如何消除OA系統(tǒng)實(shí)施與目標(biāo)“一步之遙”？

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任何企業(yè)級(jí)管理軟件的實(shí)施，要想完全達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，都不是一件容易的事，OA系統(tǒng)自然也不例外。OA系統(tǒng)軟件的實(shí)施有一個(gè)鮮明的特點(diǎn)，那就是看起來(lái)很容易，做起來(lái)很難。

之所以看起來(lái)容易，是因?yàn)镺A系統(tǒng)軟件的功能相對(duì)比較簡(jiǎn)單（主要是相對(duì)ERP軟件來(lái)說(shuō)），系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，涉及的管理流程比較淺顯，數(shù)據(jù)較少等。

而說(shuō)它做起來(lái)很難，是因?yàn)镺A系統(tǒng)軟件的應(yīng)用邊際太寬泛，企業(yè)缺乏明確的實(shí)施目標(biāo)，實(shí)施目標(biāo)不好量化，相對(duì)松散的項(xiàng)目實(shí)施管理，以及企業(yè)高層不能給予一貫支持等等。

因此，OA系統(tǒng)軟件的實(shí)施經(jīng)常不能給人一種非常滿(mǎn)意的感覺(jué)，即使是實(shí)施效果不錯(cuò)的項(xiàng)目，和目標(biāo)之間也好像總是有“一步之遙”。

那么如何消除這“一步之遙”呢？

首先應(yīng)該幫助企業(yè)梳理管理和流程中的痛點(diǎn)，一起來(lái)分析如何通過(guò)OA系統(tǒng)來(lái)解決，先讓思路清晰，再讓問(wèn)題清晰，再制定明確的目標(biāo)，然后通過(guò)嚴(yán)格的項(xiàng)目管理，來(lái)解決問(wèn)題，達(dá)成目標(biāo)。

這就像是跟企業(yè)一起設(shè)計(jì)了一個(gè)框架，問(wèn)題、目標(biāo)、方法都在這個(gè)框架里，大家的思維更集中，工作更高效，變化也會(huì)成為計(jì)劃的一部分。

其實(shí)，企業(yè)的管理者應(yīng)該明白，任何企業(yè)管理軟件都不是萬(wàn)能的，都只能解決一定范圍內(nèi)的問(wèn)題。而即使是在這個(gè)范圍內(nèi)，通常也只能是解決到一定程度而已，不見(jiàn)得完美解決，或徹底解決。

這是因?yàn)槠髽I(yè)的任何管理、活動(dòng)和問(wèn)題，都不像數(shù)學(xué)題那么簡(jiǎn)單，都是復(fù)雜的、關(guān)聯(lián)的、變化的，需要辯證、漸進(jìn)，甚至妥協(xié)的方法來(lái)解決。無(wú)論是什么方法，還是什么軟件，都不是立竿見(jiàn)影的“神藥”。因此，對(duì)OA系統(tǒng)軟件的實(shí)施效果，也應(yīng)該辯證的看待。

最后于OA系統(tǒng)軟件的實(shí)施來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品是實(shí)施的基礎(chǔ)。產(chǎn)品對(duì)了，實(shí)施就會(huì)事半功倍，否則，就可能“步步鬧心”。

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