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中國(guó)企業(yè)呼喚領(lǐng)導(dǎo)力
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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須通過(guò)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力使自己真正意義上躍升為一名領(lǐng)導(dǎo)者。通過(guò)自身的改變,也就改變了整個(gè)公司。每個(gè)公司都有那么多的員工,領(lǐng)導(dǎo)人的改變還能夠幫助數(shù)以百萬(wàn)計(jì)人的改變。
想一想都讓人激動(dòng)不已!
為什么需要領(lǐng)導(dǎo)力?
企業(yè)家完成創(chuàng)業(yè)期大約需要經(jīng)歷15年至20年以上的時(shí)間。完成創(chuàng)業(yè)期的重要標(biāo)志就是企業(yè)家擁有的財(cái)富完全可以滿足生活支配的需求,生存再也不是這些企業(yè)家的問(wèn)題了。但遺憾的是,財(cái)富的擁有并非是真正意義上的成功,在擁有了足夠的財(cái)富之后,卻沒(méi)能實(shí)現(xiàn)隨之而來(lái)的心理轉(zhuǎn)變,其結(jié)果卻比沒(méi)有實(shí)現(xiàn)財(cái)富目標(biāo)更糟糕。財(cái)富上的成功不僅沒(méi)有帶來(lái)生活上質(zhì)的改變,反而讓企業(yè)家對(duì)現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生了某種厭倦感,這就是稱之為的“領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)”——那些曾經(jīng)取得輝煌業(yè)績(jī)的企業(yè)家,現(xiàn)在卻止步不前了。
領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)——他們失去了方向感和奮斗的動(dòng)力,生活也變得空虛乏味,人生的唯一目的似乎就是活著。領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)折磨著那些曾取得輝煌業(yè)績(jī)的領(lǐng)導(dǎo)人,他們發(fā)現(xiàn)自己的“事業(yè)”在心理上不再令人滿意,或者已經(jīng)開(kāi)始威脅到他們的自尊心。今天,我們的文化頌揚(yáng)物質(zhì)上的成功,然而事實(shí)上,這種有缺陷的理想使越來(lái)越多的企業(yè)家在經(jīng)過(guò)多年的努力獲得成功后,才發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有得到內(nèi)心深處真正的追求。
那么,昨天是什么讓他們充滿活力與斗志,在創(chuàng)業(yè)的道路上鍥而不舍;又是什么讓他們?cè)谌〉幂x煌的業(yè)績(jī)后卻變得意志消沉?實(shí)際上,他們本來(lái)有一個(gè)清晰的目標(biāo),那就是賺錢(qián);賺錢(qián)讓他們前進(jìn)的風(fēng)帆鼓滿了風(fēng),但到達(dá)他們的目的地后,卻發(fā)現(xiàn)這并不是他們的追求;錢(qián)再也不是這些人追求的目標(biāo)了,但卻沒(méi)有找到新的人生目標(biāo)代替那個(gè)失去了價(jià)值的舊目標(biāo),他們的人生進(jìn)入了混沌期。這正像很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人所講:“我真的不是為了賺錢(qián)。”不是為了賺錢(qián)又是為了什么呢?
由于這些企業(yè)家過(guò)于“腳踏實(shí)地”、“吃苦耐勞”,“努力工作”的愿望淹沒(méi)了思考的渴望;一直疲于拼命、鞠躬盡瘁,以至于沒(méi)有時(shí)間思考組織的未來(lái);而公司又急于忙于提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),以至于沒(méi)有時(shí)間規(guī)劃公司的前景。這些人手頭上要做的事情太多了……以至于在一個(gè)很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),都很難靜下心來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題。從此,工作失去了方向和意義,一切都在開(kāi)始衰退。
發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力有什么作用?
1.促動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)型
我們知道,企業(yè)中的問(wèn)題可以分為兩類(lèi),一類(lèi)是維護(hù)性問(wèn)題,一類(lèi)是戰(zhàn)略性問(wèn)題。對(duì)這兩類(lèi)問(wèn)題的正確認(rèn)識(shí),有助于幫助發(fā)展期企業(yè)家的正確轉(zhuǎn)型。
要了解這兩類(lèi)問(wèn)題,我們必須先從問(wèn)題開(kāi)始說(shuō)起。什么是問(wèn)題?問(wèn)題就是一堵墻,它橫隔于事情“應(yīng)該狀態(tài)”與“實(shí)際狀態(tài)”之間。
組織中的維護(hù)性問(wèn)題與企業(yè)戰(zhàn)略性問(wèn)題,是由事情的“應(yīng)該狀態(tài)”決定的。在組織中,事情的“應(yīng)該狀態(tài)”分為兩類(lèi),一類(lèi)是那些重復(fù)性的工作,大約占了組織中工作量的80%,我們一般會(huì)把這些重復(fù)性的工作標(biāo)準(zhǔn)化。而另一類(lèi)工作是不會(huì)重復(fù)的,如來(lái)年的工作規(guī)劃或下一個(gè)月的工作計(jì)劃等等,都是不會(huì)重復(fù)的,我們會(huì)使用目標(biāo)來(lái)表示它。
當(dāng)組織中事情的“實(shí)際狀態(tài)”與標(biāo)準(zhǔn)不一致時(shí),我們說(shuō)出問(wèn)題了,這些問(wèn)題指的就是維護(hù)性問(wèn)題。維護(hù)性問(wèn)題是指那些已經(jīng)發(fā)生了的問(wèn)題,由于維護(hù)性問(wèn)題是已經(jīng)發(fā)生了的問(wèn)題,它會(huì)通過(guò)癥狀表現(xiàn)出來(lái),管理者只要順藤摸瓜,通過(guò)觀察與調(diào)研就能夠發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題。
當(dāng)組織需要為下一個(gè)年度制定新的工作規(guī)劃時(shí),需要設(shè)定新的目標(biāo),就是組織一年后的“應(yīng)該狀態(tài)”,那些阻礙組織由當(dāng)前的“實(shí)際狀態(tài)”向“應(yīng)該狀態(tài)”轉(zhuǎn)變的困難或阻力就是戰(zhàn)略性問(wèn)題。由于戰(zhàn)略性問(wèn)題是將要發(fā)生但還沒(méi)有發(fā)生的問(wèn)題,所以它沒(méi)有癥狀,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)預(yù)測(cè)發(fā)現(xiàn)這些戰(zhàn)略性問(wèn)題,提前解決它。
那么,戰(zhàn)略性問(wèn)題與維護(hù)性問(wèn)題有什么關(guān)系?組織中所發(fā)生的一切維護(hù)性問(wèn)題都是由于組織的領(lǐng)導(dǎo)人在昨天沒(méi)有很好地解決那些戰(zhàn)略性問(wèn)題造成的。領(lǐng)導(dǎo)人只有更好的解決戰(zhàn)略性問(wèn)題,維護(hù)性問(wèn)題就會(huì)大大減少。
發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力,能夠讓企業(yè)家集中精力于戰(zhàn)略性問(wèn)題,成為一名戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者,而不是“救火隊(duì)長(zhǎng)”,這樣維護(hù)性問(wèn)題就會(huì)慢慢減少,企業(yè)運(yùn)營(yíng)就會(huì)正常起來(lái)。
2.帶動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型
在創(chuàng)業(yè)期,企業(yè)家是圍繞著產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營(yíng),也就是說(shuō),其經(jīng)營(yíng)的核心理念是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的。這樣的企業(yè),其功能完全是按照如何制造更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的,而不是按照組織的一般功能進(jìn)行設(shè)計(jì)。這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,充其量是個(gè)“廠長(zhǎng)”,更多的則是“車(chē)間主任”。
而領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)展則要求這些領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)注組織的未來(lái),為組織發(fā)展一個(gè)光輝燦爛的愿景,以及實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)愿景所需要的企業(yè)。這樣,領(lǐng)導(dǎo)人的工作重心就會(huì)由產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)向組織的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,要求領(lǐng)導(dǎo)人需要具備對(duì)整個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)而不是具體的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)進(jìn)行抽象或概念性思考的能力。而領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的核心能力就是發(fā)展愿景的能力,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人從內(nèi)心的深處發(fā)展出一個(gè)未來(lái)愿景,他會(huì)充滿激動(dòng),他會(huì)為這樣的愿景奉獻(xiàn)自己的一切。領(lǐng)導(dǎo)人大功告成,贏得了轉(zhuǎn)型期的勝利,獲得了人類(lèi)最高的獎(jiǎng)賞——人生愿景。由于愿景來(lái)自于內(nèi)心深處,是領(lǐng)導(dǎo)人生命的凝聚,他一定會(huì)把他贏得獎(jiǎng)賞帶回他的組織,與他的組織成員分享。換言之,愿景將要轉(zhuǎn)化為行動(dòng),通過(guò)他個(gè)人、公司、社會(huì)的力量,成為現(xiàn)實(shí)。
那些完成了創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)家,沒(méi)有這樣一個(gè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程,不可能獲得人類(lèi)的最高獎(jiǎng)賞——人生愿景。從此,失去了人生目標(biāo),也失去了生活的方向,所有的活動(dòng)喪失了其內(nèi)在的價(jià)值。生命也因此變得空虛乏味,唯一的目的似乎就是活著。
必須發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力,這是所有完成創(chuàng)業(yè)期企業(yè)家的唯一選擇,別無(wú)出路。
3.徹底解決領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)
金錢(qián)的擁有只是人生邁出的第一步,要想走出一個(gè)輝煌燦爛的人生,還必須清晰地知道如何邁出第二步。輝煌的人生不是通過(guò)一些技巧就能夠得到的。你無(wú)法完全按照個(gè)人的想法把自己帶入美好的生活。同樣,輝煌的人生也無(wú)法通過(guò)照搬一些杰出人物的教條而獲取。能否獲得輝煌的人生取決于我們自己能否突破自己的心理防線,為自己再創(chuàng)造一個(gè)超越金錢(qián)的光輝未來(lái)——真正的人生愿景。
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展卻是真正幫助領(lǐng)導(dǎo)人超越自我、撥云見(jiàn)日、發(fā)展愿景的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)人只有在這樣的一個(gè)過(guò)程中,才能夠真正體驗(yàn)放下自我的痛苦、重塑未來(lái)的不安、獲取愿景的愉悅。這對(duì)跋涉在成長(zhǎng)道路上的領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō),能走多遠(yuǎn),堅(jiān)持多久,取決于身與心的健康。完成創(chuàng)業(yè)期的領(lǐng)導(dǎo)人,必須讓繁忙和焦慮的靈魂在無(wú)盡的奮斗中停停腳步,以獲取身心的救贖。
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