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職場勝術(shù):別讓慣性思維害了你

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美國康奈爾大學(xué)的威克教授曾做過一個實驗:他首先把一只玻璃瓶平放在桌子上,瓶底朝向窗戶有亮光的一方,然后把瓶口敞開,放進幾只蜜蜂。只見蜜蜂在瓶內(nèi)朝著亮光飛去,不停地在那里尋找著出口。蜜蜂很堅持地朝向亮光處,可每次都只能撞在瓶壁上。經(jīng)過太多次的嘗試,蜜蜂發(fā)現(xiàn)自己永遠也無法飛出去,終于絕望,最后只好認(rèn)命,奄奄一息地停在有亮光的瓶底。

接著,威克教授將瓶子像原來一樣擺好,不過這次放進去的是幾只蒼蠅。沒頭沒腦的蒼蠅十分慌亂,在瓶底、瓶壁到處亂闖,可沒過多久,它們竟一只不剩地從瓶口飛了出去。

為什么蒼蠅能找到出路,而蜜蜂卻只會認(rèn)命?蜜蜂和蒼蠅截然不同的命運告訴了我們什么?在蜜蜂的思維里,玻璃瓶的出口必然會在光線明亮的地方??蓱z的蜜蜂一味堅持著自己的習(xí)慣,不停重復(fù)著這種“合乎邏輯”的行動,即使面對無法逾越的瓶底也不回頭,最后只能陷于困境,以失敗告終。

而蒼蠅對事物的邏輯毫不在意,也沒有固定的習(xí)慣,熱衷于多方嘗試,一旦發(fā)現(xiàn)此路不通便立即改變方向,這種誤打誤撞的方式反而增加了出去的幾率。

蒼蠅的頭腦肯定是簡單的,可是那些頭腦簡單的往往會在智者消亡的地方獲得成功。蒼蠅在非常規(guī)思維中和無目標(biāo)的飛行下得以撞上那個正中下懷的出口,幸運地獲得自由和新生。

威克教授總結(jié)這個實驗說:“堅持不懈、冒險、即興發(fā)揮、最佳途徑、迂回前進、混亂、刻板和隨機應(yīng)變,所有這些都有助于應(yīng)付瞬息萬變的形勢。”這就是威克效應(yīng)的來歷。

當(dāng)我們在一個固定的環(huán)境中工作和生活久了,便會形成一種固定思維模式,其稱為思維定勢。思維定勢是一種習(xí)慣,習(xí)慣用固定的角度來觀察和思考事物,正如蜜蜂的思維導(dǎo)致它們死亡一樣,每個人也都在不同程度地被自己的習(xí)慣和慣性思維所左右。

《空戰(zhàn)在朝鮮》一書中有這樣一個故事:某空軍大隊召開誓師大會,隊長沖著隊員大聲問:“有沒有決心?”回答之聲氣如洪鐘:“有!”隊長又問:“有沒有信心?”回答之聲依然洪亮:“有!”接著又問:“有孬種沒有?”回答之聲更加洪亮:“有!”隊長停下喊話,過了好大一會兒,人們才醒悟過來,繼而哄堂大笑,這就是最形象的習(xí)慣性思維定勢。

在職場中,很多人覺得到了一個新公司之后總是難以適應(yīng),原因就在于他們總是喜歡將以前企業(yè)文化和處事方式硬套到新公司頭上。事實上不是現(xiàn)在的公司不好,而是這些人沒能突破和改變已有的思維習(xí)慣和行事方式。

有個年輕人聽說在遙遠的海邊有一塊不老石,于是不遠萬里來到海邊尋找傳說中的石頭。歷經(jīng)險阻,他終于看到了大海,但同時,他也看到了無數(shù)的碎石塊不規(guī)則地散布在沙灘上。為了找到不老石,年輕人開始將普通的石頭一塊塊扔到海里。年復(fù)一年,過去的年輕人已經(jīng)變成了現(xiàn)在的老人,每天他都重復(fù)地做著一件事情,那就是撿起石塊,看一眼扔掉?;侍觳回摽嘈娜?,終于有一天,他發(fā)現(xiàn)了傳說中的不老石,但是習(xí)慣讓他身不由己,手也不聽使喚,只聽“撲通”一聲,他將不老石仍進了海里。

我們總是習(xí)慣把一些不習(xí)慣過渡到習(xí)慣。每個人的成長經(jīng)歷都是一樣,從年少輕狂到憤世嫉俗,從少年老成到深于世故,習(xí)慣陪我們一路走來,如果不去適應(yīng),就會被這個社會淘汰。好習(xí)慣當(dāng)然是一筆財富,但不好的習(xí)慣卻常常會變成前進中的障礙。

西方現(xiàn)代管理專家認(rèn)為,成功總是跟經(jīng)驗、應(yīng)變聯(lián)系在一起。職場中的生存環(huán)境很可能會突然從正常狀態(tài)變得不可預(yù)期、不可想象、不可理解,職場中的蜜蜂也可能會隨時撞上無法理喻的玻璃墻。所以要時常合理性地變化,要像蒼蠅,而不要做個不撞南墻不回頭的蜜蜂。在一個經(jīng)常變化的世界里,混亂的行動,也許比有序的停滯更好。

一家書店的記賬員正在整理書店的賬目,賬目明明顯示有900元的虧空,已經(jīng)核對幾十遍了,也沒發(fā)現(xiàn)錯在哪里。夜深了,他還在一遍遍核對著每一筆交易的收入和支出,筋疲力盡。腦袋都撓破了,依然沒能查出到底錯在哪里。

書店老板催著要賬目單,他幾乎要崩潰了,只能把這糟糕的結(jié)果告訴老板。老板翻開賬本,兩個人又從頭到尾核對了一遍,這900元的賬目虧空,依然如浮云般虛幻。

老板把當(dāng)班的營業(yè)主管叫來,大家再次核對這900元的賬目,沒費多大工夫,他們就查清楚了。

營業(yè)主管說:“看這里,這兒應(yīng)該是2000元,但是怎么被記成了2900元?”經(jīng)過仔細檢查才發(fā)現(xiàn),原來賬本上面粘著一條蒼蠅腿,而這條細小的腿正好粘在2000元數(shù)額上第一個零的右下角,于是2000元就變成了2900元。

無論是做大事,還是做小事,都要有清晰的思路,千萬不要讓習(xí)慣蒙蔽了我們的雙眼。英國科學(xué)家艾蒙斯說過:“習(xí)慣要不是最好的仆人,便是最壞的主人。”很多看似不起眼的小習(xí)慣,有時可能會帶來大麻煩。

比如在辦公室,很多人都會很習(xí)慣地把東西往上堆,基本談不上井然有序。等到領(lǐng)導(dǎo)需要,還得馬不停蹄地找,翻來覆去用大半天時間才能找到。這種習(xí)慣不僅浪費了時間,還降低了工作效率。有這種習(xí)慣的人,不論是在生活中還是在工作中,總是會把自己的周圍弄得一團糟。

影響創(chuàng)造性思維的關(guān)鍵因素就是我們的習(xí)慣性思維。因為我們干一件事情,越富創(chuàng)造性,承擔(dān)的風(fēng)險就會越大,要改變以往的習(xí)慣性行為也就更多。但不容忽視的一點是,在很多特定的時期,如果我們不能打破這種思維定勢,那將會陷入更加危險的境地,重蹈蜜蜂的覆轍。因此我們必須學(xué)會改變,學(xué)會靈活應(yīng)對。所謂“以不變應(yīng)萬變,以萬變應(yīng)不變”。千萬不要讓這種不好的習(xí)慣思維,弄丟了我們在職場上的飯票。

 

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發(fā)布:2007-07-08 13:29    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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