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電信oa辦公自動化系統(tǒng)
OA系統(tǒng)的重要功能之一即工作審批。良好的工作流程審批不僅可有效增進員工間協(xié)同關(guān)系,提升企業(yè)辦公效率,更是有助于加強企業(yè)監(jiān)管、決策,為企業(yè)的長久發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
中國電信集團有限公司是中國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會全球合作伙伴,連續(xù)多年入選"世界500強企業(yè)",主要經(jīng)營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。
OA專家團隊,針對電信(北京)發(fā)展需求,為其提出了OA流程審批管理子系統(tǒng)的規(guī)劃性參考建議,以借助OA系統(tǒng)的優(yōu)勢助力企業(yè)深化管理,簡化流程審批,提高企業(yè)辦公效率。具體參考如下:
辦公流程審批:通過對企業(yè)現(xiàn)有流程進行重新整合實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化和高效運作,以流程帶動信息、物資和資金在企業(yè)內(nèi)部無障礙地流轉(zhuǎn),實現(xiàn)對企業(yè)日常工作的管理。如:文件處理、檔案處理、日程處理、收文發(fā)文、電子報表、會議管理、車輛管理等。
財務(wù)類審批流程:包括企業(yè)用/付款申請,活動資金、工資和款項支付流程等的申請、審核、審批、駁回、退回等操作,以及流程審批的跟蹤、流程審批的跟蹤和相關(guān)單據(jù)的打印、款項分類統(tǒng)計等。以明確企業(yè)資金流向及相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的完成性。
營銷審批流程:相關(guān)業(yè)務(wù)的管理審批流程。如大型政企部門合作營銷政策的審批,政企服務(wù)特惠政策及相關(guān)業(yè)務(wù)附加值等政策的審批。
人事類管理:包括企業(yè)員工員工招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪資福利、勞動合同管理、外勤等工作的申請和領(lǐng)導(dǎo)審批等。
行政審批流程:主要包括行政性文件收發(fā)、保存;接待;信件的處理;行政費用管理;辦公用品;行政性的文件擬定行等。
軟件,作為中國OA市場引領(lǐng)品牌,在流程審批管理方面,系統(tǒng)提供了純B/S的,從設(shè)計、應(yīng)用、優(yōu)化到門戶展現(xiàn)全方位的圖形化自定義,實現(xiàn)公司流程地圖的設(shè)計;通過個性化授權(quán),可以將常用的流程推送到個人門戶,方便調(diào)用;并且該模塊對公司的流程管理遵循PDCA管理法則,從發(fā)起流程到在辦監(jiān)控、辦結(jié)查閱和效率分析進行閉環(huán)管理。
同時,在移動技術(shù)的革新推動下,OA系統(tǒng)亦是實現(xiàn)了與移動端的完美結(jié),極大程度上滿足了用戶的移動辦公需求,實現(xiàn)了信息、數(shù)據(jù)的有效對接。用戶通過移動端即可隨時隨地進行工作流程的審批、會簽以及協(xié)商、決策。
電信OA流程審批系統(tǒng)的建設(shè)、實施,通過流程審批深化在完善企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu),在提升企業(yè)協(xié)同關(guān)系的同時,更是可進一步增強企業(yè)的辦公效率,讓企業(yè)辦公如影隨形。
一、提高了管理人員的綜合素質(zhì) :OA系統(tǒng)在企業(yè)辦公自動化管理上帶動了信息管理工作的變更,也使得管理人員思想觀念以及認(rèn)識新事物能力有所提升。OA系統(tǒng)的使用,實現(xiàn)辦公自動化同時也不斷豐富了管理人員的知識,使其掌握科學(xué)的管理模式與先進的管理技術(shù)。OA系統(tǒng)的使用深化了信息管理人員的管理概念,突破了陳舊思想,引領(lǐng)工作者管理手段步入更加現(xiàn)代化、科學(xué)化發(fā)展水平,改變其對信息的概念與管理模式,有效提升管理效率,最終達到提高信息管理水平,增強了管理人員的綜合素質(zhì)。
二、信息管理質(zhì)量 :傳統(tǒng)方式使用人力管理企業(yè)內(nèi)部信息,通過工作人員對大量信息數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,隨著信息時代的到來和信息技術(shù)的發(fā)展,計算機技術(shù)在信息管理過程中逐漸得到使用,一定程度上輔助了信息管理工作,但當(dāng)數(shù)據(jù)過多時,借助計算機處理也需要較多時間,從而影響到工作人員工作,在此情況下,需要加大工作人員的工作量。OA系統(tǒng)的使用至今還存在一系列問題,然而該系統(tǒng)使用的自動化上報程序可將文件通過網(wǎng)絡(luò)形式層層上報,上級人員可分工審批及文件簽字,大大提高了工作效率,避免數(shù)據(jù)處理中的數(shù)據(jù)損失浪費的較多時間。OA系統(tǒng)具有自動保存功能,可將大數(shù)據(jù)進行保存,使得信息管理質(zhì)量得到保障。
三、加強辦公安全可靠性 :企業(yè)信息管理中存在大量數(shù)據(jù)內(nèi)容,非授權(quán)用戶對系統(tǒng)的非法訪問會使得企業(yè)信息泄露或發(fā)生信息破壞丟失等現(xiàn)象,對此,OA系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限對企業(yè)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)分層管理,不同權(quán)限分為不同級別的管理者和用戶,管理者對重要文件設(shè)置訪問密碼,避免非相關(guān)人員的非法訪問。管理者可使用辦公自動化系統(tǒng)建立用戶管理表或管理數(shù)據(jù)庫,當(dāng)用戶登錄輸入準(zhǔn)確用戶名和驗證碼的同時,系統(tǒng)對用戶權(quán)限進行自動分配。
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