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西安交通大學設計了面向用戶的高校OA系統(tǒng)
近年來,隨著國內高校信息化建設的發(fā)展和投入的增加,校園網絡等基礎設施都得到了很大的提高,但是應用于校園校務管理的軟件卻存在不足,普遍表現(xiàn)在:
第一,在前期的建設中缺乏整體規(guī)劃,以部門為單位的局部建設為主,造成各應用系統(tǒng)間的“信息孤島”的形成;
第二,部分系統(tǒng)建設較早,由于技術限制已經不適應當前的業(yè)務工作需要,大量工作無法由系統(tǒng)獨立完成,需要人工干預,導致整體辦公效率低下;
第三,缺乏關鍵數(shù)據(jù)共享及有效的信息服務,無法為學校的管理和決策提供有效的支持;
第四,各個應用系統(tǒng)的技術支持工作逐年增大,造成維護和管理工作難度。
然而,高校OA系統(tǒng)不僅關系到學校整體的行政事務管理工作,也影響到校園信息化建設水平。西安交通大學設計了面向用戶的高校OA系統(tǒng)。該系統(tǒng)可實現(xiàn)在統(tǒng)一認證的環(huán)境下,通過數(shù)據(jù)交換來采集、組織、打包各個“信息孤島”中的數(shù)據(jù),并通過信息門戶向全校教師、職工、學生等不同身份用戶提供可定制、個性化的信息服務,使行政管理工作集成化、流程化和規(guī)范化。
設計規(guī)范
數(shù)字校園建設總體思路是通過數(shù)字校園平臺建設,打破目前各個應用系統(tǒng)之間的“信息孤島”,從系統(tǒng)的認證授權層和數(shù)據(jù)層進行統(tǒng)一,并使用校園信息門戶進行展示。如圖1所示。
基于平臺的面向用戶的OA系統(tǒng)在設計上必須滿足以下規(guī)范:
1.系統(tǒng)應符合學校數(shù)字校園平臺的接口和集成規(guī)范。
2.根據(jù)需求選擇架構,系統(tǒng)架構應采用面向服務的應用架構(SOA)的多層體系結構。
3.按照J2EE規(guī)格實現(xiàn)業(yè)務邏輯,采用面向對象的組件技術。
4.系統(tǒng)提供基于XML的數(shù)據(jù)交換接口,支持與第三方軟件的應用集成。
5.系統(tǒng)對數(shù)據(jù)和應用的安全性作充分考慮,并提供較完善的數(shù)據(jù)加密及健全機制或接口以及日志跟蹤與分析功能。
四大特點
面向用戶的OA系統(tǒng)為高校建立起一種網絡化的、高效的辦公管理新環(huán)境,為學校內部管理和外部交流提供基本信息的傳遞、處理渠道。
該系統(tǒng)能支持可定制工作流的應用,規(guī)范各業(yè)務流程,提高人員、部門之間的協(xié)同能力,減少重復性勞動;支持非結構化文檔管理,實現(xiàn)文檔的整理、分發(fā)、利用等,提高非結構化文檔的共享和綜合使用;構建適用于全校的協(xié)同工作平臺,實現(xiàn)對個人、院系部處和學校提供行政管理服務,實現(xiàn)面向用戶個人的集成的信息服務模式。
常用業(yè)務管理
在業(yè)務功能上,面向用戶的OA系統(tǒng)必須實現(xiàn)學校行政工作的基本業(yè)務管理,包括院系兩級的公文處理、行政事務管理、信息發(fā)布及相應的電子檔案管理,實現(xiàn)用戶個人辦公的常用業(yè)務管理。
信息共享
面向用戶的OA系統(tǒng)要實現(xiàn)部門之間的信息共享,實現(xiàn)部門之間的數(shù)據(jù)、信息的傳遞和共享,保障數(shù)據(jù)來源和管理的唯一性,消除部門之間數(shù)據(jù)孤島和數(shù)據(jù)冗余不統(tǒng)一的現(xiàn)象。
流程設計和監(jiān)管
流程必須基于學校公文處理模型要求,根據(jù)業(yè)務模型實現(xiàn)快速的流程設計建模。當業(yè)務工作發(fā)生變化時,可以實現(xiàn)在不影響現(xiàn)有的流程處理的情況下對流程模型進行快速、安全的修改和部署。該系統(tǒng)應實現(xiàn)所有文件處理流程的跟蹤、監(jiān)管,當出現(xiàn)問題流程或異常情況時,可以快速獲取并進行處理。
提供信息服務
面向用戶的OA系統(tǒng)能夠對學校領導、教師、學生、校外用戶提供信息服務。所有用戶應該看到集中的、面向用戶個人的信息服務,如通知、公告、會議等,體現(xiàn)網絡服務的優(yōu)勢,并將公共業(yè)務數(shù)據(jù)封裝成服務的方式,實現(xiàn)向校內信息門戶和其他相關站點的推送。
功能分兩種
面向用戶的OA系統(tǒng)的功能劃分為核心業(yè)務功能和信息服務功能兩個主要部分。核心業(yè)務功能主要實現(xiàn)了系統(tǒng)業(yè)務的處理和管理,主要包括:
1.公文管理模塊實現(xiàn)不同類型文件的流轉處理和管理,以及在過程中的提醒、催辦和各類文件的管理、查詢和統(tǒng)計等業(yè)務功能。
2.行政事務模塊實現(xiàn)對學校多項業(yè)務的管理,包括信訪、督辦、值班等工作業(yè)務的流轉處理和過程管理。
3.信息發(fā)布模塊實現(xiàn)學校通知、公告、規(guī)章制度等公共信息的起草、審核和發(fā)布的過程管理以及業(yè)務數(shù)據(jù)的內容管理、狀態(tài)管理。
4.檔案管理模塊實現(xiàn)對系統(tǒng)各類公文、文件的的歸檔、存貯和查詢借閱的管理。為各文件提供歸檔接口,實現(xiàn)文件的電子歸檔及相關的管理,并實現(xiàn)對歸檔文件的網上借閱功能。
5.個人辦公包括用戶的個人郵件、待辦事項、日程安排等。
6.系統(tǒng)管理提供給系統(tǒng)管理員使用,包括系統(tǒng)的設置管理、基礎數(shù)據(jù)管理;組織機構、用戶、角色管理;用戶訪問的安全控制管理;系統(tǒng)日志管理,包括異常訪問和操作的監(jiān)控預警功能。
針對不同的使用者,系統(tǒng)對包括學校教師、學生、校領導、部門行政管理人員、學校行政管理人員等提供的面向用戶的信息服務。
7.學校教師信息服務:為教師提供查詢、查閱學校文件、規(guī)章制度、通知公告等信息服務,參與部分行政事務工作的信息平臺。
8.學生信息服務:為校園網學生提供查詢、查閱學校文件、規(guī)章制度、通知公告等信息服務。
9.校領導信息服務:為學校領導提供查閱重要文件,查詢統(tǒng)計數(shù)據(jù),進行行政管理工作的信息平臺。
10.部門行政管理服務:為院系部處行政管理人員提供辦公平臺,管理本單位業(yè)務工作,參與學校事務處理,查詢查閱相關文件、制度等。
11.學校行政管理服務:為學校行政管理人員提供辦公平臺,管理各項業(yè)務工作。
基于J2EE的系統(tǒng)架構
基于J2EE規(guī)范的B/S結構實現(xiàn)了多層次的分布式應用模型系統(tǒng),根據(jù)功能把應用邏輯分成多個層次,每個層次支持相應的服務器和組件,組件在分布式服務器的組件容器中運行,容器間通過相關的協(xié)議進行通訊,實現(xiàn)組件間的相互調用,具有跨平臺、跨數(shù)據(jù)庫、支持多種應用服務器、擴展能力強等優(yōu)點。
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