如何化解企業(yè)信息化建設(shè)“相悖論”

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　　中國(guó)軟件資訊網(wǎng)6月29日消息 企業(yè)信息化建設(shè)過程中存在多個(gè)相悖論，如何化解成為眾企業(yè)與軟件廠商永恒追求。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了這么多年，企業(yè)信息化是被提及最多的概念之一，以至于現(xiàn)在企業(yè)信息化好像演變成了一個(gè)符號(hào)，一個(gè)區(qū)別企業(yè)發(fā)展好壞的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。然而近年來國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化普及程度卻停留在一個(gè)較低的水平，是什么阻礙了企業(yè)信息化的普及?

　　企業(yè)需要通過信息化管理，實(shí)現(xiàn)更快、更高效、更低成本的企業(yè)運(yùn)營(yíng)，這是企業(yè)對(duì)于信息化的基本訴求。但目前情況是，許多企業(yè)在建設(shè)信息化體系過程中，遇到了不少和信息化初衷相悖的問題。

　　成本相悖論：信息化成本高于所降低的運(yùn)營(yíng)成本

　　企業(yè)在信息化建設(shè)過程中首先想到的可能是OA、ERP、CRM等管理系統(tǒng)，或者具有行業(yè)特性的流程優(yōu)化系統(tǒng)。這些系統(tǒng)通過流程優(yōu)化一定程度上降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，但其高昂的購(gòu)買成本和運(yùn)維成本對(duì)企業(yè)而言卻是更重的負(fù)擔(dān)。

　　這其中產(chǎn)生了一個(gè)矛盾，信息化降低了運(yùn)營(yíng)成本，卻產(chǎn)生了更高的實(shí)施成本，在這種情況下企業(yè)IT主管應(yīng)該是最矛盾的，是該從成本角度考慮果斷放棄，還是繼續(xù)部署這些系統(tǒng)，完成信息化建設(shè)的“使命”?

　　效率相悖論：犧牲日常辦公效率來實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的“高效”

　　一家企業(yè)的流程設(shè)計(jì)是否合理，很大程度性決定了企業(yè)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率。于是企業(yè)主希望建立信息化管理體系，對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化。然而在實(shí)際應(yīng)用中，許多企業(yè)的效率不升反降。員工經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)管理使得工作中多了許多復(fù)雜的步驟，目的是為了日后出現(xiàn)問題時(shí)有跡可循。這種刻意“走流程”的做法，為企業(yè)留下問責(zé)的依據(jù)；但員工上班時(shí)間都忙著“走流程”，辦公效率降低同樣給企業(yè)帶來了損失，孰輕孰重?

　　企業(yè)信息化的效果應(yīng)該是提升企業(yè)的管理效率、溝通效率等，降低運(yùn)營(yíng)成本，但在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，企業(yè)卻不得不面對(duì)諸多與企業(yè)需求相悖的問題，這樣的現(xiàn)狀是不是應(yīng)該繼續(xù)下去?

　　“微成本”信息化，引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入信息化2.0時(shí)代

　　對(duì)于企業(yè)信息化成本問題，企業(yè)即時(shí)通訊行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌imo有著獨(dú)到的見解。imo在建立之初便制定“基礎(chǔ)功能全免費(fèi)、5分鐘注冊(cè)即用”的運(yùn)營(yíng)策略，希望通過這種模式讓企業(yè)信息化在企業(yè)中更好、更快的普及，以即時(shí)溝通滿足企業(yè)“辦公溝通”和“協(xié)同辦公”兩大剛性需求。

　　2011年，imo正式提出中國(guó)企業(yè)“微成本信息化”的理念，引導(dǎo)企業(yè)由購(gòu)買套裝軟件向使用云計(jì)算互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，將企業(yè)信息化的整體成本降低至1%甚至1‰，推動(dòng)中國(guó)企業(yè)信息化進(jìn)入“快速”“全面普及”的時(shí)代。

　　imo負(fù)責(zé)人表示：“微成本的企業(yè)信息化將是未來的一大趨勢(shì)，imo一直以來堅(jiān)持企業(yè)帶來更快、更高效、更低成本的信息化應(yīng)用，也是希望用自己的一份綿薄之力，降低企業(yè)信息化的門檻，提升其效能，將企業(yè)信息化帶入2.0時(shí)代?！?/P>

　　關(guān)于imo

　　imo， instant messaging office， 是中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，致力于為政府、企業(yè)、組織用戶提供文字/語(yǔ)音、文件傳輸、文檔協(xié)作、電子白板、公告?zhèn)鬟_(dá)、短信群發(fā)、電子傳真、網(wǎng)絡(luò)文件柜、電子考勤、日程安排等網(wǎng)絡(luò)化實(shí)時(shí)溝通、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同辦公、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，構(gòu)建組織的“互聯(lián)網(wǎng)辦公室”。

　　imo是基于即時(shí)通訊技術(shù)，為企業(yè)/組織“部署”在互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室。它是具備“杜絕私聊/休閑管控，即裝即用/互聯(lián)互通”兩大特點(diǎn)的企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊平臺(tái)，由“即時(shí)通訊辦公室”和“虛擬辦公設(shè)施”兩部分組成。企業(yè)部署了imo后，員工可以通過“即時(shí)通訊辦公室”，了解公司組織結(jié)構(gòu)和人事狀況，同事之間進(jìn)行文字、語(yǔ)音、視頻等即時(shí)溝通、電子白板文檔協(xié)作……；此外，企業(yè)可以選配不同的虛擬辦公設(shè)施，如電子傳真、工作計(jì)劃管理、超級(jí)短信、電子公告、員工考勤和外出管理、信息園地等，幫助降低運(yùn)營(yíng)成本，提高工作效率。