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中國品牌的14個(gè)關(guān)鍵詞
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消費(fèi)者行為篇
網(wǎng)絡(luò)
十年前,稚嫩的中國互聯(lián)網(wǎng)還只有6歲,卻遭遇著“出生”以來最大的寒流——美國納斯達(dá)克網(wǎng)絡(luò)泡沫的破滅,寒流迅速波及中國市場(chǎng)。但是剛剛觸網(wǎng)的消費(fèi)者則顯然沒有受到影響,中國網(wǎng)民的人數(shù)一直在呈幾何級(jí)數(shù)的增長。據(jù)CNNIC的統(tǒng)計(jì),中國網(wǎng)民總數(shù)2000年初為890萬,隨后幾年的數(shù)據(jù)則直線上升,到2010年,人數(shù)已高達(dá)4.2億(差不多每三個(gè)中國人中就有一個(gè)是網(wǎng)民),十年間增長了近50倍。
十年間,中國人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度從陌生到離不開,已深深地嵌入了中國人的生活之中,深刻地影響著人們的消費(fèi)行為,成就了新的生活方式。人們通過網(wǎng)絡(luò)溝通、收集信息、購物,上當(dāng)當(dāng)買書、上京東商城買電器、上凡客買服飾、到阿里巴巴網(wǎng)開店;通過網(wǎng)絡(luò)尋找購買信息、交換購買情報(bào)和交流購物心得,等等,數(shù)字化生存已悄然融入到人們真實(shí)的生活之中。
奢侈
奢侈消費(fèi)的爆發(fā)是中國社會(huì)有閑階層崛起的標(biāo)志。
十年間,中國經(jīng)濟(jì)迅速增長;十年間,一部分人先富起來了;十年間,社會(huì)分層悄然完成。中國社會(huì)出現(xiàn)了凡勃倫所言的有閑階層,他們通過頂級(jí)品牌來裝點(diǎn)自己,通過一擲千金的奢侈來證明自己,通過擁有普通人無法擁有的東西來炫耀自己。他們已成為西方奢侈品牌眼中的金礦,吸引著奢侈品牌來中國淘金,中國一躍成為世界上最大的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)之一。
山寨
在一部分人先富起來的同時(shí),更多的人并未同步富裕,他們也羨慕品牌、注重品質(zhì)、追求時(shí)尚、順應(yīng)潮流,但苦于囊中羞澀,于是山寨文化應(yīng)運(yùn)而生,山寨產(chǎn)品遍地開花,如山寨手機(jī)、山寨電腦、山寨汽車、山寨服飾、山寨電器、山寨品牌、山寨春晚、山寨名人等。而山寨現(xiàn)象背后的山寨精神則飽受爭議,有人把山寨精神稱為“弱者的不屈不撓的進(jìn)取精神”,視其為“偉大的草根代言行動(dòng)”,有人則把它視為“流氓精神”、“痞子精神”、“文化墮落的另一重表征”。但不管如何評(píng)價(jià),山寨已成為平民的一種生存方式和消費(fèi)模式,也是社會(huì)對(duì)炫耀性消費(fèi)的一種挪迂。
族群
十年間,新的社會(huì)族群得以形成。
經(jīng)濟(jì)分化、社會(huì)分層、價(jià)值多元化導(dǎo)致了新的族群的層出不窮。十年來,中國社會(huì)涌現(xiàn)了名目繁多的消費(fèi)族群:從新人類到新新人類,從70后到80后再到90后,從月光族到新貧族,從房奴到卡奴再到發(fā)票奴,從閃婚族到啃老族再到裸婚族等等。新的族群體現(xiàn)的往往是新的生活方式和新的視野,同時(shí)也意味著新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)新的消費(fèi)行為。
族群興起的同時(shí),是傳統(tǒng)的以區(qū)域?yàn)樘卣鞯南M(fèi)行為差異的淡化。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們工作方式、工作地點(diǎn)、姻親關(guān)系的變化導(dǎo)致了民族的融合,從而加速了區(qū)域消費(fèi)差異的解體。
信用消費(fèi)
十年間,“按揭”這個(gè)新鮮的、與中國人傳統(tǒng)的保守消費(fèi)相對(duì)立的泊來詞大行其道,按揭體現(xiàn)著中國人信用消費(fèi)的覺醒與狂躁,標(biāo)志著中國財(cái)富觀念的變遷和新的消費(fèi)模式的形成。在狂熱的按揭觀念下催生了中國房地產(chǎn)的泡沫,加速了中國社會(huì)財(cái)富的再分配,也加劇了人們對(duì)社會(huì)不公的恐懼和對(duì)通過勞動(dòng)致富的金科玉律的懷疑,人們懷著狂躁的心情和賭徒的貪婪和恐懼面對(duì)經(jīng)濟(jì)大潮的起落而不知的措。
品牌篇
曾幾何時(shí),我們對(duì)西方的科學(xué)技術(shù)和制造工藝只能在仰望中羨慕,但不知不覺中我們成了“制造大國”,成為“世界工廠”,在短暫的自我滿足后,突然覺得這朝思暮想的成就竟讓人感到如此沉重,擁有自己的國際品牌已成為中國企業(yè)最奢侈的夢(mèng)想。從OEM到ODM到OBM,三個(gè)字母的距離竟然如此漫長。
跨國公司憑借著強(qiáng)勢(shì)品牌在中國攻城掠地,在攫取超額利潤的同時(shí),也教會(huì)了中國人品牌的意義與力量。品牌不再是一個(gè)簡單的標(biāo)志和商標(biāo)符號(hào),而是我們消費(fèi)的意義的濃縮、是企業(yè)的無形資產(chǎn)、是市場(chǎng)競爭的倚天劍和屠龍刀!
于是消費(fèi)者的品牌意識(shí)被喚醒,企業(yè)家的品牌意識(shí)被喚醒,國家和區(qū)域的品牌意識(shí)也被喚醒。于是,品牌大戰(zhàn)在中國市場(chǎng)正式拉開帷幕。十年來,品牌大戰(zhàn)上演一幕幕經(jīng)典大戲:如娃哈哈PK達(dá)能,上海家化PK莊臣,聯(lián)想PK惠普,百度PK谷歌等。
中國制造(Made in China)
跨出國門的中國人,會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),我們引以為豪的中國制造,在國外竟然與地?cái)傌浲?。為了展現(xiàn)中國制造的軟實(shí)力,2009年中國政府在全球推出了提升中國制造品牌形象的系列廣告。
國家品牌的概念早已被美日和歐洲發(fā)達(dá)國家廣泛使用,這些國家對(duì)自己的國家品牌形象有著準(zhǔn)確的定位,如日本的精益求精、美國的崇尚創(chuàng)新、法國的追求時(shí)尚、德國的完美主義等等。中國制造系列廣告背后體現(xiàn)的是中國政府管理者對(duì)于國家品牌塑造戰(zhàn)略的理念和實(shí)踐。
中國政府出面塑造“中國制造”的品牌,其象征意義大于實(shí)際意義。它標(biāo)志著中國制造業(yè)的重大轉(zhuǎn)型和中國人品牌意識(shí)的全面覺醒——從消費(fèi)者到企業(yè)家、從企業(yè)到國家,也昭示著新的競爭時(shí)代的來臨。對(duì)于“中國制造”乃至中國企業(yè)的國際競爭具有重要的戰(zhàn)略意義。
品牌資產(chǎn)
十年前,我們對(duì)品牌資產(chǎn)還相當(dāng)陌生,但十年后的今天,品牌資產(chǎn)概念已深入人心,成為許多企業(yè)家的口頭禪,一個(gè)泊來的概念為何如何迷人?足見品牌威力的強(qiáng)大。
十年前,為了爭取外資的青睞,中國企業(yè)以無知的慷慨把自己的品牌送給了對(duì)手進(jìn)而被雪藏,十年后的今天,他們又為爭回自己的品牌不惜血本。娃哈哈與達(dá)能、天府可樂與百事可樂、上海家化與莊臣都為品牌回家展開了曠日持久的官司,而可口可樂收購匯源的功敗垂成則凸顯出政府呵護(hù)民族品牌資產(chǎn)的良苦用心。
為了打造和提升品牌資產(chǎn),品牌形象、品牌個(gè)性、品牌價(jià)值、品牌定位這些原本干澀的名詞一下子變得如此親切,刺激著中國企業(yè)家的熱情。“最有價(jià)值的品牌評(píng)估”更是把這股熱情推向一個(gè)又一個(gè)高潮。
民族品牌VS國際品牌
自從打開國門“引狼入室”后,國人就開始擔(dān)心民族品牌的命運(yùn)。十年來,民族品牌一直是中國人最關(guān)注的又最感到切膚這痛的話題。民族品牌與國際品牌的較量也一直牽著國人的神經(jīng)。
十年來,幾乎所有的世界五百強(qiáng)都進(jìn)入了中國;十年來,民族品牌與國際品牌進(jìn)行著艱苦卓絕的爭斗,這是一場(chǎng)不平等的競爭,也是場(chǎng)沒有終點(diǎn)的競爭。競爭伊始,民族品牌處于明顯的劣勢(shì)地位,幾乎屢戰(zhàn)屢敗,但卻有著屢敗屢戰(zhàn)的精神,吃盡了苦頭,交夠了學(xué)費(fèi)后,民族品牌日漸成熟,勝負(fù)的天平開始和向希望的方向傾斜,國際品牌的不敗神話開始打破,如今中國市場(chǎng)涌現(xiàn)了一大批實(shí)力雄厚的民族品牌群,如海爾、格力、美的、華為、中信、百度、騰訊、李寧、伊利、娃哈哈、茅臺(tái)、王糧液等等,“土狼”正在慢慢向“獅子”轉(zhuǎn)型。
在民族品牌捷報(bào)頻傳的同時(shí),并非一切盡如人意,民族品牌也存在諸多弱勢(shì)領(lǐng)域:如汽車業(yè)、工資軟件下載業(yè)、手機(jī)業(yè)、奢侈品行業(yè)等。但總體來說,民族品牌經(jīng)過市場(chǎng)的洗禮后,在天時(shí)、地利、人和的有利背景下,不斷壯大并開始收復(fù)失地。從盲目崇洋到信賴國貨,從仰望世界五百強(qiáng)到涌入世界五百強(qiáng),中國企業(yè)已開始反攻,現(xiàn)在只是開端,好戲還在后頭。
網(wǎng)絡(luò)品牌
在傳統(tǒng)領(lǐng)域,中國品牌與跨國品牌的差距是先天不足造成的,因?yàn)槠鹋芫€不一樣,但是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,差距則小很多。因此,決戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)是中國企業(yè)最有可能取得勝績的地方,而事實(shí)上,十年中,網(wǎng)絡(luò)成就了中國民族品牌的驕傲,網(wǎng)絡(luò)品牌成為民族品牌陣營中最大的黑馬。十年前,它們有的剛從襁褓中誕生,有的還沒有問世,但是十年后的今天,它們已然長成巨人。
在尚處于跑馬圈地階段的互聯(lián)網(wǎng)世界,中國品牌戰(zhàn)績非凡,百度在中國市場(chǎng)把被神化的谷歌邊緣化,新浪、搜狐將雅虎擊退,騰訊把MSN甩在后面、當(dāng)當(dāng)硬生生從亞馬遜口中奪取市場(chǎng),阿里巴巴則力敵ebay……可以說,在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,民族品牌比跨國品牌風(fēng)頭更勁。瘋狂的網(wǎng)絡(luò)改變了市場(chǎng)版圖,正如李寧的廣告語所宣揚(yáng)的:一切皆有可能。
審批系統(tǒng)下載戰(zhàn)略篇
特定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)者行為和品牌觀念,導(dǎo)致了特定的審批系統(tǒng)下載戰(zhàn)略和策略,十年來,中國市場(chǎng)審批系統(tǒng)下載競爭戰(zhàn)略和策略,無論從深度還是廣度,都有了根本性的變化。審批系統(tǒng)下載戰(zhàn)略的根本總是是競爭模式,上述的關(guān)鍵詞其實(shí)是不同審批系統(tǒng)下載競爭模式的縮影。
標(biāo)王
“你方唱罷我登場(chǎng)”,“城頭變幻大王旗”。這是中國標(biāo)王的真實(shí)寫照。
標(biāo)王是中國審批系統(tǒng)下載競爭中最獨(dú)特的現(xiàn)象,標(biāo)王現(xiàn)象背后是中國人最樸素的品牌邏輯:中央電視臺(tái)是最權(quán)威的媒體,能上中央電視臺(tái)打廣告的品牌是最有實(shí)力的品牌,當(dāng)然也是最值得信賴的品牌。企業(yè)家深暗其道,因此,每年的標(biāo)王之爭總是最令人關(guān)注的話題,競標(biāo)標(biāo)王本身對(duì)品牌也是最強(qiáng)有力的宣傳。
標(biāo)王現(xiàn)象同時(shí)也折射出中國企業(yè)品牌意識(shí)、競爭戰(zhàn)略和策略的單一性。似乎樹品牌就是爭標(biāo)王,因此,成也標(biāo)王,敗也標(biāo)王,曾經(jīng)紅極一時(shí)的品牌,能夠持久的寥寥無幾。標(biāo)王的隕落也使消費(fèi)者對(duì)標(biāo)王的態(tài)度也從悄然發(fā)生著變化,開始意識(shí)到天價(jià)的廣告費(fèi)就是“羊毛出在羊身上”,而中國企業(yè)家似乎也在逐漸明白,沒有好的產(chǎn)品,再響亮的廣告也是不持久的,品牌之路沒有捷徑,想通過標(biāo)王成就品牌,這條路越來窄。這正應(yīng)驗(yàn)了科特勒的一句名言:沒有偉大的產(chǎn)品,就沒有偉大的品牌。
價(jià)格戰(zhàn)
價(jià)格戰(zhàn)是中國企業(yè)審批系統(tǒng)下載中最常用的策略。價(jià)格戰(zhàn)的本質(zhì)是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。中國成為世界工廠,最可以依賴的是低成本,而中國人最常見的消費(fèi)觀念是價(jià)廉物美。為了與跨國公司的高高在上的品牌形象與定價(jià)策略相區(qū)分,價(jià)格戰(zhàn)也似乎是最合適的備選策略,于是,價(jià)格戰(zhàn)成為中國市場(chǎng)最具人氣的競爭工具。
價(jià)格戰(zhàn)對(duì)中國企業(yè)來說,不僅僅是審批系統(tǒng)下載策略,更是審批系統(tǒng)下載戰(zhàn)略,是它們與跨國公司競爭的利器。但是價(jià)格戰(zhàn)也如同武俠小說中的“七傷拳”一樣,先傷己,再傷敵,傷敵十分,自損七分。經(jīng)過價(jià)格戰(zhàn)洗禮的行業(yè),往往成為市場(chǎng)化程度較高的行業(yè),同時(shí)也是民族品牌成長較好的行業(yè),但行業(yè)的利潤水平相對(duì)偏低。
本土化
十年間,跨國公司進(jìn)入中國的速度、密度和深度是前所未有的,但是中國復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)、制度環(huán)境,多層次的消費(fèi)市場(chǎng),多元的消費(fèi)文化,多變的消費(fèi)模式,使得跨國公司在中國總有些水土不服,因此,脫掉洋裝換馬褂成為跨國公司在中國市場(chǎng)的關(guān)鍵問題。十年間,跨國公司在本土化方面已有了長足進(jìn)步。從取中國式的品牌名,使用中國人做代言人,到運(yùn)用中國文化進(jìn)行廣告宣傳,再到從中國文化中擷取靈感設(shè)計(jì)專門針對(duì)中國消費(fèi)者的產(chǎn)品,跨國公司放下高貴的身段,一步步淡化著它們的異國身份,爭取中國消費(fèi)者心靈深處的文化認(rèn)同。
國際化
與遠(yuǎn)道而來的跨國公司爭取本土化不同,中國企業(yè)最想走的卻是國際化的路,跨出國門、沖出亞洲,走向世界是許多中國企業(yè)持久的發(fā)展目標(biāo)路線圖。雖然中國的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球,但中國品牌的國際化之路還很漫長,但破冰之旅已經(jīng)開啟,前行者已取得不俗的成績,以華為、海爾、聯(lián)想、中興、TCL、吉利、百度為代表的中國軍團(tuán)已成功跨出國門,點(diǎn)燃了中國企業(yè)國際化的夢(mèng)想。
過去的十年,是中國市場(chǎng)審批系統(tǒng)下載與品牌領(lǐng)域創(chuàng)新的十年。
消費(fèi)者行為的變遷需要?jiǎng)?chuàng)新才能適應(yīng),競爭格局的復(fù)雜化需要?jiǎng)?chuàng)新才能化解,品牌觀念的增強(qiáng)需要?jiǎng)?chuàng)新才能跟上。
創(chuàng)新的核心是審批系統(tǒng)下載模式創(chuàng)新。審批系統(tǒng)下載模式創(chuàng)新是最根本的,十年來,在中國市場(chǎng)審批系統(tǒng)下載與品牌領(lǐng)域,幾乎所有的變化都與審批系統(tǒng)下載模式創(chuàng)新相關(guān)。
創(chuàng)新推動(dòng)著跨國公司的本土化與中國公司的國際化,激發(fā)著文化素材全面進(jìn)入審批系統(tǒng)下載領(lǐng)域成為最有價(jià)值的審批系統(tǒng)下載素材,使種種審批系統(tǒng)下載觀念在中國都找到了自己的用武之地。
創(chuàng)新激活了中國的山寨文化,催生了大量的山寨產(chǎn)品和山寨品牌,中國自古以來就有崇尚“英雄不問出處”的傳統(tǒng),有“王侯將相,寧有種乎”的反叛精神,山寨文化重構(gòu)了市場(chǎng)競爭的格局,沖擊著行業(yè)領(lǐng)袖坐享壟斷利潤的如意算盤。
創(chuàng)新同時(shí)也開啟了中國精英文化的大門,開創(chuàng)的貴族品位生活的新時(shí)代,導(dǎo)致了奢侈品牌的中國掘金狂潮。
中國市場(chǎng)審批系統(tǒng)下載與品牌領(lǐng)域正在發(fā)生著翻天覆地的變化,最后結(jié)果如何誰也難以預(yù)料,但吹盡黃沙始現(xiàn)金。
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