加強客房管理系統(tǒng)下載內部預算管理與績效管理配合

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隨著全面預算管理在國內的逐步推廣，預算正被越來越多的賓館客房管理系統(tǒng)下載所重視，成為賓館客房管理系統(tǒng)下載經(jīng)營管理的重要手段和工具。賓館客房管理系統(tǒng)下載期望通過預算解決目標分解、經(jīng)營預測、成本控制、提升管理基礎等現(xiàn)實目的，更多的管理者則把預算重點放在如何落實部門責任、加強賓館客房管理系統(tǒng)下載內部考核上。那么，預算應如何實現(xiàn)這一功能

隨著全面預算管理在國內的逐步推廣，預算正被越來越多的賓館客房管理系統(tǒng)下載所重視，成為賓館客房管理系統(tǒng)下載經(jīng)營管理的重要手段和工具。賓館客房管理系統(tǒng)下載期望通過預算管理解決目標分解、經(jīng)營預測、成本控制、提升管理基礎等現(xiàn)實目的，更多的管理者則把預算重點放在如何落實部門責任、加強賓館客房管理系統(tǒng)下載內部考核上。那么，預算管理應如何實現(xiàn)這一功能呢?

從賓館客房管理系統(tǒng)下載綜合價值管理的角度理解，預算管理本身并不是最終目的，更多的是充當一種在公司戰(zhàn)略與經(jīng)營績效之間聯(lián)系的工具。

要理解這一觀點，我們首先要搞清楚預算管理和績效管理在賓館客房管理系統(tǒng)下載綜合價值管理中的功能和所處的位置。從賓館客房管理系統(tǒng)下載綜合價值管理模型中，能夠很清楚的看出他們之間的關系：

賓館客房管理系統(tǒng)下載將一系列以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標為導向的管理活動進行有機的融合，使其在價值管理循環(huán)中發(fā)揮自身功能的同時，又起到承接上下游管理活動的作用，為達到這一目標而采取的一系列管理整合活動，就是賓館客房管理系統(tǒng)下載綜合價值管理的內涵。

預算管理和績效管理是構成賓館客房管理系統(tǒng)下載綜合價值管理的重要環(huán)節(jié)，其中預算管理處于上游，聯(lián)接賓館客房管理系統(tǒng)下載戰(zhàn)略和績效管理，績效管理處于下游，聯(lián)接預算管理和薪酬激勵。

賓館客房管理系統(tǒng)下載從中長期戰(zhàn)略規(guī)劃到年度的經(jīng)營計劃，是對戰(zhàn)略規(guī)劃的分解過程和落實到年度經(jīng)營策略的產(chǎn)生過程，在這個過程中，圍繞著戰(zhàn)略目標，賓館客房管理系統(tǒng)下載需要制定出下一經(jīng)營年度需要做哪些事情，做這些事情要達到什么樣的經(jīng)營效果等內容，接下來，賓館客房管理系統(tǒng)下載通過預算對現(xiàn)有的和潛在的資源進行合理配置，以期望達到賓館客房管理系統(tǒng)下載制定的年度總目標，并將總目標分解到各業(yè)務單元和責任組織，從而形成詳細和明確的分解目標。為了保證賓館客房管理系統(tǒng)下載總目標的實現(xiàn)，需要將各業(yè)務單元和責任組織的分解目標納入賓館客房管理系統(tǒng)下載績效考核中，通過實施績效評價和薪酬激勵等績效管理手段，促使賓館客房管理系統(tǒng)下載發(fā)展向戰(zhàn)略目標靠攏。

然而許多賓館客房管理系統(tǒng)下載管理者在推行預算管理的過程中，雖然認識到預算管理的重要，卻并沒有真正理解預算管理與績效管理之間的關系，不知道如何實現(xiàn)預算管理和績效管理的有效整合，這必然導致事倍功半，甚至帶來與預期相悖的反效果。

賓館客房管理系統(tǒng)下載管理是一個復雜的系統(tǒng)，預算管理在其中真正要發(fā)揮其輔助戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的作用，不但要考慮所有直接影響公司經(jīng)營績效的因素，而且更為重要的是要與賓館客房管理系統(tǒng)下載績效管理體系相結合，形成一個完整的、廣義上的賓館客房管理系統(tǒng)下載業(yè)績控制系統(tǒng)，預算才能夠名副其實地扮演起戰(zhàn)略監(jiān)控的角色。那么在這個過程中，預算管理是如何發(fā)揮自身功能，并與績效管理如何有效聯(lián)接呢?

預算組織與績效管理的關系預算責任中心劃分是預算管理的一項基礎工作，目的是為了確定賓館客房管理系統(tǒng)下載預算管理的組織責任類型。預算責任中心的劃分通常以賓館客房管理系統(tǒng)下載自然組織為單位，根據(jù)其組織職能的特征以及對預算目標應承擔的責任，將賓館客房管理系統(tǒng)下載內部各機構劃分為費用中心、成本中心、利潤中心和投資中心，從而有利于賓館客房管理系統(tǒng)下載分解經(jīng)營目標、落實經(jīng)濟責任。

預算責任中心的劃分形式絕不是僅僅適用于預算管理，賓館客房管理系統(tǒng)下載內其他的管理活動都可依據(jù)這種組織體系，形成統(tǒng)一的組織管理方式。

績效管理是管理者為了達到組織目標對各級組織和客房管理系統(tǒng)下載進行績效計劃制定、績效輔導實施、績效考核評價、績效反饋面談、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，其目的是持續(xù)提升組織和個人的績效。從組織績效管理的角度，預算責任中心的劃分為績效管理提供了落實績效目標、跟蹤績效成果、開展績效分析的對象和責任區(qū)分。

預算目標與績效管理的關系什么是預算?預算是賓館客房管理系統(tǒng)下載未來一定時期內經(jīng)營(管理)計劃的數(shù)量表現(xiàn)和價值表現(xiàn)，它是一種管理工具，也是一套系統(tǒng)的方法。它通過合理分配人力、物力和財力等資源協(xié)助賓館客房管理系統(tǒng)下載實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，監(jiān)控戰(zhàn)略目標實施進度，控制費用支出，并預測現(xiàn)金流量和利潤。

從上述定義中我們可以理解，預算從計劃而來，是對計劃的數(shù)量表現(xiàn)和價值表現(xiàn)，也可以簡單的說，預算是量化的計劃，他將計劃中的各項行動方略通過數(shù)量化和貨幣化的形式呈現(xiàn)出來，使參與計劃實施的各責任主體的工作目標有明確的衡量標準。同時，預算又將這些目標帶到績效管理中去，形成公司及部門關鍵績效指標的主要來源，為績效管理提供制定組織業(yè)績計劃的基礎和依據(jù)。

預算目標的制定過程是對賓館客房管理系統(tǒng)下載資源合理配置的過程，在這一過程中，預算目標要充分考慮到賓館客房管理系統(tǒng)下載內各責任主體的資源潛力和協(xié)作效果，對資源的產(chǎn)出效益進行有效挖掘，對創(chuàng)造效益的過程進行嚴謹預估和論證，這些配置過程中產(chǎn)生的各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)都為目標實現(xiàn)過程中的績效溝通和數(shù)據(jù)分析提供了參照標準，使部門和客房管理系統(tǒng)下載的績效考核真正擁有明確、可行的目標，促進賓館客房管理系統(tǒng)下載的各項經(jīng)營活動更好地符合戰(zhàn)略規(guī)劃的要求。

賓館客房管理系統(tǒng)下載價值的體現(xiàn)要綜合反映出賓館客房管理系統(tǒng)下載利益相關者的利益需求，這些利益相關者除了賓館客房管理系統(tǒng)下載所有者和經(jīng)營者外，還包括與賓館客房管理系統(tǒng)下載相關的債權人、供應商、政府及社會等利益團體和機構，他們從更廣泛的角度，關注賓館客房管理系統(tǒng)下載所創(chuàng)造的價值及所能獲取的回報，預算的資源配置功能體現(xiàn)在指標的安排中，兼顧了所有者業(yè)績和相關者利益業(yè)績、賓館客房管理系統(tǒng)下載長期發(fā)展和短期獲利業(yè)績，構成和豐富了績效評價的重要內容。

預算管理執(zhí)行與績效管理的關系許多賓館客房管理系統(tǒng)下載在編制完預算后，就將之擱置一邊，或僅僅從中挑出幾項指標做為考核目標便束之高閣，當經(jīng)營結果與目標產(chǎn)生偏差時，又沒有深入剖析偏差原因、研究對策，造成“計劃沒有變化快，目標隨著結果調”的被動局面。

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