物業(yè)公司信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法合組成的部分有哪些？

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

 　　物業(yè)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳送、儲(chǔ)存、維護(hù)和使用的系統(tǒng)，能夠?qū)崪y(cè)企業(yè)的各種運(yùn)行情況，并利用過(guò)去的歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)，從企業(yè)全局的角度出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。這里給出的定義強(qiáng)調(diào)了物業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能和性質(zhì)，也強(qiáng)調(diào)了物業(yè)管理信息系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)管理而言只是一種工具。物業(yè)管理信息系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的重要分支之一，經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，已經(jīng)成為一個(gè)具有自身概念、理論、結(jié)構(gòu)、體系和開(kāi)發(fā)方法的覆蓋多學(xué)科的新學(xué)科。

　　從概念上，物業(yè)管理信息系統(tǒng)由四個(gè)部件構(gòu)成：信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者。 信息源是信息的產(chǎn)生地;信息處理器負(fù)擔(dān)信息的傳輸、加工、保存等任務(wù);信息用戶是信息的使用者，利用信息進(jìn)行決策;信息管理者負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和維護(hù)。

　　物業(yè)管理信息系統(tǒng)一般被看作一個(gè)金字塔形的結(jié)構(gòu)，分為從底層的業(yè)務(wù)處理到運(yùn)行控制、管理控制、最高層的戰(zhàn)略計(jì)劃。最基層由任務(wù)巨大處理繁雜的事務(wù)信息和狀態(tài)信息構(gòu)成。層次越往上，事務(wù)處理的范圍越小，針對(duì)的也是比較特殊和非結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題。

　　一、物業(yè)管理信息系統(tǒng)組成部分

　　(1)、EDPS部分，主要完成數(shù)據(jù)的收集、輸入，數(shù)據(jù)庫(kù)的管理、查詢、基本運(yùn)算、日常報(bào)表的輸出等。

　　(2)、分析部分，主要在EDPS基礎(chǔ)之上，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深加工，如運(yùn)用各種管理模型、定量化分析手段、程序化方法、運(yùn)籌學(xué)方法等對(duì)組織的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析。

　　(3)、決策部分，MIS的決策模型多限于以解決結(jié)構(gòu)化的管理決策問(wèn)題為主，其決策結(jié)果要為高層管理者提供一個(gè)最佳的決策方案。

　　(4)、數(shù)據(jù)庫(kù)部分，主要完成數(shù)據(jù)文件的存貯、組織、備份等功能，數(shù)據(jù)庫(kù)是物業(yè)管理信息系統(tǒng)的核心部分。

　　二、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法

　　(1)、結(jié)構(gòu)化生命周期開(kāi)發(fā)方法

　　目前較為流行的MIS開(kāi)發(fā)方法是結(jié)構(gòu)化生命周期開(kāi)發(fā)方法，其基本思想是：用系統(tǒng)的思想和系統(tǒng)工程的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化地自上而下對(duì)生命周期進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。

　　用結(jié)構(gòu)化生命周期開(kāi)發(fā)方法開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng)，將整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程劃分為五個(gè)依次連接的階段：

　?、? 系統(tǒng)規(guī)劃階段，主要任務(wù)是明確系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的請(qǐng)求，并進(jìn)行初步的調(diào)查，通過(guò)可行性研究確定下一階段的實(shí)施。系統(tǒng)規(guī)劃方法有戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法(SST，Strategy Set Transformation)、關(guān)鍵成功因素法(CSF，Critical Success Factors)和企業(yè)規(guī)劃法(BSP，Business System Planning)。

　?、? 系統(tǒng)分析階段，主要任務(wù)是對(duì)組織結(jié)構(gòu)與功能進(jìn)行分析，理清企業(yè)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程的處理，并且將企業(yè)業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)流程抽象化，通過(guò)對(duì)功能數(shù)據(jù)的分析，提出新系統(tǒng)的邏輯方案。

　?、? 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，主要任務(wù)是確定系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)方案，劃分子系統(tǒng)功能，確定共享數(shù)據(jù)的組織，然后進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，如處理模塊的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、輸入輸出界面的設(shè)計(jì)和編碼的設(shè)計(jì)等。該階段的成果為下一階段的實(shí)施提供了編程指導(dǎo)書(shū)。

　　④ 系統(tǒng)實(shí)施階段，主要任務(wù)是討論確定設(shè)計(jì)方案、對(duì)系統(tǒng)模塊進(jìn)行調(diào)試、進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行所需數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備、對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)等。

　?、?系統(tǒng)運(yùn)行階段，主要任務(wù)是進(jìn)行系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理，評(píng)價(jià)系統(tǒng)的運(yùn)行效率，對(duì)運(yùn)行費(fèi)用和效果進(jìn)行監(jiān)理審計(jì)，如出現(xiàn)問(wèn)題則對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改、調(diào)整。

　　這五個(gè)階段共同構(gòu)成了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期。結(jié)構(gòu)化生命周期開(kāi)發(fā)方法嚴(yán)格區(qū)分了開(kāi)發(fā)階段，非常重視文檔工作，對(duì)于開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題可以得到及時(shí)的糾正，避免了出現(xiàn)混亂狀態(tài)。但是，該方法不可避免地出現(xiàn)開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)、系統(tǒng)預(yù)算超支的情況，而且在開(kāi)發(fā)過(guò)程中用戶的需求一旦發(fā)生變化，系統(tǒng)將很難作出調(diào)整。

　　(2)、原型法

       原型法在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中也得到不少應(yīng)用。原型法的基本思想是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員憑借自己對(duì)用戶需求的理解，通過(guò)強(qiáng)有力的軟件環(huán)境支持，構(gòu)造出一個(gè)實(shí)在的系統(tǒng)原型，然后與用戶協(xié)商，反復(fù)修改原型直至用戶滿意。原型法的應(yīng)用使人們對(duì)需求有了漸進(jìn)的認(rèn)識(shí)，從而使系統(tǒng)開(kāi)發(fā)更有針對(duì)性。另外，原型法的應(yīng)用充分利用了最新的軟件工具，使系統(tǒng)開(kāi)發(fā)效率大為提高。

　　(3)、面向?qū)ο笙到y(tǒng)開(kāi)發(fā)方法

       面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開(kāi)發(fā)方法(OO，Object Oriented)，是近年來(lái)受到關(guān)注的一種系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法。面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的基本思想是將客觀世界抽象地看成是若干相互聯(lián)系的對(duì)象，然后根據(jù)對(duì)象和方法的特性研制出一套軟件工具，使之能夠映射為計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型和進(jìn)程，從而實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。

　　三、信息管理的主要任務(wù)

　　物業(yè)管理信息系統(tǒng)輔助完成企業(yè)日常結(jié)構(gòu)化的信息處理任務(wù)，一般認(rèn)為MIS的主要任務(wù)有如下幾方面：

　　(1)、對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，要求計(jì)量工具標(biāo)準(zhǔn)化、程序和方法的正確使用，使信息流通渠道順暢。有一點(diǎn)要明確，“進(jìn)去的是垃圾，出來(lái)的也是垃圾”，必須保證信息的準(zhǔn)確性、一致性。

　　(2)、確定信息處理過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一數(shù)據(jù)和報(bào)表的標(biāo)準(zhǔn)格式，以便建立一個(gè)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　(3)、高效低能地完成日常事務(wù)處理業(yè)務(wù)，優(yōu)化分配各種資源，包括人力、物力、財(cái)力等。

　　(4)、充分利用已有的資源，包括現(xiàn)在和歷史的數(shù)據(jù)信息等，運(yùn)用各種管理模型，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，支持管理和決策工作，以便實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。