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辦公用品軟件下載故事-巧用迂回戰(zhàn)術(shù)
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化妝品辦公用品軟件下載人員向一位打扮光鮮的太太推銷化妝品,但卻遭到了拒絕,這時(shí)他靈機(jī)一動(dòng),找到了一個(gè)切入點(diǎn),最終用贊美的方式贏得了客戶。下面我們來(lái)看一下他們的對(duì)話:
辦公用品軟件下載員:這套化妝品是我們的產(chǎn)品系列中最好的,你試試看,效果非常好,它會(huì)讓您更加光彩照人。
客戶:可是太貴了,我看還是算了吧。
辦公用品軟件下載員:哦,這樣呀,沒(méi)關(guān)系。那只高爾夫球袋是您的吧,真漂亮。(轉(zhuǎn)移話題)
客戶:是呀,是我的。
辦公用品軟件下載員:真的很漂亮,國(guó)內(nèi)似乎沒(méi)有這種款式的球袋。
客戶:你的眼光不錯(cuò)嘛,這是我到歐洲旅游時(shí),在巴黎買的。
辦公用品軟件下載員:原來(lái)如此,難怪呢,我還是第一次見(jiàn)到這么漂亮的球袋呢!
客戶:可不是,買這個(gè)球袋我可沒(méi)少花錢,但是沒(méi)辦法,當(dāng)時(shí)第一眼就喜歡上了,所以就買下了。
辦公用品軟件下載員:是的,像您這樣有身份的人,買這樣的球袋才符合您的氣質(zhì)。就像我給您推薦的這款化妝品一樣,價(jià)格的確很貴,所以一般工薪階層的人是買不起的,都是高收入的女性在使用。只有使用高貴的化妝品才更能襯托您的高貴氣質(zhì)。
……
最終客戶買下了這款化妝品。
點(diǎn)評(píng):迂回戰(zhàn)術(shù)往往要比直截了當(dāng)更容易贏得勝利。應(yīng)對(duì)客戶“沒(méi)有錢”的價(jià)格異議也是如此,辦公用品軟件下載人員可以不正面應(yīng)對(duì),而是繞過(guò)金錢,談其他的事情,但最終要繞回到金錢上,用舉例或者推理的方法說(shuō)服客戶。
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