小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

　　小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

　　(一)功能描述

　　1.用戶(hù)登錄

　　要使用本系統(tǒng)必須先登錄，并且只有圖書(shū)管理員能夠登錄。登錄的時(shí)候需要填寫(xiě)正確的用戶(hù)名和密碼。

　　2. 住戶(hù)管理功能

　　(1) 住戶(hù)基本信息的錄入，物業(yè)OA系統(tǒng)包括住戶(hù)電話、住戶(hù)姓名、物業(yè)地址、身份證號(hào)、入住時(shí)間等信息。

　　(2) 住戶(hù)基本信息的修改。

　　(3) 住戶(hù)基本信息的刪除。

　　(4) 住戶(hù)基本信息的查詢(xún)。

　　2 投訴管理功能

　　包括投訴添加和投訴管理，主要是內(nèi)容上投訴的基本事項(xiàng)和處理詳細(xì)內(nèi)容。

　　3 收費(fèi)管理功能

　　(1) 其中包括物業(yè)收費(fèi)和儀表收費(fèi)兩大類(lèi)信息的錄入，小區(qū)物業(yè)管理軟件包括收費(fèi)住址、水費(fèi)、電費(fèi)、寬帶費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、收費(fèi)時(shí)間等信息。

　　(2) 收費(fèi)基本信息的修改。

　　(3) 收費(fèi)基本信息的刪除。

　　(4) 收費(fèi)基本信息的查詢(xún)。

　　4 維修管理功能

　　(1) 住戶(hù)報(bào)修基本信息的錄入，泛普軟件-小區(qū)物業(yè)管理軟件包括住址、報(bào)修故障、經(jīng)辦人、處理時(shí)間、查詢(xún)等信息。

　　(2) 住戶(hù)故障基本信息的修改。

　　(3) 住戶(hù)故障基本信息的刪除。

　　(4) 住戶(hù)故障基本信息的查詢(xún)。

　　5 停車(chē)位管理功能

　　車(chē)位管理和信息管理，主要是車(chē)位基本信息方面的添加與查看

　　6 退出

　　退出小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)。

　　系統(tǒng)類(lèi)圖：

　　一般用戶(hù)、系統(tǒng)管理員：

發(fā)布：2006-12-04 09:43 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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