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汽車醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載技巧:排除意見

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(三)排除顧客反對意見的成交

當你正向顧客詳細地介紹車子的時候,顧客仍有顧慮,并拒絕你,作為一個醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載顧問,你應該怎么排除顧客的反對意見呢?那么,讓我們來看看以下應對汽車醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載技巧,你會從中學到一些語言的汽車醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載技巧。

1、顧客說:就要考慮一下。

答:某某先生,您要考慮一下,一定是對我們的產品確是很感興趣。我的意思是,您不會要考慮一下,只是要躲開我吧。因此,我可以假設,您會很認真地考慮我們的產品是嗎?某某先生,我剛才到底是哪里沒有解釋清楚,所以您說您要考慮一下呢。某某先生,講真的,會不會是錢的問題呢?

2、顧客說:太貴了。

答:到底是貴多少呢?這個產品你可以用多少年呢?按××年計算,每月每星期,實際每天的投資是多少,你每花××錢,就可獲得???????!

3、顧客說:市場不景氣。

答:某某先生,多年前就學會一個真理:當別人都賣出,成功者購買;當別人卻買進,成功者賣出。這些日子來有很多人談到市場不景氣,但在我們的公司,我們決定,不讓不景氣因擾我們。因為今天許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎。他們作出購買決策而成功,當然他們必須愿意作出這樣的決定。今天,你有相同的機會,作出相同的決定,你愿意嗎?

4、顧客說:等一下(拖延)。

答:從前一位著名的將軍說過,拖延一項決定,比做錯誤的決定,浪費更多的時間和金錢,人力和物力。今天我們討論的就是一項決定,對嗎?假如你說買會怎樣呢?假如你說不,明天會如同今天,不會有任何改變,當然,如果你要得到更多,那么,請?zhí)顚?quot;確認單"。

5、顧客說:能不能便宜一些。

答:某某先生,有時候以價格引導我們做決策,不完全是有智慧的。你會為某一項產品投資過多嗎?但是投資過少也有他的問題所在,投資太多你損失了一些錢,但投資太少,使所付出的就更多了。因為你購買的產品無法達到頒期的滿足,在這個世界上我們很少有機會花很少錢買到最高品質的產品,這是一個真理。

6、顧客說:別的地方更便宜。

答:某某先生,那可能是真的,畢竟公司都想以最少的錢買最高品質的商品。大部分的人在做購買決策的時候,通常會做三件事情:第一個是產品的品質,第二個是產品的價格,第三個是產品的售后服務。但我從未發(fā)現(xiàn):那家公司可以以最低的價格提供最高品質的產品,又提供最優(yōu)的售后服務。為了您的幸福,這2項您會選哪一項呢?你愿意犧牲產品的品質嗎?你愿意犧牲我們公司良好的售后服務嗎?某某先生,有時候我們多投資一點,來獲得我們真正要的產品,這也是蠻值得的,您說對嗎?

7、顧客說:沒有預算(沒有錢)。

答:某某先生,我可以了解這一切,一個完善管理的事業(yè)需要仔細地編預算。預算是幫助公司達成目標的重要工具。但是工具本身須具備靈活性,您說對嗎?假如有一項產品能幫助您公司提升業(yè)績并增加利潤,××先生,你今天是讓預算控制你,還是你來調整預算?

8、顧客講:它真的值那么多錢嗎?

答:某某先生,多年前我發(fā)現(xiàn)完善測試一樣產品的價值,就是看它是否經(jīng)得起10倍測試的考驗。假如你可能投資在房子、車子、珠寶以及其它為您帶來樂趣的事物上,但是擁有一陣子之后,您是否能肯定地回答這個問題呢?您現(xiàn)在愿不愿意付出比當時多10倍的錢來擁有它。例如你支付了健康咨詢改善了你身體狀況,或是你做了形象設計,因此提升了自己的自信,以及增加了自己的收入,那你所付出的也就值得了,在日常生活中,有些產品,對我們的改變,我們會感恩地付出10倍的價格來擁有它。

9、顧客說:不,我不要……

答:某某先生,這世界上有很多推銷員,擁有許多理由讓您接受他們的產品。當然你可以對他說不。在我的行業(yè),汽車醫(yī)療一體化管理系統(tǒng)下載技巧的經(jīng)驗告訴我,無法抗拒的事實:沒有人可以對我說不,當他對我說不,他實際上只是對自己未來的幸??鞓氛f不。某某先生,假如有一項產品,你的顧客很喜歡,而且非常想要擁有它,你會不會因為一點小小的問題而讓顧客對你說不呢?所以某某先生今天我也不會讓你對我說不。

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發(fā)布:2007-05-11 10:40    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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