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移動(dòng)辦公軟件已進(jìn)入垂直細(xì)分時(shí)代
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最近幾年,國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)井噴式增長(zhǎng),越來(lái)越多的人用智能手機(jī)社交、消費(fèi)、游戲、學(xué)習(xí)。在個(gè)人移動(dòng)消費(fèi)走向成熟的今天,更多的80后、90后屌絲人群開(kāi)始嘗試智能手機(jī)移動(dòng)辦公,這種消費(fèi)習(xí)慣的形成,將意味著一個(gè)重大商機(jī)的出現(xiàn)-企業(yè)移動(dòng)消費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨。
中國(guó)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入到企業(yè)移動(dòng)消費(fèi)的爆發(fā)態(tài)。智能手機(jī)為人們帶來(lái)的非辦公室的移動(dòng)辦公體驗(yàn),促使企業(yè)更多管理階層人士逐漸脫離了沉悶的辦公室,走向無(wú)邊界的自由時(shí)間、自由空間辦公。
然而,一般人們?nèi)菀装岩苿?dòng)辦公誤認(rèn)為就是移動(dòng)OA,其實(shí)這是一種誤解。移動(dòng)OA主要是解決企業(yè)人士日常支持性事務(wù),如郵件、通知、日程、文檔、審批等事務(wù)性工作,但移動(dòng)OA承擔(dān)不了企業(yè)的銷(xiāo)售、人事、運(yùn)營(yíng)、流程、ERP等企業(yè)管理SaaS軟件的重任。
準(zhǔn)確地說(shuō),將移動(dòng)辦公理解為移動(dòng)管理SaaS云平臺(tái),更顯其真實(shí)內(nèi)涵。
移動(dòng)辦公終將走向垂直辦公平臺(tái)
未來(lái)的移動(dòng)辦公SaaS軟件市場(chǎng),亦是分久必合的節(jié)奏。從企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的兩端來(lái)看,移動(dòng)辦公將走向兩級(jí)分化的極端,一是大型集團(tuán)型企業(yè)高投入的土豪級(jí)復(fù)雜IT管理系統(tǒng);二是中小型企業(yè)簡(jiǎn)單實(shí)用、低成本移動(dòng)辦公系統(tǒng)。
從中小型企業(yè)的移動(dòng)辦公來(lái)看,企業(yè)為了降低移動(dòng)辦公成本、提升移動(dòng)運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),各移動(dòng)辦公垂直細(xì)分SaaS軟件平臺(tái),有整合一體化趨勢(shì)。比如,以一體化運(yùn)營(yíng)辦公管理平臺(tái)為目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)幫,以業(yè)務(wù)流程為核心,整合機(jī)器自動(dòng)化系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)CRM、移動(dòng)OA、移動(dòng)客服、移動(dòng)ERP等系統(tǒng),構(gòu)建中小企業(yè)一體化移動(dòng)運(yùn)營(yíng)辦公平臺(tái)。
基于低成本、高效率、高親和度考慮,全面整合垂直辦公平臺(tái)的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)!這對(duì)于避免掉入傳統(tǒng)互聯(lián)時(shí)代的IT投資陷阱,具有莫大的啟示意義。
國(guó)際國(guó)內(nèi)資本親睞企業(yè)級(jí)移動(dòng)辦公
美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)一直存在兩大領(lǐng)域,一個(gè)是消費(fèi)級(jí)市場(chǎng),一個(gè)是企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。兩者的市值大概是6:4。而中國(guó)的比例被扭曲的很厲害,可能是20:1。美國(guó)的企業(yè)用戶(hù)相對(duì)而言更成熟,信息化程度更高,而中國(guó)則是另一幅光景。好消息是,中國(guó)的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)這兩年開(kāi)始熱起來(lái)了。
經(jīng)緯創(chuàng)投美國(guó)的合伙人Antonio和David,自從加入經(jīng)緯之后,他們主力關(guān)注的方向就是企業(yè)級(jí)服務(wù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等偏技術(shù)的領(lǐng)域。Antonio認(rèn)為,中國(guó)有這么多的公司在做企業(yè)服務(wù),在做2B和2D的事情,并且中國(guó)的企業(yè)服務(wù),直接跳過(guò)了PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,是直接從mobile時(shí)代開(kāi)始的,這點(diǎn)很不一樣。
李彥宏在2014年百度聯(lián)盟峰會(huì)上認(rèn)為,機(jī)票、酒店、餐館、歌廳等行業(yè),目前的運(yùn)營(yíng)效果非常非常低,用企業(yè)級(jí)軟件提升效果是未來(lái)五年極大的機(jī)會(huì)。阿里重點(diǎn)打造移動(dòng)辦公平臺(tái)釘釘。騰訊布局微信企業(yè)號(hào)移動(dòng)辦公。
風(fēng)起于青萍之末。BAT不約而同看好國(guó)內(nèi)移動(dòng)辦公,意味著國(guó)內(nèi)移動(dòng)辦公即將成為下一個(gè)大風(fēng)口。在國(guó)際國(guó)內(nèi)各大風(fēng)險(xiǎn)資本的推動(dòng)下,國(guó)內(nèi)移動(dòng)辦公正踏著追趕個(gè)人移動(dòng)消費(fèi)火爆的節(jié)奏來(lái)了。
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