淺析信息化浪潮下的新聞?chuàng)p害

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

以信息化為標(biāo)志的新科技革命悄然興起并迅速席卷全球，中國(guó)新聞傳播業(yè)迎來(lái)了又一次發(fā)展契機(jī)，朝著媒體產(chǎn)業(yè)化方向前進(jìn)。目前，已經(jīng)有相當(dāng)數(shù)量的新聞傳媒開始市場(chǎng)化運(yùn)作，根據(jù)受眾（即消費(fèi)者）在市場(chǎng)上的需求來(lái)調(diào)節(jié)自己的新聞產(chǎn)品生產(chǎn)，以提高市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品輻射力。至此，新聞傳媒之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成，而且愈演愈烈，不斷衍生出新聞?chuàng)p害問(wèn)題，引發(fā)媒體公信力危機(jī)。

一、新聞?chuàng)p害概述

所謂新聞?chuàng)p害，是指在新聞傳播過(guò)程中，新聞媒體由于存在著失實(shí)或過(guò)錯(cuò)而對(duì)他人人身或財(cái)產(chǎn)等方面造成的損害。

近年來(lái)，由新聞媒體傳播而引發(fā)的名譽(yù)侵權(quán)、肖像侵權(quán)、隱私侵權(quán)等新聞官司層出不窮，并呈上升趨勢(shì)。一些學(xué)者提出了新聞?chuàng)p害的概念，從法治視角對(duì)日常報(bào)道中由于新聞業(yè)務(wù)的不熟悉或工作的不謹(jǐn)慎，無(wú)形中產(chǎn)生損害當(dāng)事者的各種情形作了理論的闡述。

有一些新聞?chuàng)p害，依法可構(gòu)成新聞侵權(quán)行為，在法律上必須承擔(dān)民事責(zé)任。還有一些新聞?chuàng)p害，按照現(xiàn)行的法制雖不構(gòu)成新聞侵權(quán)，后果卻不容忽視。

二、新聞?chuàng)p害的具體表現(xiàn)

馬克思曾說(shuō)過(guò)，“一個(gè)新聞?dòng)浾呖梢哉J(rèn)為自己只是一個(gè)復(fù)雜的機(jī)體中的一小部分，他在這個(gè)機(jī)體里可以自由地為自己挑選一定的職責(zé)。……這樣只要報(bào)刊有機(jī)地運(yùn)動(dòng)著，全部事實(shí)就會(huì)完全揭示出來(lái)?！边@深刻揭示出：新聞媒體對(duì)事實(shí)的報(bào)道是階段性的，連續(xù)的報(bào)道方式可能使報(bào)道和事實(shí)之間出現(xiàn)一定的偏差。然而，任何一點(diǎn)偏差，無(wú)論是無(wú)意過(guò)失，還是有意為之，都極易造成不可估量的新聞?chuàng)p害。當(dāng)前的新聞實(shí)踐活動(dòng)中，新聞?chuàng)p害往往表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）市場(chǎng)化運(yùn)作中，新聞造成的經(jīng)濟(jì)損害

新聞媒體具有促進(jìn)經(jīng)濟(jì)信息的流動(dòng)，溝通不同的市場(chǎng)主體，滿足人們的經(jīng)濟(jì)生活需求的作用。當(dāng)社會(huì)生活轉(zhuǎn)向以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心后，新聞傳媒的傳播信息功能中加重了經(jīng)濟(jì)信息的比重，媒介對(duì)經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域的影響更為突出。新聞報(bào)道中的任何差錯(cuò)或者失實(shí)都可能直接導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損害，有時(shí)往往難以挽回。大致包括以下幾種情況：

1．在與經(jīng)濟(jì)運(yùn)作相關(guān)的新聞報(bào)道中，任何差錯(cuò)或傾向都可能使市場(chǎng)發(fā)生異動(dòng)，對(duì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生影響。

2．對(duì)企業(yè)的行為的錯(cuò)誤報(bào)道，可能會(huì)對(duì)人們的經(jīng)濟(jì)行為發(fā)生誤導(dǎo)。

3．刊登或播出虛假或誤導(dǎo)廣告造成的損失后果。隨著商業(yè)廣告的蓬勃發(fā)展，廣告在為新聞媒體創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也出現(xiàn)了種種誤區(qū)，給受眾和新聞媒體自身帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p害。如“德國(guó)牙醫(yī)”章俊理事件。1989年至1998年間，章俊理不惜投入巨資在江西的多家媒體的黃金時(shí)段和顯著位置，大肆進(jìn)行廣告轟炸，內(nèi)容及其夸張，如“德國(guó)牙醫(yī)、國(guó)際水準(zhǔn)、牙科專家、技術(shù)權(quán)威章俊理主任醫(yī)師主持”，“可一次性當(dāng)即成功”等等，給公眾造成了錯(cuò)覺(jué)。在其行醫(yī)的10年間，共有 1124名患者在經(jīng)濟(jì)和身體健康上受到嚴(yán)重傷害?！吨袊?guó)青年報(bào)》1999年12月14日的報(bào)道指出，“許多患者認(rèn)為：刊播廣告的都是些省級(jí)權(quán)威媒體，應(yīng)該不會(huì)亂來(lái)，何況是醫(yī)療廣告。因?yàn)樾湃蚊襟w，患者也就毫無(wú)戒備地相信了章俊理?！边€有一些廣告，利用人們渴望致富的心理，以所謂種植冬蟲夏草、靈芝以及養(yǎng)殖蝎子、蜘蛛，和提供種子、種苗、高價(jià)收回成品等為誘餌，詐騙錢財(cái)，危害巨大。

（四）泄露國(guó)家秘密和商業(yè)秘密造成的新聞?chuàng)p害

新聞媒體擔(dān)負(fù)有繁重的宣傳任務(wù)，天天都有可能接觸保密問(wèn)題，過(guò)去就曾發(fā)生過(guò)一些在新聞報(bào)道中將重大的秘密科技信息和經(jīng)濟(jì)信息泄露的事件。鑒于新聞工作者和新聞媒介在保守黨和國(guó)家機(jī)密問(wèn)題上負(fù)有更多的責(zé)任，國(guó)家保密法對(duì)新聞媒介有專門的要求，新聞系統(tǒng)也制定了專門的法規(guī)。涉及到機(jī)密的搶先報(bào)道是不允許的，并要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

（五）信息化浪潮下，新聞造成的名譽(yù)損害

今天的大眾媒介作為社會(huì)系統(tǒng)的一個(gè)重要部分與社會(huì)系統(tǒng)的其他部分均存在著密切的關(guān)聯(lián)度，侵害社會(huì)個(gè)體名譽(yù)的失實(shí)新聞信息一經(jīng)發(fā)表，將立即擴(kuò)散開來(lái)，給當(dāng)事人造成極大的損失。主要存在以下幾種情況：

1．由侵害名譽(yù)權(quán)帶來(lái)的名譽(yù)損害。所謂名譽(yù)就是對(duì)特定人（包括法人和自然人）的社會(huì)評(píng)價(jià)。而名譽(yù)權(quán)則是公民和法人享有的受到社會(huì)公正評(píng)價(jià)的權(quán)利，以及要求他人不得以任何非法行為來(lái)?yè)p害和改變這種公正評(píng)價(jià)的權(quán)利。公民的名譽(yù)不允許他人隨意的侮辱、玷污和貶低。（2）由侵害隱私權(quán)造成的名譽(yù)損害。隱私權(quán)是個(gè)人按照法律規(guī)定保護(hù)個(gè)人與社會(huì)公共生活無(wú)關(guān)的，而不愿為他人知悉或受他人干涉的私人事項(xiàng)不受侵害的權(quán)利。侵害隱私權(quán)的情況有公布、宣揚(yáng)隱私，侵入他人私生活領(lǐng)域，侵入公共場(chǎng)所的私人場(chǎng)合和侵入互聯(lián)網(wǎng)私生活區(qū)域。一些媒體為了追求“眼球效應(yīng)”，無(wú)視公民隱私權(quán)，采用偷窺等非常手段，把注意力集中在明星的緋聞、丑聞、訴訟和瑣事上。

三、新聞?chuàng)p害的根源

回顧我國(guó)的市場(chǎng)化改革進(jìn)程，大眾傳播媒介不僅是推動(dòng)改革的強(qiáng)大動(dòng)力之一，其自身也作為市場(chǎng)化改革最后解禁的一個(gè)禁區(qū)，成了改革的對(duì)象。究其根源，傳媒領(lǐng)域的新聞?chuàng)p害之所以層出不窮是由于：

1．新聞事業(yè)體制的轉(zhuǎn)變。我國(guó)新聞事業(yè)也同其他產(chǎn)業(yè)一樣，經(jīng)歷了由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理模式的根本性轉(zhuǎn)變。以報(bào)業(yè)為例，管理體制利用過(guò)去單靠黨委宣傳部門的政策指導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓢?guó)家行政部門進(jìn)行科學(xué)管理，經(jīng)營(yíng)上產(chǎn)業(yè)屬性加強(qiáng)，引入市場(chǎng)機(jī)制，按照企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制經(jīng)營(yíng)報(bào)紙，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，參與新聞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。這種體制的變化，激活了新聞市場(chǎng)，也使以前掩蓋的新聞?chuàng)p害現(xiàn)象公開化。

2．新聞媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。新聞媒介走向市場(chǎng)以后，同質(zhì)媒體和異質(zhì)媒體相互之間形成了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)使受眾的需求受到重視，卻也使一些新聞媒體盲目追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。在利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)下，對(duì)受眾的某些需求，即使是不健康、不合理的，也爭(zhēng)相迎合、刺激，造成傳播質(zhì)量下降，新聞?chuàng)p害現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。例如，為了追求賣點(diǎn)，有的大量刊播煽情、聳人聽聞的新聞，不惜添油加醋，個(gè)別的還刊播某些完全是虛構(gòu)的東西；還有的熱衷于刊播披露個(gè)人隱私的新聞，損害他人名譽(yù)權(quán)。更有甚者，在發(fā)行上虛報(bào)數(shù)字，欺騙廣告客戶。

3．受眾的法律意識(shí)增強(qiáng)。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于無(wú)法可依和受眾的膽怯，加之新聞媒介的特殊社會(huì)地位，“新聞官司”是很罕見的。對(duì)于失實(shí)或者虛假新聞所造成的損害，受眾可以自覺(jué)的拿起法律武器來(lái)維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，80%以上的新聞官司都是受眾狀告新聞媒體。

4．新聞從業(yè)人員營(yíng)養(yǎng)不良。首先，新聞工作者處在社會(huì)的前沿，對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的新聞事件做出準(zhǔn)確的分析和判斷，然后用最快、最簡(jiǎn)捷的方式將新聞事件報(bào)道出去。這種工作方式，使得新聞工作者所反映的生活同復(fù)雜的實(shí)際生活之間可能會(huì)產(chǎn)生一定的距離，容易犯表面性、片面性、絕對(duì)化的錯(cuò)誤。其次，部分新聞從業(yè)人員受社會(huì)不良現(xiàn)象的浸染日益加重，老一代新聞工作者的優(yōu)良品質(zhì)逐漸被一些后來(lái)者丟失，取而代之的是越來(lái)越濃的功利主義色彩。再次，新聞工作者如果不及時(shí)更新觀念，更新知識(shí)，擴(kuò)展視野，完善知識(shí)儲(chǔ)備，合理知識(shí)結(jié)構(gòu)，就不能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，不能更真實(shí)、更生動(dòng)、更全面、更準(zhǔn)確、更深刻地反映和報(bào)道現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中的發(fā)展變化，也將直接導(dǎo)致新聞?chuàng)p害的發(fā)生。

5．媒體監(jiān)控機(jī)制尚不健全。針對(duì)現(xiàn)在生活中的新聞?chuàng)p害問(wèn)題，盡管政府和相關(guān)部門出臺(tái)了一系列的政策、措施對(duì)媒介行為進(jìn)行制約，但是收效卻不盡如人意。專門的新聞法的缺失，日益凸現(xiàn)出新聞媒體監(jiān)控機(jī)制的不健全，使少數(shù)動(dòng)機(jī)不純者有空可鉆。

6．新聞人才培養(yǎng)模式呼喚變革。改革開放以來(lái)，我國(guó)高等新聞教育大致經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期：一是上個(gè)世紀(jì)８０年代的復(fù)蘇期，僅有少數(shù)重點(diǎn)大學(xué)辦有新聞與傳播專業(yè)；二是９０年代初的成長(zhǎng)期，開辦新聞傳播專業(yè)的高校逐步增多；

三是本世紀(jì)初的極度擴(kuò)張期。教育部高等教育司提供的最新數(shù)據(jù)表現(xiàn)，我國(guó)新聞學(xué)類專業(yè)點(diǎn)已達(dá)661個(gè)，最近一年新增202個(gè)專業(yè)點(diǎn)?？煞睒s的背后，充斥著諸多泡沫。特別是相對(duì)于新聞業(yè)務(wù)而言，新聞職業(yè)道德教育的地位大大弱化，強(qiáng)調(diào)技能培養(yǎng)，忽視道德構(gòu)建的現(xiàn)象較為突出，這給新聞隊(duì)伍思想建設(shè)埋下了伏筆。（來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)）