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OA項(xiàng)目顧問、銷售、代理的策劃營(yíng)銷
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沈陽泛普OA系統(tǒng)的項(xiàng)目顧問、銷售、代理的策劃營(yíng)銷銷售階段是檢驗(yàn)前幾個(gè)方面的策劃營(yíng)銷工作的重要標(biāo)尺,同時(shí),他又是自成一體的的嚴(yán)密科學(xué)系統(tǒng)。
一 銷售周期劃分及控制
1、銷售策略
.營(yíng)銷思想(全面營(yíng)銷):
全過程營(yíng)銷
全員營(yíng)銷
.銷售網(wǎng)絡(luò):
專職售樓人員(銷售經(jīng)理、銷售代表)
銷售代理商(銷售顧問)
兼職售樓員
.銷售區(qū)域:緊扣目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶
.銷售階段:
內(nèi)部認(rèn)購期
蓄勢(shì)調(diào)整期
開盤試銷期
銷售擴(kuò)張期
強(qiáng)勢(shì)銷售期
掃尾清盤期
.政策促銷
.銷售活動(dòng)
.銷售承諾
2、銷售過程模擬
.銷售實(shí)施:
顧客購買心理分析
樓房情況介紹
簽定認(rèn)購書
客戶檔案記錄
成交情況總匯
正式合同公證
簽定正式合同
辦理銀行按揭
銷售合同執(zhí)行監(jiān)控
成交情況匯總
.銷售合同執(zhí)行監(jiān)控:
收款催款過程控制
按期交款的收款控制
延期交工的收款控制
入住環(huán)節(jié)控制
客戶檔案
客戶回訪與親情培養(yǎng)
與物業(yè)管理的交接
.銷售結(jié)束:
銷售資料的整理和保管
銷售人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定
銷售工作中的處理個(gè)案記錄
銷售工作總結(jié)
二 各銷售階段營(yíng)銷策劃推廣執(zhí)行方案實(shí)施
三 各銷售階段廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)及發(fā)布實(shí)施
四 沈陽OA系統(tǒng)告訴你銷售前資料準(zhǔn)備
1、批文及銷售資料
.批文:
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照
商品房銷售許可證
.樓宇說明書:
項(xiàng)目統(tǒng)一說詞
戶型圖與會(huì)所平面圖
會(huì)所內(nèi)容
交樓標(biāo)準(zhǔn)
選用建筑材料
物管內(nèi)容
.價(jià)格體系:
價(jià)目表
付款方式
按揭辦理辦法
利率表
辦理產(chǎn)權(quán)證有關(guān)程序及費(fèi)用
入住流程
入住收費(fèi)明細(xì)表
物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(其他標(biāo)準(zhǔn),如球場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、學(xué)校等)
.合同文本:
預(yù)定書(內(nèi)部認(rèn)購書)
銷售合同標(biāo)準(zhǔn)文本
個(gè)人住房抵押合同
個(gè)人住房公積金借款合同
個(gè)人住房商業(yè)性借款合同
保險(xiǎn)合同
公證書
2、人員組建
.銷售輔導(dǎo):
發(fā)展商銷售隊(duì)伍
A 主管銷售副總
B 銷售部經(jīng)理
C 銷售主管或銷售控制
D 銷售代表
E 銷售/事務(wù)型人員
F 銷售/市場(chǎng)人員
G 綜合處(回款小組、資料員、法律事務(wù)主管)
.專業(yè)銷售公司(全國性)輔導(dǎo)發(fā)展商銷售工作
A 專職銷售經(jīng)理
B 派員實(shí)地參與銷售
C 項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤項(xiàng)目總體策劃、銷售,提供支持,理順關(guān)系
.專業(yè)銷售公司總部就項(xiàng)目銷售管理提供支持
.專業(yè)銷售公司全國銷售網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)動(dòng)使用
.銷售代理:
發(fā)展商與專業(yè)銷售公司配合
A 負(fù)責(zé)營(yíng)銷的副總
B 處理法律事務(wù)人員
C 財(cái)務(wù)人員
.專業(yè)銷售公司成立項(xiàng)目銷售隊(duì)伍
A 銷售經(jīng)理(總部派出)
B 銷售代表
C 項(xiàng)目經(jīng)理(職能上述)
.專業(yè)銷售公司總部銷售管理及支持
.專業(yè)銷售公司全國銷售網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)動(dòng)使用
3、制定銷售工作進(jìn)度總表
4、銷售控制與銷售進(jìn)度模擬
.銷售控制表
.銷售收入預(yù)算表
5、銷售費(fèi)用預(yù)算表
.總費(fèi)用預(yù)算
.分項(xiàng)開支:
銷售人員招聘費(fèi)用
銷售人員工資
銷售提成/銷售輔導(dǎo)顧問費(fèi)
銷售人員服裝費(fèi)
銷售中心運(yùn)營(yíng)辦公費(fèi)用
銷售人員差旅費(fèi)用
銷售人員業(yè)務(wù)費(fèi)用
臨時(shí)雇用銷售人員工作費(fèi)用
.邊際費(fèi)用:
銷售優(yōu)惠打折
銷售公關(guān)費(fèi)用
6、財(cái)務(wù)策略
.信貸:
選擇適當(dāng)銀行
控制貸款規(guī)模、周期
合理選擇質(zhì)押資產(chǎn)
銀企關(guān)系塑造
信貸與按揭互動(dòng)操作
.付款方式:
多種付款選擇
優(yōu)惠幅度及折頭比例科學(xué)化
付款方式優(yōu)缺點(diǎn)分析
付款方式引導(dǎo)
付款方式變通
.按揭:
明晰項(xiàng)目按揭資料
盡可能擴(kuò)大年限至30年
按揭比例
首期款比例科學(xué)化及相關(guān)策略
按揭銀行選擇藝術(shù)
保險(xiǎn)公司及條約
公證處及條約
按揭各項(xiàng)費(fèi)用控制
.合伙股東:
實(shí)收資本注入
關(guān)聯(lián)公司操作
股東分配
換股操作
資本運(yùn)營(yíng)
7、商業(yè)合作關(guān)系
.雙方關(guān)系:
發(fā)展商與策劃商
發(fā)展商與設(shè)計(jì)院
發(fā)展商與承建商
發(fā)展商與承銷商
發(fā)展商與廣告商
發(fā)展商與物業(yè)管理商
發(fā)展商與銀行(融資單位)
.三方關(guān)系:
發(fā)展商、策劃商、設(shè)計(jì)院
發(fā)展商、策劃商、承銷商
發(fā)展商、策劃商、廣告商
發(fā)展商、策劃商、物業(yè)管理商
發(fā)展商、策劃商、銀行(融資單位)
.多方關(guān)系:
發(fā)展商、策劃商、其他合作方
8、工作協(xié)調(diào)配合
.甲方主要負(fù)責(zé)人:
與策劃代理商確定合作事宜,簽署合同
完善能有效工作的組織架構(gòu)和人員配備
分權(quán)銷售部門,并明確其責(zé)任
全員營(yíng)銷的發(fā)動(dòng)和組織
.直接合作人:合同洽談
銷售策劃工作對(duì)接
銷售策劃工作成果分塊落實(shí)、跟蹤
信息反饋
催辦銷售策劃代理費(fèi)劃撥
工作效果總結(jié)
.財(cái)務(wù)部:
了解項(xiàng)目銷售工作進(jìn)展
參與重大營(yíng)銷活動(dòng)
銷售管理工作,配合催收房款
配合銷售部核算價(jià)格,參與制定價(jià)格策略
及時(shí)辦理劃撥銷售策劃代理費(fèi)
.工程部:
工程進(jìn)度與銷售進(jìn)度的匹配
嚴(yán)把工程質(zhì)量
文明施工??刂片F(xiàn)場(chǎng)形象
銷售活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)配合
.物業(yè)管理公司:
工程驗(yàn)收與工地形象維護(hù)
人員形象
銷售文件配合
銷售賣場(chǎng)的管理
軍體操練
保安員與售樓員的工作銜接、默契配合
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