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外貿客戶管理軟件應用的必要性
外貿企業(yè)和制造性企業(yè)很大的不同,后者是產品在說話,前者是業(yè)務員在說話,管理好業(yè)務員才能管理好外貿企業(yè)。中小外貿企業(yè)有理由把管理提上日程。
泛普軟件時代CRM正是應企業(yè)的要求量身設計的,是一款性價比極高的外貿客戶管理軟件。
一、 多角色系統(tǒng)管理
你是老板,經(jīng)理、業(yè)務員還是采購員,每個人都有各自的角色,多角色管理能夠根據(jù)員工各自的職位劃分權限,工作有條不紊,有規(guī)劃有效率。更重要的是,老板永遠都握有合作的主動權,客戶的資料是在系統(tǒng)里而不在業(yè)務員身上,解決了后顧之憂。
二、 上下游企業(yè)的管理
是客戶重要些還是供應商更重要。你知道多少關于客戶的信息,又有多少供應商的聯(lián)系方式。把客戶供應商的信息錄入到在線客戶管理系統(tǒng),可以隨時了解客戶動態(tài),真正掌握住公司的命脈。
三、 跟進管理
客戶發(fā)展到哪個級別,下一步應該怎么做。有系統(tǒng)地自動提示功能,不管有多少個客戶,你都能處理得當。一步步的過程管理幫著你最后獲得客戶的訂單。當然,也幫助企業(yè)管理者更好地熟知業(yè)務員俄業(yè)務發(fā)展情況。
四、 統(tǒng)計分析
想要對公司以前的工作進行一個總結,對未來的發(fā)展有更合理科學的規(guī)劃,統(tǒng)計分析是必不可少的。就讓管理軟件為你添磚加瓦吧。
企業(yè)管理者不僅要認識到外貿客戶管理軟件的重要性,而且要將其真正應用于企業(yè)管理之中,充分發(fā)揮它的優(yōu)勢。泛普軟件時代推出免費試用平臺,企業(yè)不妨在試用的基礎上來確定哪一款外貿客戶管理軟件更適用于自己。
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