同的目標(biāo)一起工作,供應(yīng)商管理系統(tǒng)合作伙伴當(dāng)然是增值供應(yīng)商的水平簇。但是,SCM超過(guò)了傳統(tǒng)的關(guān)于簇的定義,傳統(tǒng)觀點(diǎn)將企業(yè)限制在同樣的行業(yè)或者物理地點(diǎn)。如果鏈中的每個(gè)供應(yīng)商增加了總體網(wǎng)絡(luò)簇的價(jià)值,則進(jìn)一步開發(fā)供應(yīng)商管理系統(tǒng)簇將導(dǎo)致最終客戶獲利更多。
誤區(qū)七:SCM等價(jià)于實(shí)現(xiàn)ERP
供應(yīng)商管理系統(tǒng)關(guān)注于端到端的整合,ERP關(guān)注整合所有的應(yīng)用系統(tǒng)交易,成為一個(gè)企業(yè)范圍的系統(tǒng)。因此,ERP關(guān)注內(nèi)部渠道整合,以及提供企業(yè)范圍決策支持所需的管理信息。很多ERP實(shí)現(xiàn)實(shí)際上不能支持指向流程和整合的供應(yīng)商管理系統(tǒng),因?yàn)樗麄円婚_始就缺少定義良好的操作改善規(guī)劃。
誤區(qū)八:“軟件產(chǎn)品公司+實(shí)施公司”就可以確保SCM應(yīng)用成功
沒(méi)有人能在項(xiàng)目開始時(shí)就確保成功。SCM的應(yīng)用涉及企業(yè)多個(gè)部門,需要調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的多種資源。更重要的一點(diǎn)是,SCM應(yīng)用作為一個(gè)項(xiàng)目而言,在實(shí)施應(yīng)用過(guò)程中也一定存在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。沒(méi)有人能在項(xiàng)目開始時(shí)就能確保成功,而是要通過(guò)企業(yè)各項(xiàng)工作的到位、軟件公司產(chǎn)品各種性能的到位、實(shí)施公司各項(xiàng)服務(wù)的到位“一步步做出來(lái)”的。
供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理從產(chǎn)生到如今的不斷成熟,在各個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)得到了普遍認(rèn)可,也有很多企業(yè)在供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理方面取得了非常大的成就。
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