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2015年最為關注的新興IT技術
隨著經濟的逐步好轉,企業(yè)的上網行為負責人對于2015年企業(yè)是否能減輕預算壓力持有更樂觀的看法。他們更渴望引進新的技術,而不想只當新技術潮流的看客。
Computerworld針對上網行為高管所進行的年度預測調查顯示,明年的上網行為預算的確會出現(xiàn)一個很不錯的反彈。在194位受訪者中,43%的人預計明年的上網行為預算會增加,而去年的這個比例是36%。今年的平均預期增加值為13.1%,而所有受訪者對上網行為預算的平均預計變動值則為4.3%。預計能增加支出的上網行為領域包括各種安全工具、面向客戶技術,以及信息交換/協(xié)作工具。也就是構成所謂SMAC堆棧的技術:社交和移動工具、分析系統(tǒng)和云計算[注]。同時,硬件方面的支出有可能繼續(xù)下跌,服務方面的預算則會繼續(xù)上升。 上網行為領導人2015年最為關注的新興技術主要有五個。 1、安全 家得寶、塔吉特、麥克斯等曾發(fā)生過重大安全泄露事件的公司,還有無數(shù)其他的公司,都毫無例外地將安全支出的增加列在了2015年上網行為預算的第一位。接近一半(46%)的受訪者表示,明年會在接入控制、入侵防御、身份管理,以及防病毒與惡意軟件防范等領域增加投入。IDC全球技術與產業(yè)研究機構的分析師Stephen Minton說:“只要出現(xiàn)了備受矚目的安全事件,一般都會推動企業(yè)安全支出的快速增長。”過去十年間,安全支出一直在不斷地增長,每年的增幅都在兩位數(shù)。 對安全性和靈活性做出均衡考慮,是明年上網行為支出首先要考慮的問題之一。喬治敦大學就是如此,該校的上網行為部門2014年的預算被削減了5%,明年也不可能追加更多的投入。但是通過提升上網行為效率,將一些功能集中,該部門也能夠節(jié)省出數(shù)百萬美元投入到新的項目。 “我們每年花在網絡上的錢大約有4500萬美元。”喬治敦大學CIO Lisa Davis說:“我們是大學,又是一個不加密的網絡,所以必須在安全管理上下很大功夫才行。但與此同時,為了更好地支持學術研究環(huán)境,又必須讓網絡具有更大的敏捷性、自由度和開放性。” 所以Davis說,她必須將預算的一部分用于構建更為積極的安全態(tài)勢,包括購買FireEye的威脅防御平臺。該平臺“能夠讓我們對網絡上的安全威脅及時作出反應,并能夠真正了解網絡上正在發(fā)生什么。”Davis說。 2、云計算 很多企業(yè)會繼續(xù)疏遠大型基礎設施的投資,而代之以基于云的各種系統(tǒng)。有超過40%的受訪者表示,2015年,他們的企業(yè)將會在SaaS[注]、公有云[注]、私有云[注]、混合云[注],以及社區(qū)云上投入更多的資金。 美國內維特農業(yè)聯(lián)合會在持續(xù)兩年未增加上網行為預算的情況下,2015年將會增加15%的上網行為支出。有大約一半的受訪者稱,他們明年的上網行為預算主要是購買各類基于云的服務許可證。例如微軟的Office 365和Dropbox的文件托管服務。 “我希望做一個不做上網行為業(yè)務的員工。”聯(lián)合會的CIO David Dodds說:“我希望不再有服務器,員工們可以自帶任何電腦,或者我給他們人手一臺Chromebook也行。然后我們都連到一個永遠就緒、清潔、及時更新和安全的虛擬桌面上——如此一來,我需要關心的就只有互聯(lián)網連接了。”他還說,他希望這一夢想能在兩年內成為現(xiàn)實,但眼下他所掌握的大多數(shù)美元還得花在傳統(tǒng)項目上。 對很多大公司來說,向云遷移并不需要增加上網行為預算,只須將基礎設施的支出轉成遷移支出就行。“當企業(yè)向云遷移時,它們在傳統(tǒng)本地技術上的支出就會減少。它們不再需要購買自己的服務器、存儲和系統(tǒng),只需要購買IaaS[注]或者SaaS即可。”IDC的Minton說。但是也有例外。對于中小企業(yè)來說,他們很少有自己的基礎設施,只能依靠托管系統(tǒng)的不斷擴容和降低維護支出來獲得收益,所以它們會需要更多的上網行為預算來向云遷移。 3、商業(yè)分析 對大企業(yè)來說,大數(shù)據[注]依然意味著大買賣。Computerworld所調查的上網行為高管中,有38%的人說,明年他們將會在商業(yè)分析、數(shù)據挖掘和商業(yè)智能方面追加投入。 Gartner英國的分析師Richard Gordon認為,“2015年上網行為支出的主題全都會與數(shù)字商業(yè)有關,我們將會看到在分析上支出的增長。數(shù)據浪潮將會來自客戶和社交媒體,而隨著物聯(lián)網的發(fā)展,客戶將會產生更多的信息。企業(yè)會競相尋找如何從數(shù)字信息中發(fā)現(xiàn)價值的方法。” 喬治敦大學的Davis說,高等教育正是理解大數(shù)據價值,理解如何使用數(shù)據分析的一個起點。2015年,該校將調集資源和資金啟動一個企業(yè)CRM項目,該項目包含一個出自Blackboard公司的商業(yè)智能與分析平臺。 Davis稱,Blackboard的工具可以讓喬治敦大學跟蹤學生們從入校到畢業(yè)時的所有數(shù)據線索。“我們可以利用這些數(shù)據集去了解學生們在畢業(yè)前都做了什么、參與過什么活動、在網絡上的行為等等。”她說,等他們畢業(yè)進入社會之后,學校仍可以繼續(xù)跟蹤他們的職業(yè)生涯,然后“確定他們將來回饋學校的可能性有多大”。 4、應用開發(fā) 超過三分之一(38%)的受訪者表示,他們將會在開發(fā)、升級或更換應用上投入更多的資金,這些應用包括移動應用。Hargrove的Snyderwine說,他計劃將公司2015年上網行為預算中的最大一塊(30%)投入應用開發(fā)。 客戶們訪問Hargrove網站,訂購地毯、桌椅和勞務。他說,公司網站面向客戶的應用已經有三年之久,“是到了更新的時候了”。Snyderwine說他還想開發(fā)一些新的應用,并升級其他的應用,以便獲得更多的功能和一個“更有現(xiàn)代感的Win8界面”。他說他會讓第三方廠商來做開發(fā)。“因為這牽涉到公司內部所不具備的不同的技能組合,所以我計劃將大部分外包出去。” 在美國從事跨區(qū)域家庭保障服務的Cross Country也計劃在明年的上網行為開支中撥出10%到15%的資金開發(fā)新的業(yè)務產品和消費者渠道。該公司的首選項目將是為其傳統(tǒng)的和新的產品開發(fā)各種移動應用。 比如說,該公司新的全家管理網站TotalProtect.com就可以用移動設備進行訪問,但其CIO Joel Steigelfest說:“這與使用移動應用的體驗還是完全不同的。我們希望人們能夠通過移動設備登錄或發(fā)起索賠,所以我們計劃做更多的這類投資。” 5、無線/移動 在Computerworld的年度預測調查中,移動領域的預算被列入了很多受訪企業(yè)的前五位中。約35%的受訪者稱他們的組織計劃投資開發(fā)RFID、遠程訪問工具、Wi-Fi、移動/無線設備,以及移動設備管理系統(tǒng)等。 “投資不少,但設備很少,所以更多的錢就得花在基礎設施與定制應用開發(fā)上面。”Minton說。很多企業(yè)還計劃投入支持BYOD[注]的技術,主要是提供可安全地移動接入企業(yè)系統(tǒng)的技術。本文來自互聯(lián)網,僅供參考- 1IT運維管理經驗 統(tǒng)一存儲管理如何實現(xiàn)
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