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市場新農(nóng)合軟件下載的六大禁忌
新農(nóng)合軟件下載大忌之一:新農(nóng)合軟件下載無計劃
新農(nóng)合軟件下載工作的基本法則是,制定新農(nóng)合軟件下載計劃和按計劃新農(nóng)合軟件下載。新農(nóng)合軟件下載計劃管理既包括如何制定一個切實可行的新農(nóng)合軟件下載目標,也包括實施這一目標的方法。具體內(nèi)容有:在分析當前市場形勢和企業(yè)現(xiàn)狀的基礎上,制定明確的新農(nóng)合軟件下載目標、回款目標、和其他定性、定量目標;根據(jù)目標編制預算和預算分配方案;落實具體執(zhí)行人員、職責和時間。
然而,許多企業(yè)中層管理在新農(nóng)合軟件下載計劃的管理上存在一系列的問題:如無目標明確的年度、季度、月度的市場開發(fā)計劃;新農(nóng)合軟件下載目標不是建立在準確把握市場機會、有效組織企業(yè)資源的基礎上確定的,而是拍腦袋拍出來的;
新農(nóng)合軟件下載計劃沒有按照地區(qū)、客戶、產(chǎn)品、業(yè)務員等進行分解,從而使計劃無法具體落實;公司管理層只是向業(yè)務員下達目標數(shù)字,卻不指導業(yè)務員制定實施方案;許多企業(yè)新農(nóng)合軟件下載計劃的各項工作內(nèi)容,也從未具體地量化到每一個業(yè)務員頭上等。
由于沒有明確的市場開發(fā)計劃,結果企業(yè)的新農(nóng)合軟件下載工作失去了目標,各種新農(nóng)合軟件下載策略、方案、措施不配套、預算不確定、人員不落實、新農(nóng)合軟件下載活動無空間和時間概念,也無新農(nóng)合軟件下載過程監(jiān)控和效果檢驗措施。這樣,在競爭激烈的市場上,企業(yè)新農(nóng)合軟件下載就象一頭闖入火陣的野牛,東沖西撞最后撞得頭破血流。
新農(nóng)合軟件下載大忌之二:過程無控制
只要結果,不管過程,不對業(yè)務員的新農(nóng)合軟件下載行動進行監(jiān)督和控制,這是企業(yè)普遍存在的問題。由此而造成一系列問題:業(yè)務員行動無計劃,無考核;無法控制業(yè)務員的行動,從而使新農(nóng)合軟件下載計劃無實現(xiàn)保證;業(yè)務員的新農(nóng)合軟件下載活動過程不透明,企業(yè)經(jīng)營的風險增大;業(yè)務員工作效率低下,新農(nóng)合軟件下載費用高;業(yè)務員的新農(nóng)合軟件下載水平不提高,業(yè)務員隊伍建設不力等。
新農(nóng)合軟件下載大忌之三:客戶無管理
一粒麥子有三種命運:一是磨成面被人們消費掉,實現(xiàn)自身的價值;二是作為種子播種,結出一粒豐碩的果實,創(chuàng)造出新的價值;三是由于保管不善,麥子霉爛變質(zhì),失去自身的價值。
這就是說,管理得當,麥子就會實現(xiàn)自身的價值或是為人類創(chuàng)造出新的價值;管理不善,就會失去自身的價值。同樣道理,企業(yè)對客戶管理有方,客戶就會有新農(nóng)合軟件下載熱情,會積極地配合廠家的政策,努力新農(nóng)合軟件下載產(chǎn)品;管理不善,就會導致新農(nóng)合軟件下載風險。目前,新農(nóng)合軟件下載過程中普遍存在的問題,如客戶對企業(yè)不忠誠、竄貨現(xiàn)象、應收帳款成堆等,都是企業(yè)對客戶管理不當?shù)慕Y果。
新農(nóng)合軟件下載大忌之四:信息無反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需示特點、競爭對手的變化、經(jīng)銷商的要求,這些信息及時地反饋給企業(yè),對決策有著重要的意義,另一方面,新農(nóng)合軟件下載活動中存在的問題,也要迅速向上級報告,以便管理層及時做出對策。然而,許多企業(yè)沒有建立起一套系統(tǒng)的業(yè)務報告體系,未及時地收集和反饋信息。
企業(yè)新農(nóng)合軟件下載工作出了問題并不可怕。可怕的是企業(yè)不能夠及時地發(fā)現(xiàn)企業(yè)新農(nóng)合管理系統(tǒng)下載活動各個環(huán)節(jié)中發(fā)生的問題,并在管理上做出及時的反饋,使這些問題得以迅速解決而不至于給企業(yè)造成重大危害。
為什么有些企業(yè)客戶檔案長期不真實?為什么有些企業(yè)應收款不斷發(fā)生而得不到糾正?為什么有些企業(yè)給公司造成的同類事件反復發(fā)生而不能根治?為什么有些企業(yè)在新農(nóng)合管理系統(tǒng)下載方面的嚴重問題長期不能發(fā)現(xiàn)?一旦發(fā)現(xiàn),則已經(jīng)處于破產(chǎn)邊緣,無力回天!其根本原因蓋出于對企業(yè)新農(nóng)合管理系統(tǒng)下載管理過程中發(fā)生的各種信息無監(jiān)控管理,尤其是無及時的制度性的管理反饋。
新農(nóng)合軟件下載大忌之五:業(yè)績無考核
許多企業(yè)沒有對業(yè)務員的新農(nóng)合軟件下載業(yè)績定期進行考核。企業(yè)對新農(nóng)合軟件下載人員定期進行定量和定性考核,包括考核新農(nóng)合軟件下載結果,如新農(nóng)合軟件下載額、回款額、利潤額和客戶數(shù);
考核新農(nóng)合軟件下載行動,如推銷員每天平均拜訪次數(shù)、每次訪問所用時間、每天新農(nóng)合軟件下載訪問的平均收入、每次訪問的平均費用、每百次訪問平均得到的訂單數(shù)、一定時間內(nèi)開發(fā)的新客戶數(shù)、一定時間內(nèi)失去的老客戶數(shù)、推銷員的費用在總新農(nóng)合軟件下載額所占的比重等;對業(yè)務員進行定性考核,如考核業(yè)務員的合作精神、工作熱情、對企業(yè)的忠誠責任感等。
對業(yè)務員進行考核,一方面是決定新農(nóng)合軟件下載人員報酬、獎懲、淘汰與升遷的重要依據(jù),從而調(diào)動業(yè)務員的積極性;另一方面對業(yè)務員的業(yè)績進行檢討和分析,可以幫助業(yè)務員進步。新農(nóng)合軟件下載管理的一個重要內(nèi)容就是培養(yǎng)業(yè)務員的新農(nóng)合軟件下載能力,業(yè)務員不進步,就不會提高新農(nóng)合軟件下載業(yè)績。
新農(nóng)合軟件下載大忌之六:制度不完善
許多企業(yè)無系統(tǒng)配套的新農(nóng)合軟件下載管理制度和與各項新農(nóng)合軟件下載管理制度相匹配的新農(nóng)合軟件下載管理政策。一個企業(yè)的新農(nóng)合軟件下載工作要想不出大的問題,先決條件是,在企業(yè)的新農(nóng)合軟件下載管理制度上要沒有明顯的缺陷和遺漏,新農(nóng)合軟件下載管理制度系統(tǒng)配套、互相制衡,并有相應的新農(nóng)合軟件下載管理政策與之相匹配。
很多企業(yè)的新農(nóng)合軟件下載管理制度不配套,好象缺了一塊板的木桶,盛不住水,其特征是:許多應當受到鼓勵的沒有受到鼓勵,一些應當受到懲處的沒有在制度上作出規(guī)定;對應該鼓勵的行為缺乏制度上的獎勵規(guī)定,對禁止的行為缺乏相應的處罰制度;該獎勵的不能及時兌現(xiàn),該處罰的無法實際執(zhí)行。
建立一套完善的新農(nóng)合軟件下載管理體系
實踐說明,無管理新農(nóng)合軟件下載,已成為制約企業(yè)新農(nóng)合軟件下載工作順利開展的陷阱。要搞好產(chǎn)品新農(nóng)合軟件下載工作,企業(yè)必須建立一套完善的新農(nóng)合軟件下載管理體系。
1.新農(nóng)合軟件下載計劃管理。其核心內(nèi)容是新農(nóng)合軟件下載目標在各個具有重要意義方面的合理分解。這些方面包括品種、區(qū)域、客戶、業(yè)務員、結算方式。新農(nóng)合軟件下載方式和時間進度,分解過程既是落實過程也是說服過程,同時通過分解也可以檢驗目標的合理性與挑戰(zhàn)性,發(fā)現(xiàn)問題可以及時調(diào)整。合理的、實事求是的新農(nóng)合軟件下載計劃,在實施過程既能夠反映市場危機,也能夠反映市場機會,同時也是嚴格管理,確保新農(nóng)合軟件下載工作效率、工作力度的關鍵。
2.業(yè)務員行動過程管理。其核心內(nèi)容是圍繞新農(nóng)合軟件下載工作的主要工作,管理和監(jiān)控業(yè)務員的行動,使業(yè)務員的工作集中在有價值項目上。
包括制定:月新農(nóng)合軟件下載計劃、月行動計劃和周行動計劃、每日新農(nóng)合軟件下載報告、月工作總結和下月工作要點、流動新農(nóng)合軟件下載預測、競爭產(chǎn)品分析、市場巡視工作報告、周定點拜訪路線、市場登記處報告等。
3.客戶管理。客戶管理的核心任務是熱情管理和市場風險管理,調(diào)動客戶熱情和積極性的關鍵在于利潤和前景;市場風險管理的關鍵是客戶的信用、能力和市場價格控制。管理手段和方法有:客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評卡等。
4.結果管理。業(yè)務員行動結果管理包括兩個方面。一是業(yè)績評價,一是市場信息研究。業(yè)績評價包括:新農(nóng)合軟件下載量和回款情況、新農(nóng)合軟件下載報告系統(tǒng)執(zhí)行情況、新農(nóng)合軟件下載費用控制情況、服從管理情況、市場策劃情況、進步情況。信息研究包括:本公司表現(xiàn)、競爭對手信息,如質(zhì)量信息、價格信息(二批和零售)、品種信息、市場趨勢、客戶信息等。
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