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電力行業(yè)沈陽OA信息化實施是一項系統(tǒng)工程

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學無止境

知識管理的實施是一項系統(tǒng)的工程。引入知識管理對電力企業(yè)原有管理體系而言更是一種變革，這種變革不僅僅涉及到企業(yè)日常管理的方方面面，如組織管理、流程與績效管理，還包含對員工行為習慣的轉(zhuǎn)變、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變以及整個組織管理理念的轉(zhuǎn)變。因而，要實現(xiàn)知識管理的落地，必須要為其設計并建立一套完整且行之有效的體系，幫助其克服各種阻礙實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型，從而實現(xiàn)真正意義上的管理改進與提升。 電力企業(yè)的知識管理實踐，可以從以下幾個方面進行重點把握。 （一）、明確目標，制定戰(zhàn)略 知識管理戰(zhàn)略目標的制定為企業(yè)知識管理實踐提供了主要方向，知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃的重要任務之一就是要明確企業(yè)知識管理的現(xiàn)狀和需求，并在此基礎上制定出有針對性的知識管理導入策略，包括確立合適的知識愿景、選擇恰當?shù)膶朐圏c以及相應的知識管理模式。因而，在此過程中的知識管理現(xiàn)狀診斷是知識管理實施的關鍵一環(huán)。對企業(yè)知識管理現(xiàn)狀的診斷與分析，是進行知識管理規(guī)劃的前提?，F(xiàn)狀的評估過程是企業(yè)對知識管理現(xiàn)狀作系統(tǒng)地評價的過程。只有通過知識管理現(xiàn)狀診斷，清楚地了解企業(yè)的核心知識、關鍵知識和一般知識，認清自己的知識基礎和知識需求，才能準確地制定知識管理策略，才能有效地實施知識管理，這是進行知識管理的基礎和前提，也是實現(xiàn)有效知識管理的第一步。 （二）、體系導入，落實保障 知識管理的實施內(nèi)容包括知識內(nèi)容建設（顯隱性知識的挖掘和梳理）、組織與配套管理制度建設、文化建設以及系統(tǒng)建設這四個方面。顯/隱性知識內(nèi)容是知識管理的對象，組織與配套管理機制是知識管理的推動和保障力量，知識管理系統(tǒng)是知識管理的IT基礎和平臺，而知識共享文化是企業(yè)知識管理實踐活動獲得持久動力的保障。企業(yè)知識管理要落地，知識內(nèi)容、組織與制度、文化以及系統(tǒng)這四個方面的建設缺一不可。因而需要根據(jù)電力企業(yè)具體的業(yè)務特色，搭建符合電力企業(yè)業(yè)務實際的知識管理體系架構(gòu)，全面系統(tǒng)地導入知識管理。 （三）、計劃先行，分步實施 知識管理實踐作為一項系統(tǒng)工程，不僅需要明確企業(yè)開展知識管理實踐的目標、方向和基本內(nèi)容，還需要協(xié)調(diào)考慮具體實施過程中的各項因素、實施策略和步驟。因而，在系統(tǒng)實施知識管理之前，需要根據(jù)企業(yè)業(yè)務狀況、人員配備以及信息化基礎等制定知識管理的實施計劃和策略，明確各個時間段知識管理實施工作的重點。一般而言，企業(yè)知識管理實踐可以劃分為四大階段：知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃、知識管理業(yè)務規(guī)劃、知識管理系統(tǒng)實施以及知識管理評估與持續(xù)改進。戰(zhàn)略規(guī)劃階段內(nèi)容包括知識管理目標與愿景的制定、現(xiàn)狀的診斷與評估、實施策略制定等；業(yè)務規(guī)劃階段內(nèi)容包括知識管理組織架構(gòu)與配套制度設計、共享文化建設規(guī)劃、KM系統(tǒng)建設規(guī)劃等；系統(tǒng)實施階段內(nèi)容包括選型、系統(tǒng)實施組織確定、系統(tǒng)實施計劃制定、系統(tǒng)試點實施以及推廣等；評估與持續(xù)改進階段是對企業(yè)知識管理實施一定階段后的再評估以及持續(xù)優(yōu)化與改進建議。   (四)、落實理念，堅持不懈

知識管理實踐最為重要的一點是需要企業(yè)所有員工明白知識管理是一項長期的工程，需要所有員工理解知識管理的理念并承諾投入時間和精力，堅持不懈的開展。知識管理實踐沒有終點，只有我們需要一直努力朝向的奮斗目標。通過不斷地積累、共享與應用知識，提升電力企業(yè)知識管理能力，幫助電力企業(yè)實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型，最終為電力企業(yè)打造不可取代的核心競爭能力。

發(fā)布：2007-03-25 11:11    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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