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知識管理和oa辦公系統(tǒng)下載的有效融合
OA辦公系統(tǒng)管理核心的轉(zhuǎn)變:知識管理
辦公自動化OA系統(tǒng)經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已經(jīng)進入到新一代的協(xié)同OA時代。協(xié)同OA系統(tǒng)不僅可以實現(xiàn)企業(yè)各組織、各部門以及人員之間的協(xié)同,還能夠很方便的將各種內(nèi)外資源結(jié)合在一起,從而讓人們越來越多的體會到協(xié)同所帶來的高效;而接下來的問題就是:我們?nèi)绾螐默F(xiàn)有的OA系統(tǒng)中挖掘更多的信息、創(chuàng)造更多的價值?
事實上,知識管理正是新一代的OA系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)OA系統(tǒng)的應(yīng)用之一。在傳統(tǒng)OA系統(tǒng)中,企業(yè)的所有動作都是圍繞著具體的事務(wù)來進行的,而OA系統(tǒng)的目的也在于幫助企業(yè)擺脫部分手工工作,在一定程度上提升業(yè)務(wù)效率。傳統(tǒng)OA系統(tǒng)中的信息是以單純的文檔、或靜態(tài)數(shù)據(jù)等形式存在,信息的覆蓋面和覆蓋深度十分有限,難以將其凝練成知識,更無法建立很好的知識管理體系。而新一代OA系統(tǒng)不僅提供基本的信息和事務(wù)管理平臺,還關(guān)注這些信息和業(yè)務(wù)過程中所包含的知識,并利用一系列知識管理工具實現(xiàn)對其的獲取、轉(zhuǎn)化、存儲和利用,以支持企業(yè)知識型組織的建立。應(yīng)該說,引入知識管理是辦公自動化領(lǐng)域的一場革命,必將給OA系統(tǒng)帶來更高層面的應(yīng)用價值。
OA系統(tǒng)實現(xiàn)信息與信息、人與人、業(yè)務(wù)節(jié)點與業(yè)務(wù)節(jié)點等都進行了緊密的聯(lián)結(jié)和充分的整合,使得協(xié)同工作可以跨越地理邊界和組織邊界隨時隨地的進行,知識管理工作可以更為有效的進行。
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