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經(jīng)營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商管理店要學(xué)會(huì)管理員工
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員工是經(jīng)銷(xiāo)商管理店的搖錢(qián)樹(shù),給與員工足夠的關(guān)懷能夠幫助經(jīng)銷(xiāo)商管理店成功盈利,創(chuàng)業(yè)在經(jīng)營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商管理店時(shí),需要幫助員工培養(yǎng)自信,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且解決員工遇到的問(wèn)題。
自卑
新員工進(jìn)入企業(yè)后,有時(shí)會(huì)感覺(jué)自己一下子變笨了,什么都不會(huì),什么都要?jiǎng)e人教。身邊的很多人都有著多年或幾年的工作經(jīng)驗(yàn),他們無(wú)論在經(jīng)驗(yàn)或心態(tài)上都比新員工要優(yōu)越得多。新員工的“無(wú)知”是暫時(shí)的,是自暴自棄呢,還是迎頭趕上?相信大家自有選擇,因此說(shuō)自卑是可憐的也是可笑的,它從來(lái)都是弱者的代名詞,它是一種讓人頹廢的“精神鴉片”,而新員工是要堅(jiān)決抵制的。
害怕犯錯(cuò)
因?yàn)樾聠T工對(duì)業(yè)務(wù)不熟,做事總是前怕狼,后怕虎的,害怕犯錯(cuò)誤,挨批評(píng),因此進(jìn)步很緩慢。我們都知道失敗是成功之母,很多成功都是從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的。如果一直是順利的,無(wú)一點(diǎn)小差錯(cuò),也就不可能知道自己在哪方面有欠缺。須知犯錯(cuò)是新人的一個(gè)過(guò)程,允許新人犯錯(cuò),但關(guān)鍵是要知道自己錯(cuò)在哪,下次不犯同樣的錯(cuò)誤,就好了。
期望寬容
這是新員工普遍具有的心理感受。像“我才上幾天班啊,出點(diǎn)問(wèn)題是當(dāng)然的?!薄拔也艁?lái)備餐間幾天啊,配錯(cuò)配料也是可以原諒的吧?”“我剛出學(xué)校,對(duì)有些事不懂,對(duì)有些操作不規(guī)范也是正常的嘛。”作為新人,有過(guò)這樣的想法。雖然那種種的事情是可以原諒的,可以接受的,但有著那種期望別人寬容的心態(tài)是絕不可以原諒的。我們?cè)诮邮苘娪?xùn)時(shí)指揮官說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):不管你是新入職,還是外單位實(shí)習(xí)生,在穿上工服,佩帶上工號(hào)牌后,你就無(wú)一例外,成為了一名企業(yè)人,你的一言一行都將對(duì)得起企業(yè)牌子。因此,我們應(yīng)時(shí)時(shí)以企業(yè)人的要求嚴(yán)格要求自己;而期望別人寬容,本身就意味著不承認(rèn)錯(cuò)誤,為自己犯錯(cuò)找借口,只能讓自己懶懶散散,一事無(wú)成。
孤獨(dú)
由于新員工大都來(lái)自五湖四海,首先,大環(huán)境,語(yǔ)言的交流、溝通是人與人交往的最基本的條件,而現(xiàn)在因?yàn)檎Z(yǔ)言的不通,我們陷入了更加孤獨(dú)的境地;其次,新員工進(jìn)入企業(yè)后,不僅要面對(duì)新的領(lǐng)導(dǎo)、新的同事,還要面對(duì)他們不同的處理問(wèn)題的方式。這使我們感覺(jué)很棘手,有時(shí)會(huì)感覺(jué)到自己是新人,而他們是老員工或領(lǐng)導(dǎo),這之間有著明顯的分界,完全孤立自己,容易成為孤獨(dú)的來(lái)源。在強(qiáng)調(diào)分工合作,團(tuán)隊(duì)意識(shí)的今天,孤獨(dú)無(wú)疑成為影響團(tuán)隊(duì)合作的害群之馬。
面對(duì)種種“孤獨(dú)”,我們要坦然面對(duì):面對(duì)新的工作環(huán)境感覺(jué)陌生,不用怕,我們會(huì)盡快適應(yīng);面對(duì)新的人或事,不用急,我們相信路遙知馬力,日久見(jiàn)人心,我們會(huì)真誠(chéng)對(duì)待我們身邊的人。
嫉妒
人人都有私心,看見(jiàn)別人比自己強(qiáng)或機(jī)會(huì)比自己好,就心里不舒服,有時(shí)甚至耿耿于懷,殊不知,嫉妒是人類(lèi)天性中最?lèi)毫拥囊蛩?,它讓人世間缺少人與人之間的關(guān)愛(ài)。認(rèn)同感,有時(shí)會(huì)因嫉妒而毀掉人世間最美好的事物。嫉妒還會(huì)讓自己陷入泥潭而不能自拔,只記著看別人風(fēng)光,而忘了自己應(yīng)加倍努力,下次爭(zhēng)取趕上別人。帶著一種良好的心態(tài),羨慕別人可以,但不要嫉妒,它會(huì)讓人偏激、狹隘。記著有時(shí)要經(jīng)常與自己比,看到自己一天天在進(jìn)步,也就會(huì)有一種成就感了,而不必嫉妒別人,要坦誠(chéng)地接受別人,學(xué)他人的長(zhǎng)處,這樣才是有益的。
希望新員工們?cè)诜噶松厦娴摹板e(cuò)誤”后,能盡快地“改正”,盡快地渡過(guò)上述種種的不適應(yīng)期,從而讓自己成熟起來(lái)。
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