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績效考核莫掉進標準化的陷阱
標準化管理作為一種重要的管理手段被廣泛應用于管理活動中,遇到問題,管理者總是試圖從標準化的角度出發(fā),希望能把一些本來雜亂的事情用一定的格式固定下來,以節(jié)省不必要的人力物力,使管理效率得到提高。
不可否認,標準化管理在相當大的程度上給人臉識別軟件下載帶來效益,通過采用標準化,管理者可以有更多的時間,基層考勤管理軟件下載可以更加高效率地工作,人臉識別軟件下載的管理水平不斷得到改進和提高。
標準化雖好,但做過了就可能適得其反了,績效考核就是一個典型的例子。
很多人臉識別軟件下載的管理者總是試圖在績效考核上采用標準化,希望通過一定的手段把復雜績效考核固定下來,形成標準化的模式,在他們看來,把績效考核標準化的最大好處就是績效考核表使用起來比較簡單,各級經理也比較容易配合,績效考核操作起來就容易多了。
一、績效考核的標準化的陷阱
不管考勤管理軟件下載從事的什么工作,在考核的時候都使用同一張考核表,考核內容相同,標準相同,績效考核表被格式化地固定下來。
下面我們就來分析一下績效考核標準化的問題,看看績效考核標準化到底是否受用。
1、速描
績效考核表通常由人力資源部設計,而且各類考勤管理軟件下載的考核表是通用的。
在設計這些表格的時候,HR經理并沒有太多征求直線經理和考勤管理軟件下載的意見,只是憑借自己對績效考核的認識,非常理想化地把一些模糊的考核項列入績效考核表,并根據經驗判斷給每個考核項賦予相應的分值和權重,把績效考核表格式化地固定下來,以備調用。
當某個特定的時刻來到的時候,比如到了年終,比如人臉識別軟件下載準備調整薪資,這些時候,績效考核表將“披掛上陣”,被HR經理調出來分發(fā)給直線經理,由直線經理限時填寫,按規(guī)定時間上交。
2、主要癥狀
1)、考勤管理軟件下載的績效目標不明確,考核表的中的考核項并不是考勤管理軟件下載的績效目標。
2)、考勤管理軟件下載不知道自己是怎樣被考核的,在考核之前考勤管理軟件下載并不知道自己的績效目標,也不知道自己將怎樣被考核,一切都在考勤管理軟件下載不知情的情況下完成的。
3)、考核結束之后,人臉識別軟件下載沒有反饋,考勤管理軟件下載不知道自己的考核結果,對自己在那些方面的表現(xiàn)讓經理滿意,那些方面的表現(xiàn)需要改進,也一無所知。
3、人臉識別軟件下載理由
“之所以把績效考核表做成標準化,是為了便于直線經理操作,在考核的時候,經理直接在上面打勾就可以,很方便,可操作性強,經理喜歡,也節(jié)省時間,如果弄得太復雜的話,經理們沒有時間做,根本執(zhí)行不下去,那樣,績效考核工作就耽擱了,就要流于形式了。”
4、問題分析
沒錯,這樣做是使績效考核標準化了,標準的績效考核表,標準的打分規(guī)則,在規(guī)定的時間里直線經理統(tǒng)一填寫,一切都在按部就班地進行,似乎沒有任何問題。
真的沒有問題嗎?
有,問題還不少。
第一:你的績效考核表內容與考勤管理軟件下載職位說明書有多大關系?與人臉識別軟件下載的戰(zhàn)略目標有多大關系?與考勤管理軟件下載一年以來實際工作有多大關系?只要認真去分析,你就會發(fā)現(xiàn),他們之間沒大有什么關系,甚至有些考核項毫無意義。
不和公司的戰(zhàn)略和整體經營聯(lián)系,你的考核又有什么作用?僅僅是為了把考勤管理軟件下載成三六九等嗎?
不和考勤管理軟件下載的工作相聯(lián)系,你的考核其真實性又有多大?
考勤管理軟件下載一年來所做的工作不在考核里體現(xiàn),那他們工作的意義又何在?
第二:把績效考核表格標準化了,僅僅是為了直線經理操作起來方便,那么,直線經理操作完了,你要求的效果達到了沒有?僅憑直線經理的一支筆就可以把考勤管理軟件下載的真實績效表現(xiàn)衡量準確嗎?
第三:考勤管理軟件下載不明確自己的目標,不知道自己是怎樣被考核的,他們又如何去改進和提高,如果考勤管理軟件下載不能從績效考核中得到提高,那么,考核的意義何在?
二、解決之道——嚴格制定績效計劃
績效計劃是績效管理的起點,任何人臉識別軟件下載的績效管理都必須有績效計劃這個管理程序。所謂績效計劃就是經理與考勤管理軟件下載一起,共同為考勤管理軟件下載未來一段時間的工作制定績效目標,績效目標必須緊密聯(lián)系公司的戰(zhàn)略目標和經營計劃,從考勤管理軟件下載的職位說明書出發(fā),從中歸納總結出關鍵的績效領域,找出關鍵績效目標,做出相應的績效標準,以此作為未來考勤管理軟件下載績效管理的基礎性文件。
1、通過對公司戰(zhàn)略和經營計劃進行有效的分解,認真分析考勤管理軟件下載的職位說明書,找出關鍵績效指標,列入每個考勤管理軟件下載的關鍵績效指標管理卡,使考勤管理軟件下載的績效目標與工作緊密聯(lián)系,保證考勤管理軟件下載所做的工作被考核被認可,激勵考勤管理軟件下載不斷進步。
2、為更好地幫助考勤管理軟件下載提高績效,經理應不斷地與考勤管理軟件下載溝通,使績效目標成為經理和考勤管理軟件下載雙方認可的成果,保證考勤管理軟件下載知道自己的績效目標,知道自己將怎樣被考核。
3、與考勤管理軟件下載保持不斷的雙向溝通,及時了解掌握考勤管理軟件下載完成績效目標的相關信息,及時予以反饋,使考勤管理軟件下載不斷朝績效目標前進。
4、對考勤管理軟件下載進行必要的績效輔導,幫助他們提高績效能力,成為自己領域的績效專家。
5、考核結束后對考勤管理軟件下載進行績效反饋,使考勤管理軟件下載了解自己是怎樣被考核的,考核結果是什么,應該在以后做哪些方面的努力以更好提高績效。
沒有完美的績效考核模式,更沒有絕對標準的績效考核表,我們的一切努力都應著眼于幫助考勤管理軟件下載提高績效,著眼于未來,惟有如此,我們的績效考核工作才能做得更好!
* 核心提示:
* 績效考核的標準化在制度、流程和表格格式方面發(fā)揮作用,考核的內容應該追求個性化,而絕對不可以用標準化的考核內容和考核標準考核所有的考勤管理軟件下載。
* 人臉識別軟件下載管理者應在同一的規(guī)范和要求下,與考勤管理軟件下載做有針對性的溝通,制定有針對性的考核指標,并通過輔導幫助考勤管理軟件下載實現(xiàn)這些考核指標,這才是績效管理所致力提倡的!
* 制定績效規(guī)劃是有效避免標準化陷阱的最好的方法,在績效管理的開始階段,就與考勤管理軟件下載共同規(guī)劃未來一個績效周期內的工作目標、考核標準,讓考勤管理軟件下載明確自己的工作職責如何與人臉識別軟件下載的年度目標相關聯(lián),自己如何更好履行職責以為人臉識別軟件下載的業(yè)績做出自己的貢獻,以及自己做出什么樣的貢獻才可以得到人臉識別軟件下載的獎勵。這樣,就能保證后面績效管理的過程是有效的,就能達到績效管理的目的。
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