系統(tǒng)管理員如何應(yīng)勢而變面對未卜前途？

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 當(dāng)Donald Roper在今年早些時候發(fā)現(xiàn)自己也去人才市場找工作時，他很快發(fā)現(xiàn)這一行的準入門檻已大幅多高。

  作為一名在設(shè)備管理系統(tǒng)行業(yè)有著28年的高級系統(tǒng)管理員，又擁有工商管理學(xué)碩士（MBA）學(xué)位和七項認證（包括虛擬化方面的一項認證），他發(fā)現(xiàn)這樣的條件還是不夠。   Roper回憶道：“好多次，我去參加面試時，對方會問‘你有思科認證嗎？’我會說‘沒有；我覺得你們是在找虛擬化方面的人才。’對方會說‘沒錯，但是管理員也要具備這方面的知識。’現(xiàn)在，雇主是希望你什么都會。”   Roper表示，此外，一些雇主還要求通過電話事先篩選一番；他們會提出一些技術(shù)性的問題，比如“VMware DRS是啥東西？”和“如果RAID-5陣列中有五個磁盤，那么你有多大的磁盤空間？”   Roper說：“幾年前，如果你擁有微軟系統(tǒng)認證管理員（MCSA）證書，就有希望找到系統(tǒng)管理員的工作。而如今，你一定要精通你所接觸的方方面面。”   幸好Roper最終還是找到了工作：現(xiàn)在他在南卡羅來納州格林維爾一家有800名員工的公司擔(dān)任設(shè)備管理系統(tǒng)主管，但是他面臨的這種情形表明了系統(tǒng)管理員的角色將出現(xiàn)短期和深遠的變化，行業(yè)觀察人士如是說。   Robert Half Technology獵頭公司的執(zhí)行董事John Reed表示，從短期來看，在形勢嚴峻的人才市場，許多雇主在遲遲不肯招人，除非找到“理想的求職者”，這種無法擺脫的困境有時又叫“紫松鼠”綜合癥（Purple Squirrel syndrome）。從長遠來看，技術(shù)趨勢（主要是虛擬化和云計算）正迫使系統(tǒng)管理員的傳統(tǒng)職業(yè)生涯發(fā)生變化。   Reed說：“工作在變化。將來仍然會需要系統(tǒng)管理員這個角色。”他特別指出，在去年，系統(tǒng)管理員的崗位數(shù)量出現(xiàn)了一定的增長。“但想在職業(yè)生活方面謀求發(fā)展，系統(tǒng)管理員就得在角色不斷變化的同時與時俱進。”   變化才是唯一的主題   技術(shù)行業(yè)招聘公司Dice.com的總經(jīng)理Alice Hill也認為，將來會繼續(xù)需要系統(tǒng)管理員，尤其是愿意、并且能夠緊跟不斷變化的角色的系統(tǒng)管理員。   的確，據(jù)美國勞工統(tǒng)計局（BLS）聲稱，網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)管理行業(yè)的工作崗位從2010年到2020年將增加20%；相比之下，所有職業(yè)的崗位其增幅平均只有14%。   按美國《計算機世界》雜志的年度薪酬調(diào)查對系統(tǒng)管理員給出的定義是，“負責(zé)安裝新的軟件版本及升級系統(tǒng)，評估和安裝補丁，解決軟件相關(guān)問題，執(zhí)行系統(tǒng)備份和恢復(fù)，維護數(shù)據(jù)文件以及監(jiān)控系統(tǒng)配置。”   就上述這些職責(zé)而言，2012年從事系統(tǒng)管理員崗位的員工通常有望拿到平均75616美元的薪酬（包含薪水和獎金），增幅為2.7%，明顯高于所有工種的平均增幅：1.8%。   眼下，傳統(tǒng)的系統(tǒng)管理員面臨大好機會。據(jù)Reed聲稱，擁有Linux技能、又熟悉移動設(shè)備的系統(tǒng)管理員需求量特別大；市場也繼續(xù)需要懂得管理Windows的專業(yè)人員。   對系統(tǒng)管理員而言，前途未卜   話雖如此，向云計算遷移幾乎肯定會影響系統(tǒng)管理員的角色，因為服務(wù)提供商越來越負責(zé)處理軟件、應(yīng)用程序、基礎(chǔ)設(shè)施和計算平臺。   據(jù)IDC公司預(yù)測，到2015年，購買的所有新的商業(yè)軟件中24%將是具有服務(wù)功能的軟件；加特納集團則預(yù)測，基于云的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）市場每年將增長47.8%，這種情況將一直持續(xù)到2015年。   Dice.com的Hill說：“對工作圍繞基礎(chǔ)設(shè)施的專業(yè)人員來說，眼下需要靈活應(yīng)對技術(shù)領(lǐng)域出現(xiàn)的變化。”她給予的忠告是，明智的系統(tǒng)管理員應(yīng)開始關(guān)注其他技術(shù)、應(yīng)用程序和流程，比如安全，以此充實豐富自己的技能。   她說：“由于較低層的工作現(xiàn)在可以由云服務(wù)提供商來處理，系統(tǒng)管理員一定要調(diào)整角色，以便更接近專門的應(yīng)用程序或邏輯管理，比如策略、保護和流程。”   本特利大學(xué)的計算機信息系統(tǒng)教授兼美國計算機協(xié)會教育委員會成員Heikki Topi也表示：“由于日益使用云解決方案、服務(wù)提供商以及某種程度上的服務(wù)虛擬化——即便服務(wù)是公司內(nèi)部提供的，如今出現(xiàn)了一種根本性的變化。”他說，對系統(tǒng)管理員們而言，“需要在更高一點的抽象層面開展工作。”

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