如何控制IT流程中的HR管理

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

控制IT流程中的人力資源管理，以滿足商業(yè)業(yè)務(wù)需求，來獲取和維護一個有推動力和競爭力的員工團體，最大限度的發(fā)揮員工對IT進程的貢獻。這個目標通過以下實現(xiàn)：以公平、公正、公開的員工管理條例來對職員進行招聘、規(guī)范、調(diào)整、補充、培訓(xùn)、評估、提升和解職；并且考慮到以下因素--員工招募和晉升，培訓(xùn)和資格要求，企業(yè)意識培訓(xùn)，跨領(lǐng)域培訓(xùn)和職位輪換，制定雇傭、調(diào)整和解聘的程序，目標和可測算績效的評估，對技術(shù)和市場變化的響應(yīng)，正確權(quán)衡內(nèi)部和外部資源，對關(guān)鍵職位有持續(xù)性的規(guī)劃。
管理人力資源

一、員工招募和晉升

控制目標

管理層應(yīng)該執(zhí)行并定期察看所需流程，來確保員工招募和晉升條例是基于目標準則、并考慮到教育、經(jīng)驗和責任感。這些流程應(yīng)該與整個機構(gòu)的策略相一致。另外也應(yīng)與涉及到的如雇傭、定位、培訓(xùn)、評估、輔導(dǎo)、晉升、補缺和規(guī)范訓(xùn)練等程序相一致。管理層應(yīng)確保知識和技術(shù)需要能被持續(xù)的察看，并確保機構(gòu)能夠獲得一個員工團體，該員工團體擁有能達成機構(gòu)目標所必要的能力。

二、員工資格

控制目標

IT管理層應(yīng)該定期驗證關(guān)于員工晉升的特定行動，是在所需的適當教育、培許或經(jīng)驗的基礎(chǔ)上被證明是具有資格的。管理層應(yīng)該鼓勵員工成為機構(gòu)專業(yè)人士中的成員。

三、角色和責任

控制目標

對于員工，管理層應(yīng)該清晰的定義角色和責任，包括需要遵守管理策略和程序，道德和專業(yè)條例的準則。工作的條款和環(huán)境應(yīng)要著重強調(diào)雇員對于信息安全性和內(nèi)部控制的責任感。

四、員工培訓(xùn)

控制目標

管理層應(yīng)該確保能提供給雇員以雇傭職員的定位和不斷提供的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)用以在有效執(zhí)行所需的層次上，維持員工的知識、技術(shù)、能力和安全意識。實行教育和培訓(xùn)用以有效提升員工的技術(shù)和管理能力的項目應(yīng)該定期回顧。

五、跨領(lǐng)域培訓(xùn)或員工后援

控制目標

管理層應(yīng)該提供足夠的在關(guān)鍵員工職位上的跨領(lǐng)域培訓(xùn)或后援，用以解決員工不足的問題。管理層應(yīng)該為所有關(guān)鍵職能和位置設(shè)立持續(xù)的計劃。應(yīng)要求在敏感職位上的員工享有安靜而足夠充分的假期，來培養(yǎng)機構(gòu)所需的處理員工不足的能力，并且避免和監(jiān)測欺詐性的行動。

六、員工信息清除程序

控制目標

IT管理層應(yīng)該根據(jù)職位的敏感度，確保他們的員工在他們被雇傭、調(diào)職或晉升執(zhí)行了安全性的信息清除程序。當一個員工首次被雇傭時沒有執(zhí)行這樣的程序，則直到一個安全性的信息清除程序在進行之前，不應(yīng)該被放置到敏感性的職位。

七、雇員工作表現(xiàn)評估

控制目標

管理層應(yīng)該執(zhí)行一個雇員表現(xiàn)評估流程，由一個有效的獎懲機制推動。該機制用以幫助雇員理解他們的表現(xiàn)與機構(gòu)的成功之間的聯(lián)系。應(yīng)參照在定期的基礎(chǔ)上建立起來的標準和特定的工作職責，來進行相應(yīng)的評估。員工應(yīng)能獲得（或是在適當?shù)臅r候獲得）關(guān)于績效的相關(guān)咨詢。

八、職位變遷和中止

控制目標

對于職位的變遷和中止，管理層應(yīng)確保能采取適當和及時的行動，以便內(nèi)部控制和安全不會在此種情況出現(xiàn)下被削弱。

關(guān)鍵目標的實現(xiàn)

以獲取和維護一個有推動力和競爭力的員工團體，并最大限度的發(fā)揮員工對IT進程的貢獻的目標來控制IT流程的人力資源管理，從而確保符合所需信息標準的業(yè)務(wù)信息傳遞，并確保信息經(jīng)由關(guān)鍵目標指標評估。這個目標通過以下實現(xiàn)：公平、公正、公開的員工管理條例來對職員進行招聘、規(guī)范、調(diào)整、補充、培訓(xùn)、評估、提升和解職；并考慮關(guān)鍵權(quán)衡特定IT資源的、且由關(guān)鍵績效指標評估的關(guān)鍵成功要素。(zdnet)