物業(yè)行業(yè)管理系統(tǒng)的發(fā)展和軟件模塊發(fā)展的趨勢(shì)有哪些？

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　　泛普科技有限責(zé)任公司是專門從事軟件開發(fā)行業(yè)管理信息化行業(yè)軟件的開發(fā)、銷售、咨詢和技術(shù)服務(wù)的高新科技企業(yè)，是中國物業(yè)軟件行業(yè)的領(lǐng)頭羊。公司經(jīng)過十余年的發(fā)展，已經(jīng)成為一家全國性的公司，總部位于中國著名的科技聚集區(qū)，客戶已愈兩百家。

　　在對(duì)物業(yè)管理系統(tǒng)的深刻理解基礎(chǔ)上，所開發(fā)出泛普系列軟件產(chǎn)品，滿足了房地產(chǎn)公司、物業(yè)管理公司等企業(yè)對(duì)管理系統(tǒng)的需求。公司將尖端科技、先進(jìn)的管理模式融入到產(chǎn)品中，解決用戶在業(yè)務(wù)領(lǐng)域存在的多種難題和挑戰(zhàn)，成為一套靈活的溝通工具和管理平臺(tái)。作為物業(yè)服務(wù)信息化北方區(qū)領(lǐng)導(dǎo)廠商，泛普軟件將專注于不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理與物業(yè)服務(wù)信息化領(lǐng)域、不斷發(fā)展，為物業(yè)服務(wù)信息化企業(yè)提供一流的產(chǎn)品與服務(wù)。

　　1、物業(yè)行業(yè)發(fā)展走向

　　近年來，我國物業(yè)管理呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢(shì)。隨著一系列物業(yè)管理法規(guī)、制度的頒布實(shí)施，物業(yè)管理市場(chǎng)環(huán)境日趨成熟，既為物業(yè)管理企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展的機(jī)遇，同時(shí)使物業(yè)管理企業(yè)面臨著發(fā)展的挑戰(zhàn)。隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，逐步分化出不同的物業(yè)管理服務(wù)類型。主要分為商業(yè)物業(yè)、住宅物業(yè)、行政物業(yè)和工業(yè)物業(yè)，其中商業(yè)物業(yè)和住宅物業(yè)是主要類型。目前，國內(nèi)的商業(yè)物業(yè)公司基本物業(yè)類型是物業(yè)管理。物業(yè)管理就是通過為用戶提供保安、保潔、呼叫中心、PDA巡查等高質(zhì)量的服務(wù)來保證用戶的物業(yè)資產(chǎn)可以維持正常、良好的運(yùn)營(yíng)。這種高質(zhì)量的服務(wù)已經(jīng)成為樓盤銷售的重要因素，也成為業(yè)主或租戶選擇物業(yè)的重要考慮因素，為物業(yè)公司帶來長(zhǎng)期穩(wěn)定地業(yè)務(wù)收入。

　　2、物業(yè)軟件發(fā)展趨勢(shì)

　　隨著物業(yè)管理行業(yè)的市場(chǎng)化程度越來越高，出現(xiàn)了一批大型物業(yè)管理企業(yè)，這些大型物業(yè)管理企業(yè)設(shè)立有總公司、區(qū)域公司、管理處三級(jí)組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行集團(tuán)化運(yùn)作。多個(gè)管理處所管轄的物業(yè)在地域上比較分散，有些還是跨地區(qū)管理，在缺乏集中式應(yīng)用的解決方案的情況下，容易形成多個(gè)信息孤島，信息和數(shù)據(jù)無法共享。軟件系統(tǒng)既能夠滿足各個(gè)管理處日常業(yè)務(wù)操作層面的要求，也能夠滿足公司進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、流程化管理和報(bào)表的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析等管理層面的要求。

　　3、物業(yè)管理模塊

　　1)權(quán)限管理

　　操作員分工操作工作站、項(xiàng)目管理及數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)，以保證物業(yè)公司信息資料的保密與安全

　　2)基本信息管理

　　包含物業(yè)公司，小區(qū)，部門及員工

　　3)收費(fèi)管理

　　客戶全面自定義設(shè)置水、電、氣、物業(yè)管理費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式;收費(fèi)方式靈活多樣，可隨時(shí)增減修改;提供財(cái)務(wù)接口;支持預(yù)收款方式結(jié)算及銀行劃款結(jié)算。

　　4)房屋管理

　　全面管理小區(qū)房屋的資料信息等。

　　5)業(yè)主管理

　　幫助物業(yè)公司建立完整的業(yè)主檔案，包括客戶管理、入伙管理、同住人、家屬及歷史業(yè)主的管理。

　　6)表具管理

　　對(duì)套戶的儀表、公攤表進(jìn)行分配及管理;公攤表可用多種方式進(jìn)行公攤，使公攤費(fèi)用計(jì)算更加合理

　　7)統(tǒng)計(jì)報(bào)表

　　統(tǒng)計(jì)物業(yè)管理公司基本資料的報(bào)表，所有收費(fèi)報(bào)表以及所有的集團(tuán)報(bào)表;管理層通過查詢各種報(bào)表對(duì)物業(yè)公司的運(yùn)行了如指掌;系統(tǒng)兼有強(qiáng)大的自定義報(bào)表功能，所有的報(bào)表可以以任意格式導(dǎo)出。

　　8)人事管理

　　包括員工基本檔案信息、職務(wù)、待遇、員工離職、員工變動(dòng)、員工轉(zhuǎn)正等工作信息內(nèi)容的管理。