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災(zāi)難恢復(fù)與業(yè)務(wù)連續(xù)性有何區(qū)別?
佛羅里達(dá)州克利爾沃特的業(yè)務(wù)連續(xù)性顧問John Glenn認(rèn)為,災(zāi)難恢復(fù)只是涉及IT,它被認(rèn)為是經(jīng)營部門需要的一項(xiàng)工作。而另一方面,業(yè)務(wù)連續(xù)性側(cè)重于經(jīng)營部門。IT僅僅是服務(wù)這些部門的職能之一;同人力資源、財務(wù)會計和應(yīng)急準(zhǔn)備一樣,IT也是業(yè)務(wù)連續(xù)性的一個方面。
Glenn說:“大多數(shù)IT人員認(rèn)為,業(yè)務(wù)連續(xù)性只是災(zāi)難恢復(fù)的新名字而已。把業(yè)務(wù)連續(xù)性——災(zāi)難恢復(fù)只是它的一部分——交給CFO、CEO或者COO遠(yuǎn)比交給IT管理來得有效得多?!?
萬一遇到災(zāi)難,業(yè)務(wù)連續(xù)性可以確保公司能夠繼續(xù)提供關(guān)鍵服務(wù),同時可完全恢復(fù)到正常工作狀態(tài)。業(yè)務(wù)連續(xù)性著重于避免或者緩解風(fēng)險,災(zāi)難恢復(fù)則是在事后恢復(fù)公司運(yùn)轉(zhuǎn)。
“災(zāi)難恢復(fù)必須立足于考慮到恢復(fù)方面實(shí)際業(yè)務(wù)需求的穩(wěn)健的業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃,”IT基礎(chǔ)設(shè)施咨詢公司:Forsythe技術(shù)公司的業(yè)務(wù)連續(xù)性主管Michael Croy說。
而IT組織正開始明白個中道理。Members集團(tuán)的CIO Jeff Russell說:“我們已經(jīng)不再用災(zāi)難恢復(fù)這種叫法了?,因?yàn)樗俣▓龅責(zé)o法使用。另一方面,業(yè)務(wù)連續(xù)性涉及的是,盡管業(yè)務(wù)出現(xiàn)中斷,我們該怎樣繼續(xù)工作。”
危險管理規(guī)劃表
關(guān)鍵任務(wù)型應(yīng)用
關(guān)鍵任務(wù)型業(yè)務(wù)處理(工作場所)
業(yè)務(wù)流程變通辦法
外部事件
重點(diǎn)
站點(diǎn)或者部件 停用(外部)
站點(diǎn)停用(外部)
應(yīng)用停用(內(nèi)部)
外部事件迫使內(nèi)部流程發(fā)生變化
交付成果
災(zāi)難恢復(fù)計劃
業(yè)務(wù)恢復(fù)計劃
備用處理計劃
業(yè)務(wù)應(yīng)急計劃
樣本事件
數(shù)據(jù)中心失火,
關(guān)鍵服務(wù)器失效
大樓停電
信用審核系統(tǒng)停用
主供應(yīng)商因自身問題無法供貨
樣本方案
異地恢復(fù)站點(diǎn)
用不同電網(wǎng)恢復(fù)站點(diǎn)
人工程序
備份關(guān)鍵產(chǎn)品,找備份供應(yīng)商
來源:Gartner
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