物業(yè)管理系統(tǒng)之微社區(qū)公眾管理平臺功能

　　微社區(qū)公眾管理平臺功能介紹：

　　注冊與登錄：物業(yè)公司的客戶(業(yè)主、租戶)可以通過QQ號、手機(jī)號進(jìn)行注冊，選擇所在社區(qū) — 所在樓座 — 單元 — 房間號進(jìn)行與物業(yè)公司業(yè)主信息(姓名、房號、手機(jī)號三者全部符合)自動綁定，如果手機(jī)號與物業(yè)公司客戶資料庫的姓名、房號、和手機(jī)號全部相符，則通過驗(yàn)證，加入到所在小區(qū)的管理群中。同時物業(yè)公司也可以作為所在小區(qū)的管理端，進(jìn)行小區(qū)的客服中心的服務(wù)和報修處理，以及群內(nèi)信息的維護(hù)工作，和其他付費(fèi)的有償物業(yè)服務(wù)項目，進(jìn)行多種業(yè)務(wù)經(jīng)營。

　　具體板塊有：

　　• 社區(qū)通告：物業(yè)公司可以給微信圈子里面的網(wǎng)友業(yè)主發(fā)送社區(qū)通告，天氣提醒等公告內(nèi)容。

　　• 社區(qū)新網(wǎng)：可以發(fā)表社區(qū)內(nèi)的各種聯(lián)誼活動、園區(qū)新網(wǎng)、以及國內(nèi)外大事新網(wǎng)。

　　• 鄰里互助：鄰居們在這里分享小區(qū)生活經(jīng)驗(yàn)與消費(fèi)指南。小區(qū)附近的送水、寬帶、餐館、外賣、幼兒園、 KTV 、裝修維修，周邊信息一網(wǎng)打盡。

　　• 物業(yè)服務(wù) ：服務(wù)包括投訴處理、家政服務(wù)、維修家電、護(hù)理老人、送貨上門等有償服務(wù)。

　　• 二手房產(chǎn) ：為大廈、社區(qū)內(nèi)的客戶業(yè)主提供了一個發(fā)布二手房買賣、出租的信息發(fā)布交流平臺。

　　• 生活圈子：是小型的社區(qū)型的淘寶網(wǎng)站，與泛普社區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)集成，方便客戶在小區(qū)商廈附近 100 米生活圈的購物，與商家互動促銷。

　　• 在線報修：泛普軟件-物業(yè)管理系統(tǒng)提供的客戶在線報修的手機(jī)微信端功能，隨時隨地報修內(nèi)容，查看報修處理情況，給維修人員打分給贊，報修數(shù)據(jù)自動滾入泛普物業(yè)管理系統(tǒng)服務(wù)器

　　• 繳費(fèi)查詢：客戶業(yè)主的在線查詢個人的每個月的繳費(fèi)情況，方便客戶了解每個月產(chǎn)生的費(fèi)用信息。

發(fā)布：2006-10-05 17:38 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關(guān)閉]

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