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北京網(wǎng)站建設(shè)設(shè)-難阻電商沖擊 傳萬(wàn)達(dá)百貨醞釀收縮調(diào)整10家門店
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在電商沖擊下,即便是著名的萬(wàn)達(dá)系也須大舉調(diào)整應(yīng)對(duì)?!兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者1月6日獲悉,萬(wàn)達(dá)系目前打算對(duì)商業(yè)板塊的業(yè)態(tài)做整體調(diào)整,將經(jīng)營(yíng)不佳的三四線城市的部分萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)的萬(wàn)達(dá)百貨關(guān)閉,騰出空間來(lái)重新引入餐飲、體驗(yàn)式業(yè)態(tài)等吸引人氣的商鋪,涉及關(guān)閉調(diào)整的萬(wàn)達(dá)百貨約10家。
有接近人士指出,萬(wàn)達(dá)百貨因地理位置、招商等原因一直經(jīng)營(yíng)得不溫不火,但這也是行業(yè)通病,因此萬(wàn)達(dá)系打算整體調(diào)整以激活商業(yè),然而過(guò)高的餐飲比例也會(huì)導(dǎo)致商場(chǎng)整體收益下滑,萬(wàn)達(dá)此番調(diào)整能否奏效還要看其如何布局和運(yùn)作。
減百貨加餐飲
萬(wàn)達(dá)正準(zhǔn)備關(guān)閉約10家經(jīng)營(yíng)不佳的萬(wàn)達(dá)百貨,另外還打算壓縮約20多家百貨樓層。涉及關(guān)閉的萬(wàn)達(dá)百貨位于寧波、青島、沈陽(yáng)、蕪湖等城市,而涉及壓縮百貨樓層的萬(wàn)達(dá)百貨則位于無(wú)錫、廈門、青島、煙臺(tái)、常州等地區(qū)。
“上述消息基本屬實(shí)。萬(wàn)達(dá)在全國(guó)約有80多家百貨,基本都是結(jié)合萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)即萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開設(shè)的,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)作為購(gòu)物中心業(yè)態(tài),除了百貨,還有很多其他招商引入的餐飲、服飾等,現(xiàn)在實(shí)體商業(yè)最注重的就是人氣,因此萬(wàn)達(dá)系打算增加一些吸引人氣的業(yè)態(tài),做整體業(yè)態(tài)調(diào)整。所以經(jīng)過(guò)評(píng)估,就將一些三四線城市的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)的萬(wàn)達(dá)百貨關(guān)閉,然后增加引入能提升商場(chǎng)人氣的餐飲、體驗(yàn)式業(yè)態(tài)。”有知情者透露。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者在采訪中了解到,這并非萬(wàn)達(dá)商業(yè)板塊第一次調(diào)整業(yè)態(tài),此前萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)經(jīng)過(guò)一次“去服飾化”調(diào)整,當(dāng)時(shí)是將服裝業(yè)態(tài)減少,增加餐飲業(yè)態(tài),原因與此次調(diào)整一樣——服飾業(yè)態(tài)不太能吸引人氣,而餐飲有助于拉升人氣。
“說(shuō)到底就是實(shí)體商業(yè)受到電商沖擊太大。服飾這類業(yè)態(tài)以往是購(gòu)物中心最喜歡招商引入的,因?yàn)榉椀匿N售價(jià)格通常是成本價(jià)的10倍以上,利潤(rùn)空間巨大,于是服飾業(yè)態(tài)的承受租金能力非常強(qiáng)。相對(duì)而言,餐飲的客單價(jià)低,承受租金能力低。假如說(shuō)服飾店每平方米每天租金是10元以上,那么餐飲每平方米每天的租金僅3~5元。所以考慮到租金收益,以前購(gòu)物中心最喜歡服飾業(yè)態(tài),然而現(xiàn)在電商對(duì)服飾產(chǎn)品的替代性很高,很多人網(wǎng)購(gòu)服飾,那么實(shí)體店服飾業(yè)態(tài)就失去了大量客源,缺乏人氣。反而是餐飲、電影院等無(wú)法用網(wǎng)購(gòu)替代的體驗(yàn)式業(yè)態(tài)能聚集大量客源,購(gòu)物商場(chǎng)為了應(yīng)對(duì)電商,其最看重的就是體驗(yàn)式業(yè)態(tài),于是餐飲成為招商香餑餑,一些人氣高的餐飲品牌比如‘外婆家’等,幾乎都是商場(chǎng)求著餐廳進(jìn)駐的。”有接近萬(wàn)達(dá)人士告訴記者,可想而知,萬(wàn)達(dá)從“去服飾化”到現(xiàn)在的“砍掉”自家百貨,騰出空間增加餐飲等體驗(yàn)式業(yè)態(tài),目的就是聚集人氣。
萬(wàn)達(dá)商業(yè)的前景幾何?
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者曾經(jīng)走訪過(guò)三四線城市的數(shù)家萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),其經(jīng)營(yíng)模式為盡量多引入自有品牌系列,比如大歌星卡拉OK、大玩家、萬(wàn)達(dá)電影院、百貨系列,相對(duì)減少服飾業(yè)態(tài)。但人氣高低不均,部分商場(chǎng)人氣不錯(cuò),比如此前剛開業(yè)的在云南昆明的全國(guó)第100家萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),但有些城市的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)則人氣不旺。
“萬(wàn)達(dá)百貨成立已數(shù)年,高層也換過(guò),但其經(jīng)營(yíng)一直不算太好。其中最主要的原因是地理位置和招商,與一般的時(shí)尚百貨位于市中心商圈不同,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)一些新項(xiàng)目由于面積非常大,起碼10萬(wàn)平方米以上,因此只能拿到一線城市的郊區(qū)或三四線城市,可想而知地理位置比較偏遠(yuǎn),這一點(diǎn)已不利。然后萬(wàn)達(dá)百貨的招商品牌也不是非常給力,后期其實(shí)已經(jīng)有改善,但依舊不佳。和百盛、銀泰、太平洋等百貨業(yè)者相比,萬(wàn)達(dá)百貨更像一個(gè)資本運(yùn)作商,而不是百貨經(jīng)營(yíng)者,零售是非常繁瑣、細(xì)化和專業(yè)化管理的行業(yè),不能以資本運(yùn)作方式對(duì)待。”上述人士坦言,當(dāng)然這并非萬(wàn)達(dá)百貨一家的問(wèn)題,很多百貨業(yè)態(tài)現(xiàn)在都面臨尷尬和轉(zhuǎn)型。
記者在采訪中進(jìn)一步了解到,不少三四線城市為吸引萬(wàn)達(dá)這類大品牌進(jìn)入,給予不少優(yōu)惠政策,因此萬(wàn)達(dá)系可以相對(duì)低成本在這些區(qū)域開店,這或許也造成有些區(qū)域位置并不合適的問(wèn)題。有些綜合體項(xiàng)目是結(jié)合房產(chǎn)開發(fā),只要周邊樓盤售罄,開發(fā)商已經(jīng)賺錢,而購(gòu)物中心業(yè)態(tài)或許要“養(yǎng)”10年左右才能回本,于是百貨會(huì)非常難做。因此,萬(wàn)達(dá)系希望力拓電影院、餐飲和兒童等體驗(yàn)式業(yè)態(tài)改善購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)。
除了業(yè)態(tài)調(diào)整,萬(wàn)達(dá)系近期正加碼電商以期改善整體商業(yè)板塊業(yè)績(jī)。有知情者表示,此前剛經(jīng)過(guò)一輪融資用于投資電商,希望未來(lái)萬(wàn)達(dá)的商業(yè)能結(jié)合電商共同發(fā)展。
有曾經(jīng)與萬(wàn)達(dá)系電商業(yè)務(wù)接觸過(guò)的人士透露,萬(wàn)達(dá)電商計(jì)劃運(yùn)用大數(shù)據(jù),今后對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行精準(zhǔn)分析,并捆綁萬(wàn)達(dá)系的購(gòu)物卡拓展,比如經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)分析,萬(wàn)達(dá)可知道這個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣甚至其家里有幾個(gè)老人、幾個(gè)孩子,這些老人和孩子的消費(fèi)習(xí)慣如何,然后定期有針對(duì)性地推送營(yíng)銷信息給不同的消費(fèi)者,做到精準(zhǔn)營(yíng)銷。
業(yè)界認(rèn)為,萬(wàn)達(dá)此次對(duì)百貨業(yè)態(tài)的調(diào)整以及未來(lái)電商的大數(shù)據(jù)運(yùn)用很令人期待,但是否能成功還需拭目以待。“目前萬(wàn)達(dá)電影院經(jīng)營(yíng)算不錯(cuò),但餐飲的比例一定要控制,比如以往餐飲僅占整體招商比例的10%~20%,如今為吸引人氣,萬(wàn)達(dá)等業(yè)者會(huì)將餐飲比例提升到30%甚至40%,但餐飲的利潤(rùn)較低,一旦超過(guò)40%的比例,則對(duì)于商場(chǎng)整體收益有影響,所以不能盲目提升餐飲比例。此外,兒童業(yè)態(tài)雖然是體驗(yàn)式業(yè)態(tài)中非常不錯(cuò)的,但也要注意占比,一旦過(guò)多也會(huì)發(fā)生利潤(rùn)下滑。萬(wàn)達(dá)是‘軍事化’管理,流程嚴(yán)格,目標(biāo)定下后逐項(xiàng)完成,不達(dá)標(biāo)者出局,該模式效率很高,但很多人員在萬(wàn)達(dá)做了1年左右也就離職了,壓力太大。因此萬(wàn)達(dá)商業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中要注意風(fēng)險(xiǎn)。”接近人士透露。
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