物業(yè)管理軟件？

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　　泛普軟件價格取決于產(chǎn)品功能，最重要的是服務(wù)。

　　泛普軟件泛普OA系統(tǒng)物業(yè)系統(tǒng)功能介紹

　　1、系統(tǒng)平臺：為系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺，其中包括系統(tǒng)權(quán)限與安全體系、系統(tǒng)房源基礎(chǔ)信息建立。1)權(quán)限管理;2)數(shù)據(jù)備份3)房源基礎(chǔ)資料信息。

　　2、客戶服務(wù)管理：管理客戶服務(wù)的整個過程，同時通過系統(tǒng)的信息自動傳遞和提醒功能，使客戶需求能夠及時、準(zhǔn)確的完成、同時系統(tǒng)自動跟蹤整個過程，為企業(yè)管理提供考查依據(jù)。如：報修內(nèi)容、時間、要求、派工信息和時間、材料領(lǐng)用使用情況和相關(guān)費(fèi)用、修理情況、時間和回訪情況;投訴內(nèi)容和類型、相關(guān)人員和解決方案、客戶意見和反饋;裝修申請與審核、相關(guān)費(fèi)用、實(shí)施進(jìn)度、裝修審核;商務(wù)服務(wù)類型和費(fèi)用收取等。1)報修管理;2)投訴流程管理;3)裝修流程管理;4)客戶信息管理。

　　3、財(cái)務(wù)費(fèi)用管理：系統(tǒng)通過靈活的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，可自動計(jì)算生成每個客戶的管理費(fèi)、清潔費(fèi)、保安費(fèi)、設(shè)備運(yùn)行費(fèi)、停車會費(fèi)等應(yīng)收款項(xiàng)的明細(xì)帳目錄，登記收取的每筆款項(xiàng)的金額、時間、交款人員、交款方式、發(fā)票等信息，并且可以針對沖消、作廢、預(yù)收等情況進(jìn)行靈活操作。系統(tǒng)可快速對當(dāng)月各類應(yīng)收、實(shí)收、欠收、預(yù)收費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并第一時間展開催交欠款的工作，提高回款率。1)收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置和計(jì)算;2)收費(fèi)管理;3)欠款查詢;4)單據(jù)打印;5)應(yīng)收、實(shí)收、欠收統(tǒng)計(jì)。

　　4、設(shè)備管理：1)設(shè)備臺帳;2)工程設(shè)備維護(hù)管理;3)維護(hù)計(jì)劃管理。

　　5、客戶資料：系統(tǒng)提供了以房源為單位、以人為核心的管理體系，對客戶進(jìn)行全面管理，為此需要對客戶信息進(jìn)行全面登記，如：客戶姓名、客戶性質(zhì)、客戶價值、客戶類別、意向客戶、準(zhǔn)客戶進(jìn)行資料進(jìn)行初始化登記，為今后快速查詢、服務(wù)提供幫助。1)進(jìn)駐客戶;2)意向客戶;3)準(zhǔn)客戶;4) 成交客戶管;5) 歷史客戶管理。

　　6、租賃招商：針對房屋租賃的全部過程進(jìn)行跟進(jìn)管理，同時利用系統(tǒng)強(qiáng)大的計(jì)算能力，迅速計(jì)算出客戶應(yīng)交租金和各項(xiàng)管理費(fèi)用的明細(xì)清單，以便租賃和財(cái)務(wù)人員迅速展開下一步的管理工作。1)客戶信息;2)合同管理;3) 自動生成租金。

　　7、保安消防：針對保安排班和巡檢進(jìn)行管理和監(jiān)控，同時就轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行定期檢修和更換。1)保安管理;2)值班管理;3)消防設(shè)施管理。

　　8、保潔綠化：1)保潔項(xiàng)目管理;2)保潔區(qū)域管理;3)保潔考核管理。

　　9、文檔檔案：用戶可根據(jù)文件發(fā)放時間、性質(zhì)等條件進(jìn)行分類、編號、保存、從而使文件查閱和使用更加方便，用戶只需錄入文件編號或則發(fā)放時間即可檢索到需要的文件。

　　10、倉庫管理：用于管理在日常工作，在客戶維修或者在設(shè)備維護(hù)過程中所發(fā)生的材料經(jīng)銷存的情況，建立明細(xì)帳目，為企業(yè)的成本控制提供支持。1)采購申請;2)供應(yīng)商管理。

　　13、車輛管理及車位管理: 值班保安人員針對管理轄區(qū)的各類車輛進(jìn)行統(tǒng)一登記，對車輛的進(jìn)入與退出時間、車位、客戶名稱、車牌號碼、內(nèi)部車輛與外部車輛、有償收費(fèi)時間、月卡等內(nèi)容進(jìn)行登記備案，便于統(tǒng)計(jì)分析。

　　14、行政檔案管理：企業(yè)內(nèi)容人員的結(jié)構(gòu)以及員工層次和素質(zhì)水平，使企業(yè)市場競爭的核心，因此系統(tǒng)建立了完整員工檔案，如：姓名、崗位、學(xué)歷、職稱等信息，同時針對人員的調(diào)動、升遷、績效考評進(jìn)行管理，對于企業(yè)內(nèi)員工可制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)設(shè)置系統(tǒng)將完成每個員工培訓(xùn)安排計(jì)劃表、并且對培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、完成情況、相關(guān)證件等進(jìn)行管理。1)人事檔案管理;2)員工培訓(xùn)管理。

　　15、員工工資

　　16、協(xié)同辦公：)公告欄;2)電子郵件;3)日程安排;4)文檔管理;5)日常辦公;6)公文管理;7)個人設(shè)置。

　　17、系統(tǒng)接口：具備專業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、門警等系統(tǒng)。并使眾多系統(tǒng)統(tǒng)一組成公司整體的信息化平臺，屆時可以真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)夢寐以求的“無紙化”辦公。裕谷軟件平臺在設(shè)計(jì)上充分考慮到了系統(tǒng)的可擴(kuò)充功能和與其他管理系統(tǒng)的兼容性，裕谷管理軟件本身就允許客戶根據(jù)要求在同一個平臺下面擴(kuò)充其他系統(tǒng)。

　　18、領(lǐng)導(dǎo)查詢：集中的反應(yīng)企業(yè)內(nèi)部各部門的工作情況，并且進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)、分析，以報表和圖形的方式，把各類匯總信息展現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前，為領(lǐng)導(dǎo)層了解企業(yè)運(yùn)作和制定相應(yīng)的政策提供第一手的資料。