中小企業(yè)用什么管理軟件好?

　　中小企業(yè)用什么管理軟件好?企業(yè)不斷發(fā)展中，客戶信息、產(chǎn)品、業(yè)務過程等也越來越有價值，為了企業(yè)更好的發(fā)展，需要服務好客戶，這時需要一個能幫助跟蹤客戶業(yè)務過程的工具。中小企業(yè)用什么管理軟件好?大多數(shù)的中小企業(yè)是第一次接觸管理軟件，因此在選購的時候往往會陷入誤區(qū)。中小企業(yè)最需要的性價比高的管理軟件，不僅在功能上能夠滿足中小企業(yè)的需求，在價格方面也需要在承受范圍之內(nèi)。

　　中小企業(yè)用什么管理軟件好?中小企業(yè)在日常管理中可能出現(xiàn)的問題。

　　(1)、客戶資料零散不集中

　　客戶資料，尤其是潛在客戶資料，可能來源于展會、網(wǎng)絡推廣等等多種渠道;通常情況每個業(yè)務員自行保管著自己的那部分客戶資料，保存方式和資料格式不統(tǒng)一，客戶資料沒有辦法集中歸類查詢統(tǒng)計，作為領導難于及時獲得客戶資源的最新信息，客戶資料容易丟失;如此零散的客戶資料更加談不上保密性了，隨時有可能外泄、遺失。

　　(2)、業(yè)務過程查詢不方便

　　每個客戶以前往來的歷史跟進、聯(lián)系記錄(送過什么樣?報過什么價?)的查詢、業(yè)務員工作進度的查詢等，這些都是非常重要的業(yè)務數(shù)據(jù);需要簡便、快捷的查詢手段。

　　(3)、客戶跟進持續(xù)性不夠

　　企業(yè)發(fā)展中積累了大量的成交、潛在客戶，有些可能很久都沒發(fā)生過聯(lián)系;業(yè)務開拓需要主動與持續(xù)，但面對大量的客戶信息資源又很難記住哪些客戶什么時候跟進過，什么時候需要再跟進;給每個客戶發(fā)一次郵件可能需要幾天時間，周期或重復向客戶發(fā)送郵件，又可能被當作垃圾郵件拒發(fā)后拒收，怎樣才能使客戶跟進高效而有效呢?

　　如果您的企業(yè)在日常管理中出現(xiàn)了以上的問題，應用客戶關系管理系統(tǒng)CRM就顯得很有必要了，那么中小企業(yè)用什么管理軟件好?性價比高的產(chǎn)品是中小企業(yè)的理想選擇。

　　泛普軟件時代CRM客戶關系管理系統(tǒng)就是一款性價比極高的產(chǎn)品。不僅在功能上能夠滿足中小企業(yè)的需求，在價格方面也具有十分明顯的優(yōu)勢。泛普軟件時代提供專業(yè)的CRM客戶關系管理系統(tǒng)試用平臺，您可以在試用的基礎上具體了解產(chǎn)品的性能。

發(fā)布：2007-05-06 10:32 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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