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領(lǐng)導決策對北京OA信息化的需求
無論是在什么樣的組織中,作為領(lǐng)導者的最大困難就在于如何作出正確的決策。領(lǐng)導作出決策必然需要依據(jù),領(lǐng)導決策的主要依據(jù)就是知識,而這些知識的需求又來自兩個方面。
領(lǐng)導決策對知識的需求一般有四個明顯的特點。
第一,需要整體的、全局的知識,而不是零散的或局部的知識。之所以被稱為“領(lǐng)導”,正是因為其視野必須要足夠?qū)拸V,能夠掌握整體局勢的走向。因此他得到的信息一定要是完整的。
第二,需要戰(zhàn)略性的、前瞻性的知識,而不是戰(zhàn)術(shù)的、短視的知識。領(lǐng)導的決策,決定著自己的團隊的行動,而只有在宏觀上具有預判性的決策才能領(lǐng)導下級人員向正確的方向前進,只有預判性的決策才是真正合理的、順應(yīng)局勢的決策。
第三,需要本質(zhì)的、內(nèi)在的知識,而不是現(xiàn)象的、外在的知識。作為領(lǐng)導必然需要具備由感性認識上升到理性認識的能力,做到透過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住重點才能做好決策工作。
第四,需要實時的、動態(tài)的知識,而不是滯后的、靜態(tài)的知識。領(lǐng)導是一個團隊中最需要即時信息的人,處在團隊最高層的人越快掌握最新信息,就越有利于其作出果斷的決策。
只有正確結(jié)合領(lǐng)導決策對知識需求與知識管理的應(yīng)用方法這兩個重點,才能合理的將知識管理運用于領(lǐng)導決策。而領(lǐng)導決策來源于知識,領(lǐng)導決策同時也依賴于知識。缺乏知識對于決策者來說是致命的,而充足的知識和完善的知識管理體系能夠十分有效的提高領(lǐng)導決策的合理性,甚至是左右領(lǐng)導決策??梢姡瑢τ谌魏螆F隊和組織來說,建立知識管理系統(tǒng)都是非常有必要的。
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