看清OA的先天性缺陷

我們常說(shuō)“水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒”，其實(shí)對(duì)于任何一款產(chǎn)品來(lái)說(shuō)也都是這個(gè)理兒。奔馳雖好，可是價(jià)兒太貴，夏利便宜，檔次太低，所以沒(méi)有完美的產(chǎn)品，更沒(méi)有完美的軟件。

近幾年，OA很火，好的有，但粗制濫造的OA更多。前幾天，小編和華天動(dòng)力OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的技術(shù)總監(jiān)劉峰聊天的時(shí)候，就談到了目前OA軟件的一些問(wèn)題。

劉峰說(shuō)：缺陷客觀(guān)存在，常常讓用戶(hù)無(wú)法回避，就只能去尋找缺陷、分析缺陷、規(guī)避缺陷，避免掉進(jìn)缺陷的陷阱爬不出來(lái)。我們可以把所有的缺陷分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是先天性的，一類(lèi)是后天性的。二者最大的區(qū)別就是前者是不可彌補(bǔ)的，而后者是可以改善乃至消除的。

用戶(hù)的任務(wù)就是盡量避免先天缺陷，彌補(bǔ)后天缺陷。

和找對(duì)象一樣，人們?cè)跍?zhǔn)備選擇OA的時(shí)候，總是有個(gè)心理，要找一個(gè)完美的、完全滿(mǎn)足自己期望的產(chǎn)品?？墒窃谶x型中卻難免要失望，因?yàn)閺墓δ艿郊夹g(shù)，從價(jià)格到服務(wù)，總會(huì)感覺(jué)到與自己理想的功能或樣式有太多的出入。

劉峰說(shuō)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)缺陷的時(shí)候，人們總是會(huì)想這個(gè)缺陷對(duì)自己是否很重要，是否在接受程度之內(nèi)，最后會(huì)找一個(gè)對(duì)自己來(lái)說(shuō)缺陷最少的產(chǎn)品。可是趨利避害的本能往往使人們只看到表面，而忽略了缺陷的本質(zhì)，那就是這個(gè)缺陷是先天性的還是后天性的。

比如，你找到了兩個(gè)OA，一個(gè)具有你最喜歡的即時(shí)通訊功能，但是技術(shù)架構(gòu)不太好；一個(gè)沒(méi)有該功能，但是技術(shù)架構(gòu)很好，這時(shí)你會(huì)選擇哪一個(gè)OA呢？如果是我，我會(huì)很肯定的選擇后者。

因?yàn)?，軟件的技術(shù)構(gòu)架是好軟件的基礎(chǔ)，這是硬功夫，也是軟件最核心、最重要的技術(shù)，就像和大樹(shù)的根，人的骨架一樣。拓展性不好，就是先天缺陷，是很難通過(guò)后期的修改來(lái)做好的，而它直接決定了軟件的穩(wěn)定性、安全性、拓展性和靈活性，技術(shù)構(gòu)架不好的軟件你敢用么？

而即時(shí)通訊功能只是一個(gè)小功能，屬于細(xì)枝末葉，是一個(gè)后天的缺陷，很容易通過(guò)升級(jí)開(kāi)發(fā)去完善?！拔业牡乇P(pán)我作主”，只要軟件的技術(shù)架構(gòu)好，只要我喜歡，我就可以把人事管理、客戶(hù)管理、財(cái)務(wù)管理等等的應(yīng)用統(tǒng)統(tǒng)都添加上去。

樹(shù)長(zhǎng)的不好，可以去修剪枝葉，卻無(wú)法給它換根；人長(zhǎng)得不好，可以去整容，卻無(wú)法換骨架。所以，分清那些缺陷是先天性的，哪些缺陷是后天性的，對(duì)于OA的選型至關(guān)重要。

那么具體如何判斷呢？劉峰說(shuō)：軟件的先天缺陷有很多種，最重要的就是技術(shù)架構(gòu)。包括平臺(tái)、語(yǔ)言、體系結(jié)構(gòu)、可擴(kuò)充性等等。比如現(xiàn)在“協(xié)同”是一個(gè)很熱門(mén)的概念，但如果兩個(gè)人都對(duì)你說(shuō)他們的產(chǎn)品是真正的協(xié)同，一個(gè)用LOTUS平臺(tái)，一個(gè)用JAVA平臺(tái)，你會(huì)選擇哪個(gè)呢，當(dāng)然是后者，(因?yàn)榍罢咧荒芗嫒萃?lèi)型的系統(tǒng)，后者卻能兼容幾乎所有類(lèi)型的系統(tǒng)。

還有一個(gè)方法就是看這個(gè)缺陷是不是容易改變。如果一個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)推出好幾年了，但是易用性仍然非常差，那么這就可劃為先天之列；如果一個(gè)系統(tǒng)剛開(kāi)始用著不錯(cuò)，但是每次改動(dòng)起來(lái)都傷筋動(dòng)骨，那么也可以劃為先天之列；如果一個(gè)系統(tǒng)看起來(lái)有模有樣，卻是別人給他做的OEM（貼牌），那么同樣也可劃為先天之列……

劉峰說(shuō)：雖然我們出道晚，但起點(diǎn)高，我感覺(jué)華天動(dòng)力應(yīng)該是國(guó)內(nèi)OA系統(tǒng)中技術(shù)架構(gòu)最優(yōu)秀的產(chǎn)品，因?yàn)槎嗾Z(yǔ)言、多數(shù)據(jù)庫(kù)、多風(fēng)格、全文檢索、性能優(yōu)化、可擴(kuò)充性等都是我們的核心技術(shù)，不是誰(shuí)都可以一天兩天能做到的，這些都可以和目前市場(chǎng)上任一款主流的產(chǎn)品相對(duì)比。