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Quality Cost（質(zhì)量成本）

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質(zhì)量成本乃欲達成「質(zhì)量目標(biāo)」并效力于質(zhì)量維持、質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量改進等之質(zhì)量活動所花之所有成本。也包括了因「不能達到」該特定質(zhì)量目標(biāo)而連帶發(fā)生的其它成本。

目前由于市場之競爭愈演愈烈，各種產(chǎn)品之利潤日漸微薄且經(jīng)營趨勢亦由過去之「成本決定售價」改變?yōu)椤甘蹆r決定成本」的形態(tài)。一般最基本的成本利潤模式──「利潤等于銷貨金額減總成本」。

要獲得更多的利潤有兩個途徑：
1.增加銷售額。
2.降低總成本。

然而銷貨金額中之產(chǎn)品單價及銷售數(shù)量乃受制于消費者之購買立即市場之競爭情況，而不容易作大幅度之提升，故降低總成本乃勢在必行。而根據(jù)一般工廠之統(tǒng)計，產(chǎn)品之質(zhì)量成本占銷貨金額之7%~10%，而質(zhì)量管理之設(shè)備，如量具和精密儀器等，其投資額已高達制造設(shè)備全部投資額之10%~20%，可見「質(zhì)量成本」在「總成本」中占了舉足輕重的地位。因此，降低質(zhì)量成本乃是今后品管工作之主要課題之一。

質(zhì)量成本之基本精神是增加少量的預(yù)防成本，來減少其它兩種成本（失敗成本與鑒定成本），使多余的質(zhì)量成本轉(zhuǎn)為公司之利潤。這種「事先預(yù)防」較傳統(tǒng)的「事后補救」要有效得多，也符合全面質(zhì)量管理的概念。
rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站能源管理系統(tǒng)

發(fā)布：2007-03-24 14:57    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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