光明乳品制造業(yè)ERP系統(tǒng)工程監(jiān)理

建設單位： 上海牧圖軟件科技有限公司

監(jiān)理單位：亞遠景信息技術有限公司

監(jiān)理內(nèi)容：

負責項目策劃過程監(jiān)理

負責 生產(chǎn)作業(yè)流程管理、人力資源管理、項目管理、財務管理 等 子系統(tǒng)軟件 需求調(diào)研分析， 監(jiān)督和評估該過程，負責需求規(guī)格說明書的評審。

負責進行軟件設計階段的監(jiān)理，監(jiān)理主要監(jiān)督其實現(xiàn)技術的先進性、可行性和穩(wěn)定性，組織對軟件設計文檔進行評審。

負責 進行編碼驗證和評審。

監(jiān)理將對集成進行驗證。

負責試運行過程監(jiān)理。

負責 評審驗收測試方案和組織驗收測試的實施。

監(jiān)理過程：

在信息系統(tǒng)監(jiān)理領域中，應用軟件工程項目的監(jiān)理是一項難度高、工作量大、技術復雜、周期長的業(yè)務。對應用軟件工程的監(jiān)理采用節(jié)點（或稱里程碑）控制為主要監(jiān)理形式，對軟件系統(tǒng)開發(fā)實施的進度控制和軟件系統(tǒng)開發(fā)實施過程的質(zhì)量進行監(jiān)理，由于應用軟件系統(tǒng)開發(fā)實施與以硬件、網(wǎng)絡為主的系統(tǒng)集成的過程不同，因此軟件監(jiān)理方案也不盡相同。

光明乳品制造業(yè) erp 系統(tǒng)工程的應用軟件開發(fā)包括生產(chǎn)作業(yè)流程管理、銷售管理、財務管理三大部分。各個功能系統(tǒng)業(yè)務邏輯相對獨立，但它們之間又相互聯(lián)系、信息共享，結構相當復雜。根據(jù)以上特點，本項目各個系統(tǒng)的軟件開發(fā)過程相對獨立，又要充分考慮與其它系統(tǒng)的架構關系，各系統(tǒng)作為一個大系統(tǒng)來制定開發(fā)計劃，但在開發(fā)實施階段分別執(zhí)行需求分析、軟件設計（包括概要設計和詳細設計）、軟件編碼與單元測試、軟件集成與系統(tǒng)測試、軟件安裝部署與驗收測試幾個過程。

需求調(diào)研分析是軟件開發(fā)過程中最重要的階段，是決定承建方能否按計劃開發(fā)出滿足用戶實際要求的軟件產(chǎn)品的關鍵，是開展軟件進度管理、質(zhì)量管理和配置管理以及軟件設計和測試的依據(jù)。在需求分析階段， 監(jiān)理將參與需求調(diào)研整個過程的監(jiān)督和評估，在需求調(diào)研結束后產(chǎn)生需求分析報告，并要求對 軟件需求分析報告 組織專家評審。 為此，我們對需求調(diào)研分析報告進行嚴格、認真的評審和驗證。

在承建方完成各個系統(tǒng)軟件需求調(diào)研分析后，監(jiān)理與建設單位和用戶確定系統(tǒng)用戶需求分析說明書，接著進行軟件設計階段的監(jiān)理，此階段主要是各個系統(tǒng)在規(guī)劃好的應用平臺上，采用 J2EE 技術構建業(yè)務處理邏輯層和業(yè)務展現(xiàn)層，要求構建的業(yè)務邏輯和業(yè)務展現(xiàn)都達到用戶需求說明書上的要求，監(jiān)理主要監(jiān)督其實現(xiàn)技術的先進性、可行性和穩(wěn)定性，組織對軟件設計文檔進行評審。

其它的對軟件編碼的監(jiān)理主要是進行編碼驗證和評審；

軟件集成的監(jiān)理，指承建方將軟件模塊集成為某個軟件系統(tǒng)的工作，監(jiān)理將對集成進行驗證；應用軟件系統(tǒng)測試是指軟件各子系統(tǒng)之間和各模塊功能之間的聯(lián)調(diào)，主要考慮接口和性能問題，軟件測試是承建方進行軟件開發(fā)的不可缺少的內(nèi)容，它也是發(fā)現(xiàn)軟件問題的重要途徑，我們對測試的文檔、方案和過程進行監(jiān)理。

在軟件的試運行階段，監(jiān)理設立值班記錄電話，同時派出人員到各工程現(xiàn)場了解用戶意見，跟蹤記錄各系統(tǒng)的運行狀況，協(xié)助承建方和用戶分析所發(fā)現(xiàn)的問題的原因，督促責任方提出解決方案并加以實施。在必要時召開監(jiān)理會議，協(xié)調(diào)各方工作安排，以達到在合同中規(guī)定的試運行期的工程目標。

在系統(tǒng)的最終驗收測試階段，其中包括系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性、安全性、安裝測試。測試主要從系統(tǒng)完成任務的角度，執(zhí)行系統(tǒng)管理員規(guī)程、用戶規(guī)程，確認系統(tǒng)完成軟件說明書上的要求。軟件驗收測試應該由承建方提出具體測試方案，以用戶為主進行測試，監(jiān)理方主要評審驗收測試方案和組織驗收測試的實施。 (CASI)