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病案管理軟件下載中煉就的“武林高手”
馬得其帶著獲獎的興奮,和大家一起分享了杰出病案管理系統(tǒng)下載經(jīng)理的體會。這里有病案管理軟件下載技巧,也有個人成長,更有不傳的職場秘技……
馬得其今天起得很早,昨天的興奮還沒有完全地消失。上海的早晨總是這樣充滿著生機(jī),他聽到不遠(yuǎn)處黃浦江上偶爾傳來的汽笛聲,這樣的聲音讓他覺得這一天都有了活力。
吃完早飯馬得其習(xí)慣地抽起了煙斗,他是初學(xué)煙斗的人,用的還是直桿帶個B字的BIGBEN。煙斗是個能錘煉人性格的玩意,裝煙絲就是個細(xì)活,下面的煙絲要松,上面要緊,還要用特殊的工具把煙絲仔細(xì)的壓一遍。如果香煙是快餐的話,煙斗就是西餐,需要每道工序都細(xì)細(xì)地品味。當(dāng)帶著水果味的煙慢慢在房間里蔓延開來的時候,馬得其總是很有成就感。煙斗讓他急躁的脾氣慢慢地在收斂,煙斗也能激發(fā)他很多的思想,馬得其覺得抽煙斗的這個時間是他一天中最快樂的。
時間是早上9點半,按照昨天的預(yù)約,早上有幾個朋友來拜訪他,這些人有初入病案管理系統(tǒng)下載行業(yè)的新人,也有一些病案管理軟件下載主管和病案管理軟件下載經(jīng)理。
這次的見面一直談到12點半,馬得其是個話很多的人,同時也很喜歡和人交流。他很喜歡這些朋友把自己在工作中最糟糕的故事告訴他,他不覺得這是一種“請教”,而是一種交流,在交流的過程中,他也在汲取別人的養(yǎng)分,變成自己的經(jīng)驗。
馬得其最早干過兩年保險的病案管理軟件下載,雖然那和他后來從事的工作關(guān)系并不大,但是他總覺得這兩年對于他,是很重要的,病案管理軟件下載技巧也好、談判技巧也好,保險賣的是一張紙一個承諾,這么難賣的東西都賣的出還有什么不能賣啊。
馬得其的百寶箱之病案管理軟件下載技巧
馬得其好久沒有講他的病案管理軟件下載技巧理論了,他的病案管理軟件下載技巧完全來自于他在保險行業(yè)的展業(yè)生涯,在后來的工作中他慢慢地覺得其實病案管理軟件下載的原理都是相通的東西,“只要人對了,世界就對了。”
馬得其的臉上始終洋溢著微笑,他喜歡每天給自己吃維生素ABC。這是他的第一大法寶。
病案管理軟件下載這個行業(yè),一定要有積極向上的心態(tài),尤其是對于每天要面對不同類型的客戶的人來說,每天不吃維生素ABC,長久以往,不是缺鈣就是缺根筋。
馬得其的第二大法寶是“嘴巴甜”--贊美客戶,哪怕是最難贊美的客戶。
很多年以前,馬得其曾經(jīng)拜訪過一個準(zhǔn)客戶,這個準(zhǔn)客戶有一張很大很大的準(zhǔn)單子,但是他脾氣很怪異,長的一個禿頭,像阿Q聽不得人家說“燈”這個字一樣,他也很忌諱別人談到他的這個部位。準(zhǔn)客戶的“地方支援中央”的發(fā)型雖然梳地油光锃亮,但是那卻是他心中“隱隱的痛”。
馬得其當(dāng)年的一句贊美的話,至今還被當(dāng)作培訓(xùn)教材,他對準(zhǔn)客戶說“先生啊,我覺得你的頭真不錯啊”--客戶臉上已經(jīng)有了慍色--馬得其接著說:“我爸爸也是這樣的頭發(fā),但是怎么梳也梳不出你的效果啊。”--客戶哈哈大笑。
推銷技巧中用的贊美絕不是簡單的“拍馬屁”,贊美有四大原則:
第一:語調(diào)要熱誠生動,不要像背書稿一樣。
第二:一定要簡要,白話,流利順暢,要講平常所說的話。
第三:要有創(chuàng)意,贊美別人贊美不到的地方。
第四:要溶入客戶的公司和家庭。
馬得其的最后一個法寶是“腰要軟”。都說謙虛使人進(jìn)步,成熟的稻穗都是彎著腰,越成功要越謙虛,越是要向別人學(xué)習(xí)。
做了那么多年的病案管理軟件下載,馬得其更象是一個把技巧都溶入血液和習(xí)慣中的武林高手,現(xiàn)在,他在一點點地把這些技巧細(xì)分,但是,技巧是沒有先后沒有主次的,關(guān)鍵是看你怎么運用,怎么用最合適的手段來處理最糟糕的事情。
無論是什么類型的病案管理軟件下載,推銷的流程總是一樣的,但是并不是所有的推銷流程都需要這幾步,有些人就是不要你展示產(chǎn)品,有些人就是不用你促成。流程只是一個一般的武術(shù)套路,克敵制勝也許需要你把套路來來回回地演練上好幾遍,但也許只要那么一兩招。
完全消化購買點是很重要的,這是病案管理軟件下載的基礎(chǔ)。清楚自己的產(chǎn)品有什么特色,能拿什么去吸引人--這也就是所謂的產(chǎn)品的賣點。
純熟的推銷話術(shù)和動作--做推銷,就是要象一個專業(yè)的演員--擁有著純熟的演技,一場推銷就象是一場“秀”。
病案管理軟件下載人員還要有一顆善解人意的心,所謂“入山看山勢”就是這個道理。病案管理軟件下載人員要做推銷原則的化身--“忘我”和“無我”。不管你的客戶要不要你的產(chǎn)品,你都要做你該做的推銷的動作。拒絕是每個病案管理軟件下載人員成長過程中幾乎每天都要碰到的事情,但是,我們不能因為要遭受拒絕而不做推銷的動作??蛻舻姆磻?yīng)不外乎這三種:
1)神經(jīng)病
2)不說話
3)太好了!
我們不指望每個客戶都說“太好了!”同樣,我們也不會碰到每個客戶都說你是“神經(jīng)病”。每個拜訪的客戶都是人民幣,推銷永遠(yuǎn)都是大數(shù)法則,和你拜訪的客戶數(shù)成正比。
病案管理軟件下載人員最要不得的兩個字就是“怕”和“懶”,推銷就是一場YES和NO的戰(zhàn)爭,一場做和不做的爭斗。
出擊再出擊,一個病案管理軟件下載人員惟有不斷的向自己挑戰(zhàn),鍥而不舍,才能獲得成功。
標(biāo)簽:病案管理軟件下載技巧
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- 4怎樣給客戶留下良好的第一印象
- 5如何建立優(yōu)秀的病案管理系統(tǒng)下載團(tuán)隊
- 6怎樣給客戶留下懸念
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- 9大客戶識別、管理的技巧(二)
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- 21大客戶識別、管理的技巧(一)
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- 25如何打造高效能的病案管理軟件下載團(tuán)隊
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- 27怎樣做好病案管理軟件下載管理工作(二)
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