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oa辦公系統(tǒng)市場(chǎng)
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隨著信息化的發(fā)展,越來越多的企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件來輔助辦公,目的是為了提高工作效率,節(jié)省辦公時(shí)間,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)。例如OA、ERP等等,它們之間有什么聯(lián)系呢?下面具體說說OA和ERP兩者的聯(lián)系。
一、ERP是負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、管理,而一個(gè)企業(yè)只有將生產(chǎn)出來的物資轉(zhuǎn)化成金錢才能得以發(fā)展、生存,所以O(shè)A辦公系統(tǒng)就是負(fù)責(zé)將ERP生產(chǎn)的原材料更好完成內(nèi)部人員溝通、項(xiàng)目協(xié)作、公司流程等。
二、二者分工明確,職責(zé)不同,但是最終都是為了提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)的。
三、ERP主要是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,但是企業(yè)管理中不單純存在生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理,對(duì)企業(yè)中的OA辦公中的 文件、檔案、資料等等的管理也是必不可少的。
不管OA和erp系統(tǒng)存在著哪種聯(lián)系,最終都各有其責(zé),無法代替對(duì)方的。而現(xiàn)在,OA、ERP等管理軟件已經(jīng)在企業(yè)中得到普及,但伴隨著系統(tǒng)的增多,很多企業(yè)都想尋找一款能夠?qū)A、ERP無縫隙的集成,幫助企業(yè)更好的溝通、協(xié)助工作,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
OA 發(fā)展至今已成為繼財(cái)務(wù)軟件、ERP之后的第三大軟件市場(chǎng),以組織體系運(yùn)作的過程管理為中心的協(xié)同OA理念深入人心,企業(yè)信息化已經(jīng)從業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部運(yùn)營(yíng)管控。與此同時(shí),為企業(yè)用戶提供一站式的信息化解決方案的時(shí)代已經(jīng)來臨,軟件服務(wù)商埋頭于自身領(lǐng)域正在成為過去,未來企業(yè)信息化領(lǐng)域,必將有越來越多的企業(yè)關(guān)注集成、關(guān)注整合,關(guān)注企業(yè)信息化的融合應(yīng)用。
OA 系統(tǒng)與ERP融合應(yīng)用,不僅表明IT廠商在集成應(yīng)用方案的不斷成熟,也體現(xiàn)企業(yè)在融合應(yīng)用方面的需求日益凸顯。企業(yè)要真正構(gòu)建起有生命力的運(yùn)營(yíng)管控體系需業(yè)務(wù)管理、協(xié)同管理同步進(jìn)行。OA系統(tǒng)與ERP分別作為企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)管理的代表性應(yīng)用軟件,兩者的融合應(yīng)用預(yù)示著未來企業(yè)管理系統(tǒng)將向綜合協(xié)同管理平臺(tái)方向前進(jìn),以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶、銷售、運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、客服、物流進(jìn)行貫穿式的一體化管理,通過協(xié)同工作平臺(tái)對(duì)流程進(jìn)行有效串聯(lián),使得OA、ERP等系統(tǒng)中的各種信息、數(shù)據(jù)能通過綜合門戶在管理支撐系統(tǒng)中有力展現(xiàn)出來,以提供決策支持、知識(shí)挖掘、商業(yè)智能等一體化服務(wù)。
兩者的互補(bǔ)性已經(jīng)在眾多企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐中得到了證實(shí)。ERP以數(shù)據(jù)結(jié)果處理為核心內(nèi)容的業(yè)務(wù)流程管理,側(cè)重于企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理、分析和挖掘。ERP更多實(shí)現(xiàn)的是業(yè)務(wù)上的邏輯數(shù)據(jù)流,OA解決企業(yè)內(nèi)部組織體系運(yùn)作的協(xié)同管理問題,著眼于行政結(jié)構(gòu)上的審批。因此對(duì)于國(guó)內(nèi)很多無法擺脫行政審批結(jié)構(gòu)的企業(yè)來說,OA系統(tǒng)在這一方面就顯得略勝一籌。雖然兩個(gè)系統(tǒng)側(cè)重點(diǎn)不同,一般都獨(dú)立運(yùn)行,但是在企業(yè)日常工作中,經(jīng)常有些業(yè)務(wù)流程是貫穿于兩個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中的。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),在OA系統(tǒng)中,可以將ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)產(chǎn)生、審核等流程信息進(jìn)行記錄跟蹤,彌補(bǔ)ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)形成前與形成過程不能進(jìn)行跟蹤的不足。
ERP數(shù)據(jù)在通過OA系統(tǒng)進(jìn)行工作流審批時(shí),同一使用者需要來回的切換兩套系統(tǒng)完成工作,增加了ERP服務(wù)器的壓力,并且系統(tǒng)之間無法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步性,使用者不斷地重復(fù)錄入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并且不能在數(shù)據(jù)錄入前進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn),導(dǎo)致了工作效率下降和數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確性,如果通過技術(shù)手段能夠?qū)崿F(xiàn)OA系統(tǒng)中審批過的數(shù)據(jù)直接寫入ERP系統(tǒng),并且能夠在數(shù)據(jù)寫入前進(jìn)行數(shù)據(jù)檢查,保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,既可以明顯提高了工作效率減少工作強(qiáng)度,也能減少服務(wù)器的壓力。這樣就出現(xiàn)了OA系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)整合的需求。
通過OA與ERP融合應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了功能互補(bǔ)、數(shù)據(jù)互通,擴(kuò)展了ERP的權(quán)限管理,融合了OA審批流程與ERP業(yè)務(wù)流程,激活ERP系統(tǒng)中的海量數(shù)據(jù),充分挖掘ERP內(nèi)部數(shù)據(jù)并在OA平臺(tái)中呈現(xiàn),最大程度發(fā)揮ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)價(jià)值??傊?,通過融合可以良好地完成對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程運(yùn)行的支持,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)在不同的時(shí)間跨度上的全面管理,提高企業(yè)的整體水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)于管理系統(tǒng)融合的解決方案,在整個(gè)信息化進(jìn)程過程當(dāng)中有成果,也有些問題。0A與ERP融合應(yīng)用目前還停留于集成,整個(gè)方案如何能夠更加形成體系,能夠提供給客戶更好的運(yùn)營(yíng)這個(gè)管理信息化系統(tǒng),成為先進(jìn)廠商的又一大研究課題。
在“第一屆系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管控落地實(shí)踐高峰論壇”上發(fā)布了“OA與ERP高端融合的解決方案”,并倡導(dǎo)通過廠商協(xié)同,為企業(yè)提供一體化解決方案和深度融合應(yīng)用。該方案的推出將幫助客戶降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提升企業(yè)組織執(zhí)行效率,在運(yùn)營(yíng)管理方面打造融合業(yè)務(wù)管理與過程管理的高效集成平臺(tái),使未來企業(yè)管理系統(tǒng)正朝著綜合協(xié)同管理平臺(tái)大步前進(jìn)。
信息化時(shí)代已經(jīng)到來,企業(yè)在信息化過程中ERP與OA的融合將更加深入,并將打破信息孤島、應(yīng)用孤島、資源孤島,構(gòu)建統(tǒng)一辦公平臺(tái)作為信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù),真正的實(shí)現(xiàn)管理的生命力。
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- 30會(huì)議管理
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