賣一戶信息最低賺1.5元 揭裝修公司與物業(yè)交易內(nèi)幕

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剛交房，裝修公司的電話就鋪天蓋地，連你的姓名、房號都一清二楚。這樣的事情，很多業(yè)主都經(jīng)歷過，裝修公司是怎么知道業(yè)主信息的呢?

近來，合肥多家小區(qū)物業(yè)公司，被曝將業(yè)主個人信息出售給裝修公司，從中牟利。記者佯裝成裝修公司業(yè)務(wù)員，果然順利與幾家物業(yè)公司負(fù)責(zé)人“搭上線”，由此揪出了物業(yè)(部分為物業(yè)員工私下行為)、裝修公司之間的利益鏈。視小區(qū)人數(shù)、檔次不同，物業(yè)打包出售業(yè)主信息，每戶信息價格在1.5～8元不等。而且部分裝修公司還與物業(yè)方達(dá)成協(xié)議，每有一戶業(yè)主簽約，再將工程款總價2%～5%不等的錢款作為回扣支付給物業(yè)。

【案例】業(yè)主一天接27個電話

張先生購買了經(jīng)開區(qū)繁華大道某小區(qū)，去年9月底小區(qū)交房。從交房前近20天，他每天至少要接五六個裝修公司的電話?！八麄儾粌H知道我的姓名、電話號碼，連我買的房子在哪一棟哪一室、是什么戶型他們都知道。 ”張先生說。

類似經(jīng)歷，很多買房的業(yè)主都有過，省城一位市民就吐槽，買了蜀山區(qū)一套房子，有一天竟接了27個裝修公司打來的電話。

【自曝】物業(yè)賣業(yè)主信息牟利

胡東(化名)曾在一家家裝公司做過業(yè)務(wù)員，現(xiàn)已離職。他告訴記者，目前在合肥，裝修公司找小區(qū)物業(yè)購買業(yè)主信息已經(jīng)不是秘密。

據(jù)胡東介紹，一般在交房半年前，開發(fā)商就會將業(yè)主信息全部交給初期物業(yè)。裝修公司便從物業(yè)下手，有的找到物業(yè)負(fù)責(zé)人，有直接找到能接觸到業(yè)主名單的物業(yè)員工。

“一般情況下，購買價格是按多少戶來算，每戶1.5～8元不等。 ”裝修公司付款后，將從物業(yè)處得到業(yè)主們的第一手資料，包括年齡、電話、戶型等等?！靶畔⒌膬r值隨著樓盤的檔次走，樓盤越高檔，價格越貴，如果約定的是一對一出售(即將一份名單只賣給一家裝修公司)，價格要高出好幾倍。 ”

部分裝修公司的手法更加高明：如果裝修公司在與業(yè)主聯(lián)系中，談成生意的話，簽約后，還會返給物業(yè)2%～5%不等的分紅。 “物業(yè)公司在賣業(yè)主信息時，很少是一對一出售，大多是一戶幾賣。然后幾家裝修公司去競爭。物業(yè)公司坐收幾份好處。 ”胡東說。

【律師說法】物業(yè)出賣業(yè)主信息屬侵權(quán)

物業(yè)出賣業(yè)主信息給裝修公司，造成業(yè)主個人信息泄露，不僅騷擾了業(yè)主們的正常生活。如果這些個人信息，落入不法分子手中，將對業(yè)主造成很大的危害。

2月1日，就物業(yè)向家裝公司出售業(yè)主信息一事，記者咨詢了合肥市司法局148律師薛平，他稱，物業(yè)公司這一做法違反了民法里的個人隱私權(quán)保護(hù)，“物業(yè)在不經(jīng)過業(yè)主知情和允許的情況下，私自將業(yè)主的信息出售，以獲得利益，這是要付民事責(zé)任的。 ”

薛平介紹，民事法律規(guī)定，公民的姓名及電話等信息屬于個人隱私的范疇，未經(jīng)許可，第三人不得對外泄露，否則，即構(gòu)成侵犯公民隱私權(quán)。但因我國民法現(xiàn)將隱私權(quán)納入公民名譽(yù)權(quán)的保護(hù)范圍，故受害人可以名譽(yù)權(quán)受到侵害為由，要求行為人承擔(dān)賠禮道歉、賠償損失的侵權(quán)責(zé)任，如情節(jié)嚴(yán)重，還可要求精神損害賠償。

【暗訪】物業(yè)公司有長期合作伙伴

為了驗(yàn)證物業(yè)是否會販賣業(yè)主信息，日前，記者暗訪了合肥多家近期交房的樓盤，以裝修公司工作人員身份，與物業(yè)聯(lián)系“交易”。

1月30日上午，記者來到黃山路一小區(qū)，在物業(yè)辦公室內(nèi)，負(fù)責(zé)人王某得知記者是裝修公司的銷售人員，想要從物業(yè)處購得業(yè)主信息時，表情為難，他告訴記者，該小區(qū)已于去年年底交房，當(dāng)時已經(jīng)有裝修公司前來與他們合作了，當(dāng)時約定的就是一對一出售，不再他賣。

問及物業(yè)與裝修公司談的價格，王某只字不提，稱這屬于商業(yè)秘密。

隨后，記者來到附近另一小區(qū)，物業(yè)工作人員告訴記者，一般情況下是業(yè)主自行找家裝公司，但物業(yè)也會與一些家裝公司合作，“你來晚了，我們之前就與一家家裝公司合作了，而且我們是長期合作。 ”雖然如此，工作人員還是要了記者的電話號碼，聲稱報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)后，再與記者聯(lián)系。

聽說有回扣改口要名片

在政務(wù)區(qū)匡河路某小區(qū)，記者佯裝成裝修公司業(yè)務(wù)員，試圖與小區(qū)物業(yè)公司一徐姓經(jīng)理套近乎。一開始得知記者來意后，徐某說道：“這種行為是違法的，我們從來不搞這玩意。 ”等其話畢，記者接著說，“我們公司是新開的，現(xiàn)在正在拉客源，所以開的價格會比其他家高。 ”

聽到這，徐某有些動搖了，問記者，“你們價格多高?”記者一聽有門路，趕忙報(bào)價稱1戶4塊錢，徐某說，“才4塊錢啊?人家有的都給到10塊錢。 ”記者忙接上話，“我們公司是新開的，價格方面好說。 ”

徐某又跟記者說道，“人家裝修公司在我們家做一戶，都要給返利的。 ”記者心領(lǐng)神會，表示：“我們這邊也有分紅，只要簽一戶合同，就給工程款總價3%分紅。 ”徐某于是開口找記者要名片，說回頭快交房時，名單湊齊些，會給記者打電話。

13家物業(yè)10家愿“合作”

“你好，我這邊是××裝修公司經(jīng)理，之前在×××裝修公司做業(yè)務(wù)時，跟您也聯(lián)系過，現(xiàn)在我自己新開了公司，正需要拉客源，準(zhǔn)備從你這邊拿點(diǎn)名單，價格比之前那家貴1塊錢。怎么樣?”記者故意裝成熟人，電話聯(lián)系上了經(jīng)開區(qū)一處新建小區(qū)物業(yè)經(jīng)理。該經(jīng)理在確認(rèn)記者這邊也會做成生意給百分點(diǎn)返利后，答道：“你留個電話號碼吧?快交房時我再聯(lián)系你。 ”

連續(xù)幾日，記者共對省城13家小區(qū)物業(yè)進(jìn)行了暗訪，發(fā)現(xiàn)有10家小區(qū)的物業(yè)都直接或間接表示，愿意合作，等交房時可以提供業(yè)主名單。