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CIO如何應(yīng)對移動信息化浪潮
如今,以移動設(shè)備的全面普及、移動應(yīng)用的深入發(fā)展為標(biāo)志的移動信息化浪潮,正在席卷全球并且深刻改變了信息化的面貌。對于CIO來說,不但要在移動信息化時代重新規(guī)劃和梳理信息化路徑圖,而且還需要應(yīng)對移動信息化時代的各種挑戰(zhàn),讓移動信息化為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)大的支撐力。
移動應(yīng)用對信息化構(gòu)成挑戰(zhàn)
移動應(yīng)用對信息化的挑戰(zhàn)首先來自于信息安全,在移動應(yīng)用時代,原有的信息邊界已經(jīng)被打破,諸多信息安全防護(hù)策略也都瀕臨失效。其中,最直接的改變就是移動設(shè)備開始在全面普及,并應(yīng)用到郵件收發(fā)、數(shù)據(jù)存儲、內(nèi)部溝通等應(yīng)用場景之中,單位原有的信息安全保障策略大多缺乏相應(yīng)的管理手段,這很容易帶來風(fēng)險(xiǎn)。
例如,在傳統(tǒng)的信息化應(yīng)用場景中,政府、企事業(yè)單位可以在每臺PC終端都部署信息安全策略,并且嚴(yán)格控制內(nèi)網(wǎng)中各種信息的交換,此時內(nèi)網(wǎng)架構(gòu)與終端的一致性保證了這種策略的有效性。但在移動信息化時代,各種移動設(shè)備不僅在硬件、操作系統(tǒng)上都有著非常廣泛的差異,而且難以控制這些移動設(shè)備的動向。當(dāng)員工通過移動設(shè)備來連接外網(wǎng)的時候,病毒、木馬等安全隱患就有可能侵入移動設(shè)備,而當(dāng)移動設(shè)備再次連接單位內(nèi)網(wǎng)時,這些病毒或木馬就可能感染內(nèi)網(wǎng)中的其它設(shè)備,成為黑客攻擊的“跳板”。
此外,移動設(shè)備的便攜性也增加了其丟失或者被盜的風(fēng)險(xiǎn)性。一旦單位內(nèi)某個重要員工遺失了攜帶大量機(jī)密資料、客戶信息等智能手機(jī)或平板設(shè)備,其造成的后患、破壞力難以想象。而近期頻發(fā)的移動設(shè)備丟失事件也證明,這一風(fēng)險(xiǎn)絕對要引起重視!
移動應(yīng)用帶來的另一個挑戰(zhàn)是信息管理問題,這也是CIO們核心使命之一。CIO需要提高信息化能力,以滿足不斷變化的IT環(huán)境,為業(yè)務(wù)帶來更強(qiáng)大的支撐。但在移動信息化時代,傳統(tǒng)的信息管理措施已經(jīng)顯現(xiàn)出其滯后性,難以在管理PC終端的同時,管理數(shù)量大且個體差異明顯的移動設(shè)備。
因此,CIO就需要在單位內(nèi)打造一個統(tǒng)一、高效的信息化管理系統(tǒng),能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)的各種信息進(jìn)行及時、正確的處理,這包括在統(tǒng)一的信息化平臺上處理單位的OA、CRM等各種信息化流程,單位員工可以通過包括智能手機(jī)、平板設(shè)備在內(nèi)的多種終端登錄,以提高流程處理的效率。
需遵循整體性與適用性原則
由于傳統(tǒng)的信息化平臺已經(jīng)無法適應(yīng)移動化時代的信息環(huán)境,因此部署更具適用性的信息化平臺已是大勢所趨。這種信息化平臺應(yīng)將移動設(shè)備納入整體的信息化策略之中,并采用更符合移動設(shè)備特點(diǎn)的系統(tǒng)架構(gòu)與管理邏輯,以保證企業(yè)IT政策的有效性。
“移動設(shè)備與PC等固定式信息終端有著很大的差異性,因此簡單的將以往的信息化策略移植到移動設(shè)備上是很難成功的。而且移動時代是對固有信息化秩序的全面顛覆,企業(yè)CIO需要在技術(shù)、安全、管理、政策等方面進(jìn)行全面考量并規(guī)劃,以搭建更有效的信息化平臺?!?/p>
具體來說,移動時代的信息化平臺搭建要遵循整體性與適用性兩個基本原則。
整體性是指打破移動設(shè)備與PC等固定式信息終端的界限,將各種信息終端納入到整體的管理范疇中。對于政府、企事業(yè)單位而言,以后就不再需要區(qū)分員工是從哪臺設(shè)備上接入的網(wǎng)絡(luò),不會出現(xiàn)只禁止PC訪問某類信息但是移動設(shè)備卻暢行無阻的情況,也不會出現(xiàn)各種設(shè)備中的信息難以交互的現(xiàn)象。此外,各種移動化應(yīng)用也應(yīng)該進(jìn)行統(tǒng)一的管理,保證單位對這些應(yīng)用的管理,因此對移動應(yīng)用分發(fā)渠道的管理也是重中之重。
適用性是指信息化平臺一定要能滿足企業(yè)當(dāng)前的信息化需求,并具有一定的前瞻性。從單位規(guī)模來看,現(xiàn)在大型企業(yè)、中小型企業(yè)在移動信息化方面具有很大的差異,大型企業(yè)往往更強(qiáng)調(diào)信息安全的保障以及信息政策的有效性,以降低企業(yè)信息溝通成本,保護(hù)企業(yè)的信息資產(chǎn);中小型企業(yè)則更看重策略的靈活性,提高移動信息化能力、促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力是其主要目標(biāo)。因此,設(shè)定一個大而化之的移動信息化策略是不切實(shí)際的。
移動平臺的重要性不言而喻
IDC預(yù)測,2014年中國企業(yè)級移動應(yīng)用解決方案市場規(guī)模達(dá)到163億美元。而隨著移動應(yīng)用項(xiàng)目的增多,必然帶來建設(shè)模式的變革,從早期的單一方式,逐步過渡到以移動平臺為基礎(chǔ)的項(xiàng)目群建設(shè)成為了主流模式。
更關(guān)鍵的是移動平臺能夠整合移動應(yīng)用的技術(shù)框架和管理能力,所以在移動信息化浪潮的大環(huán)境下,移動平臺在移動應(yīng)用建設(shè)領(lǐng)域?qū)l(fā)揮其重要的作用。
原文來自飛象網(wǎng)
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