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大型集團(tuán)公司OA辦公系統(tǒng)如何選擇
今天來談一談大型企業(yè)。
按照老規(guī)矩,我們還是先來劃分一下大型企業(yè)的規(guī)模。在OA辦公系統(tǒng)行業(yè),通常認(rèn)為具有500臺(tái)電腦以上的企業(yè)為大型企業(yè),遇到這樣的項(xiàng)目就是大項(xiàng)目了。
據(jù)泛普軟件OA的網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)CEO胡建介紹,大型企業(yè)不一定產(chǎn)生大型項(xiàng)目。如果該企業(yè)的需求非常簡單,只通過標(biāo)準(zhǔn)化甚至低版本的產(chǎn)品就能夠滿足需求,那么實(shí)施就很簡單,項(xiàng)目額也不大,就算不上是大項(xiàng)目了。但大型企業(yè)的對OA辦公系統(tǒng)的要求,還是體現(xiàn)了自身的特色。
首先還是先來看看大型企業(yè)的辦公特點(diǎn):
大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、管理體系、崗位流程等都非常穩(wěn)定和固化,一般不會(huì)變動(dòng),但一旦變動(dòng)就會(huì)非常大。
人員分工細(xì)致,部門林立,崗位眾多,辦公分散,總部和分部、分部和分部、部門和部門之間的溝通與協(xié)作隨著規(guī)模的擴(kuò)大而變慢、變笨。
由于中間層級過多,決策層、管理層、執(zhí)行層之間很容易出現(xiàn)斷層,對決策層來說,很難及時(shí)、真實(shí)的了解基層員工的工作狀況和思想傾向,不能和他們直接溝通,宏觀管理越來越乏力。
各項(xiàng)辦公流程繁多而復(fù)雜,由于流程混亂而導(dǎo)致的重復(fù)工作和效率低下問題越來越突出,新員工需要很長時(shí)間才能適應(yīng)這些流程。
配備有多名專職IT人員,可能還會(huì)有CIO,他們一般都非常理性,對通過IT技術(shù)來推動(dòng)管理和業(yè)務(wù)優(yōu)化非常關(guān)注,企業(yè)的信息孤島和軟硬件整合問題越來越突出。
說完了現(xiàn)狀和問題,我們再來看看大型企業(yè)怎么選擇適合自己的OA辦公系統(tǒng)。在泛普軟件CEO胡建看來,需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn):
1、做好項(xiàng)目規(guī)劃和管理,嚴(yán)格控制項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目成本、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、后續(xù)服務(wù)等內(nèi)容。
2、應(yīng)該選擇專業(yè)化的OA辦公系統(tǒng)廠商,盡量避免其他軟件開發(fā)商或系統(tǒng)集成商。因?yàn)镺A辦公系統(tǒng)不是這些公司的主業(yè),他們通常采用項(xiàng)目定制的方式來實(shí)施,會(huì)導(dǎo)致實(shí)施周期長、成本高,穩(wěn)定性和適用性差,后期的服務(wù)和二次開發(fā)都非常不便,后續(xù)費(fèi)用也很高。
3、系統(tǒng)應(yīng)該非常成熟、健壯、穩(wěn)定,能夠滿足大規(guī)模用戶同時(shí)在線使用,并且訪問速度快。系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)該簡單,對于標(biāo)準(zhǔn)化的功能,可以快速實(shí)施,并簡單培訓(xùn)后就可以使用,以降低實(shí)施周期和成本。
4、系統(tǒng)應(yīng)該具有門戶的特點(diǎn),滿足企業(yè)的多層級使用,同時(shí)具有嚴(yán)密的權(quán)限設(shè)置和安全防護(hù)措施,讓不同級別的用戶可以安全使用。系統(tǒng)應(yīng)該具有很強(qiáng)的流程管理功能,滿足企業(yè)流程規(guī)范和流程優(yōu)化的需求。
5、系統(tǒng)需要具有平臺(tái)化的特點(diǎn),采用多層架構(gòu),具有很強(qiáng)的開放性和靈活性。因?yàn)榇笮推髽I(yè)通常掌握一定的軟件開發(fā)技術(shù),因此OA辦公系統(tǒng)最好是能夠提供一個(gè)開放性的平臺(tái),讓IT人員利用這個(gè)平臺(tái)搭建個(gè)性化的應(yīng)用系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)和其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合。類似于泛普軟件的自定開發(fā)平臺(tái)就具有這個(gè)特點(diǎn)。
最后,CEO胡建強(qiáng)調(diào),大型企業(yè)在選購OA辦公系統(tǒng)時(shí)往往有著更大的空間,但其實(shí)也有著更大的風(fēng)險(xiǎn),對OA辦公系統(tǒng)這種看起來簡單,實(shí)際卻并不簡單的管理系統(tǒng)來說,還需要選型者認(rèn)真、理性的對待,這才是項(xiàng)目成功的第一步。
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