企業(yè)成功源于創(chuàng)新

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    在金融海嘯的影響下，全球經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出增長放慢而風(fēng)險加大的局面。一方面，科技創(chuàng)新速度加快，為增長提供了新的契機(jī)。另一方面，同樣的力量也造成了“低成本業(yè)務(wù)體系”興起，導(dǎo)致全球市場的競爭激烈度不斷升高，企業(yè)的顛覆率將因此有增無減。因此，可以預(yù)計未來五年中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者特別關(guān)注影響全球經(jīng)濟(jì)的最重要趨勢問題將是增長及其限制因素。

    美國等發(fā)達(dá)國家強(qiáng)勢經(jīng)濟(jì)體受金融海嘯影響巨大，而發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體逐漸富裕起來并且對商品的需求日益增多，將成為未來五年的最重要趨勢。這股趨勢有助于提高企業(yè)的收益。另一項(xiàng)同樣獲得高度重視的趨勢是科技創(chuàng)新與新技術(shù)加快問世。發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的低成本業(yè)務(wù)體系崛起蔚為大勢，但針對這些體系會對公司收益帶來正面或負(fù)面的影響，業(yè)內(nèi)人士的意見并不一致，成本結(jié)構(gòu)的差異決定了其答案。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對于這些重要趨勢給收益帶來的影響持樂觀態(tài)度。當(dāng)然對全球性企業(yè)帶來威脅的趨勢也有地緣政治不穩(wěn)定因素增加、自然資源供給風(fēng)險的加劇以及環(huán)境災(zāi)害的頻發(fā)。這三種趨勢會對收益帶來負(fù)面影響。

    采取哪些措施來應(yīng)對這些趨勢，如何發(fā)展壯大企業(yè)，尋求什么樣的市場，哪些最有可能成為限制發(fā)展的因素，考慮到全球經(jīng)濟(jì)中各種趨勢，企業(yè)需要具備什么能力才能成功？這一連串的問題企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都要弄明白。

    其一要明白增長的源泉。穩(wěn)健發(fā)展的中國市場和增長相對緩慢但是規(guī)模巨大的美國市場將是未來增長的重點(diǎn)。考慮到中國的飛速增長，出現(xiàn)這樣的結(jié)果并不奇怪。集中看好中國市場的情況反映出：許多大公司早已在中國進(jìn)行了大量投資，或許也是因?yàn)樵絹碓蕉嗟卣J(rèn)識到發(fā)達(dá)國家的人口齡老化會使增長變慢，迫使增長壓力大的公司必須另外尋找新市場。至于各產(chǎn)業(yè)的增長前景，高管們認(rèn)為醫(yī)療保健業(yè)在今后五年中最具潛力，緊隨其后的是與能源和自然資源相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，信息技術(shù)和電信業(yè)以較大的差距雙雙名列第三。人們看好醫(yī)療保健行業(yè)可能還有其他幾方面的原因，包括該行業(yè)取得的歷史增長和收益、醫(yī)療保健技術(shù)的迅速創(chuàng)新以及發(fā)展中國家基礎(chǔ)醫(yī)療保健服務(wù)的快速擴(kuò)展。實(shí)際上，發(fā)展中市場的受訪者將醫(yī)療保健選為第三大重要的發(fā)展行業(yè)，位居能源和電信業(yè)之后。

    其二弄明白增長的制約因素。增長的制約因素或曰企業(yè)成長的最大挑戰(zhàn)來自于市場（競爭者與消費(fèi)者）本質(zhì)的變化。激烈競爭將成為其企業(yè)發(fā)展的最大限制因素。競爭還表現(xiàn)為人才之爭。人才成本太高、數(shù)量缺乏，是一個讓高管們擔(dān)心的制約因素，且是阻礙公司增長的關(guān)鍵因素。隨著中國在世界舞臺上的不斷強(qiáng)大，相對缺乏管理大型企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的本地公司將面臨一個緊迫的難題，即管理一支龐大的新團(tuán)隊。當(dāng)然不同行業(yè)有各種不同的制約因素。金融服務(wù)業(yè)的制約因素是不利的監(jiān)管環(huán)境，而重工業(yè)更關(guān)心自然資源成本的上漲。

    其三弄明白發(fā)展的途徑。在當(dāng)前環(huán)境下計劃促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，要依靠創(chuàng)新，而且創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展最需要的能力。為達(dá)到增長目標(biāo)，需要采取對現(xiàn)有生產(chǎn)線的創(chuàng)新，并開發(fā)新產(chǎn)品。創(chuàng)新同時也是金融服務(wù)業(yè)最重要的因素，要將金融產(chǎn)品推向新的、不斷增長的市場改善分銷網(wǎng)絡(luò)也是至關(guān)重要的。要通過拓展現(xiàn)有業(yè)務(wù)來達(dá)到目標(biāo)。其中兼并與合資亦是最重要的增長策略。

    總之，科技創(chuàng)新的速度提出了一個增長與風(fēng)險并存的難題。在這個迅速全球化的世界中，可導(dǎo)致市場競爭加劇的低成本業(yè)務(wù)體系不啻為一把雙刃劍。能否卓有成效地趨利避害，將決定企業(yè)的勝敗，也是企業(yè)能否平安度過經(jīng)濟(jì)危機(jī)的試金石。