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中國連鎖業(yè)商業(yè)模式的核心之標準化二
蘇寧從最初一家200平米的商鋪發(fā)展成今天的1350家門店,銷售收入從最初的一千多萬到現(xiàn)在的幾百億。這樣的數(shù)字增長背后是連鎖的價值體現(xiàn)。某種程度上,無論地產(chǎn)還是零售商,中國需要更多的連鎖企業(yè),尤其是在連鎖業(yè)尚未普及的三四級城市。像漢庭、如家這樣的企業(yè)在中國的消費市場就非?;罱j(luò),隨著中國城市化進程進一步“西進”。這樣的大趨勢在未來五年到十年里勢不可擋。
連鎖已經(jīng)滲透至中國人生活中的方方面面。從酒店到餐廳,從超市到顧問公司,連鎖的空間其實很大。而連鎖面對的是最基本的大眾消費者,因此,沒有眾多大眾消費者的支持,就沒法談規(guī)模,沒法談網(wǎng)點的布點,更談不上品牌真正的社會影響度。
因此連鎖業(yè)的生存法則是:好的東西必須是大眾的,必須是符合世界、時代潮流的,而面向大眾意味著賺錢只能細水長流。
丁杰認為未來連鎖企業(yè)有很大的發(fā)展前景,“我自己感覺有兩個主要的方面,一個是連鎖更加的專業(yè)化,另外就是我們多元化的發(fā)展?!彼赋?這里的多元化是指連鎖向上下游相關(guān)的價值鏈環(huán)節(jié)滲透,兩者并不矛盾。
北極光創(chuàng)投投資合伙人吳炯同樣認為,連鎖行業(yè)擁有很大的發(fā)展?jié)摿Γ骸皟?nèi)需拉動中國人的生活水準,尤其是隨著中產(chǎn)階級擴大,衣食住行需求會進一步提高?!?BR> 如家的孫堅提醒聽眾要認識到連鎖行業(yè)還存在的一些問題。“我們到美國做路演的時候,美國的投資者都會問我這個差異化在哪里?”他說。“今天的中國還是相對沒有那么精細化的過程,但明天我們在擴大的過程當中,必須知道差異化將是未來的重要戰(zhàn)略?!?BR> 吳炯則從更深的層次分析了中國連鎖業(yè)發(fā)展不均衡的問題。他認為中國城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間存在很大差距,經(jīng)濟發(fā)展不平衡,從而造成了各地消費水平的不均,極大限制了中國連鎖業(yè)的在空間上的發(fā)展。
丁杰還從文化的角度提醒業(yè)界,要認識到連鎖經(jīng)營模式是一個舶來品,它起源于西方契約社會大家靠規(guī)則行事的理念。而在中國,傳統(tǒng)的東方文化強調(diào)的是人與人之間對經(jīng)驗的一種默契。連鎖業(yè)能否真正在中國生根發(fā)芽,還有待于社會的檢驗。
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