參差錯(cuò)落的OA、協(xié)同市場(chǎng)本就缺乏統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

良莠不齊、參差錯(cuò)落的OA、協(xié)同市場(chǎng)本就缺乏統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范，而不少紛紛號(hào)稱“平臺(tái)型OA”、“平臺(tái)型協(xié)同”的軟件廠商更是讓眾多客戶企業(yè)在選型時(shí)倍感無(wú)措，極易陷入誤區(qū)；針對(duì)這個(gè)問題，筆者采訪了國(guó)內(nèi)平臺(tái)型OA軟件主導(dǎo)廠商――泛普軟件產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，從專業(yè)技術(shù)角度對(duì)“平臺(tái)型”、“偽平臺(tái)型”協(xié)同進(jìn)行深度類比和詳細(xì)闡述。

    據(jù)悉，泛普軟件憑借多年的核心研發(fā)優(yōu)勢(shì)，其FE業(yè)務(wù)協(xié)作平臺(tái)已經(jīng)連續(xù)兩年在中國(guó)IT年會(huì)上獲得 “年度創(chuàng)新產(chǎn)品”權(quán)威認(rèn)證，一舉闖入行業(yè)前三，其專業(yè)度頗受認(rèn)肯。

    近年來(lái)，基于平臺(tái)型OA技術(shù)架構(gòu)衍生出的平臺(tái)型協(xié)同迅速發(fā)展，其功能在傳統(tǒng)OA應(yīng)用的基礎(chǔ)上更增加了業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及協(xié)同應(yīng)用，涵蓋功能更為強(qiáng)大，因此也備受越來(lái)越多大型企業(yè)所青睞。然而市場(chǎng)上相關(guān)產(chǎn)品名目繁多，應(yīng)接不暇，使不少企業(yè)客戶在選擇的時(shí)候，就容易被眾多概念所迷惑。如何正確認(rèn)識(shí)平臺(tái)型協(xié)同，不要走入誤區(qū)，本文和讀者做一番探討！

    平臺(tái)型OA系統(tǒng)最大的特點(diǎn)是整個(gè)系統(tǒng)構(gòu)建在通用的業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)上，使整個(gè)管理系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的定制開發(fā)優(yōu)勢(shì)，易擴(kuò)展、易集成，提高軟件實(shí)用性。本文就平臺(tái)型協(xié)同管理系統(tǒng)的特征進(jìn)行分析，解釋概念，供大家參考。

    誤區(qū)一、技術(shù)平臺(tái)與業(yè)務(wù)平臺(tái)都是一樣的？

    當(dāng)平臺(tái)型協(xié)同（平臺(tái)型OA）出現(xiàn)在市場(chǎng)的時(shí)候，獲得廣大企業(yè)的認(rèn)可，其他的傳統(tǒng)OA廠商也紛紛宣稱自己具有平臺(tái)，其實(shí)是混淆概念，所謂的平臺(tái)，其實(shí)是一個(gè)技術(shù)平臺(tái)，在技術(shù)上處于一個(gè)低層次水平。市場(chǎng)上很多軟件廠商所使用的現(xiàn)有java平臺(tái)或者。Net平臺(tái)，構(gòu)建其整個(gè)系統(tǒng)，其實(shí)并不具備核心的技術(shù)，其基本特征就是不具備插件模式，難以給第三方軟件開發(fā)商進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)。這類平臺(tái)構(gòu)建OA系統(tǒng)常用的功能，并產(chǎn)品化，借用技術(shù)架構(gòu)使整個(gè)系統(tǒng)擁有一定的定制、擴(kuò)展能力，通常是預(yù)留很多API接口。

    業(yè)務(wù)平臺(tái)，架構(gòu)在技術(shù)平臺(tái)之上，使用模型驅(qū)動(dòng)開發(fā)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與技術(shù)分離，有統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)建模平臺(tái)。具備積木式的可插拔業(yè)務(wù)插件，可以交付給第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)，具備統(tǒng)一開發(fā)規(guī)范。業(yè)務(wù)平臺(tái)是平臺(tái)中高層次技術(shù)，擁有自己核心技術(shù)。業(yè)務(wù)平臺(tái)廠商往往具備一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，自己業(yè)務(wù)插件商城或者第三方合作開發(fā)商。真正的平臺(tái)型協(xié)同，所有的模塊都是一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)插件，具備可插拔，可移植，可配置，可監(jiān)控的特征。并且插件與插件之間可以相互調(diào)用和整合；在業(yè)務(wù)開發(fā)上不受接口所制約，能開發(fā)出各種各樣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

    我們通常認(rèn)為平臺(tái)型協(xié)同是指使用業(yè)務(wù)平臺(tái)技術(shù)建構(gòu)，這兩者天差地別。

    誤區(qū)二、表單技術(shù)就是業(yè)務(wù)開發(fā)？

    協(xié)同管理平臺(tái)，可輕松維護(hù)表單或隨時(shí)擴(kuò)展業(yè)務(wù)需求應(yīng)用，都少不了這個(gè)表單工具，表單建模不僅是所有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核心，也更是整個(gè)協(xié)同管理平臺(tái)的核心所在。但是就可以說(shuō)：擁有表單技術(shù)就能號(hào)稱平臺(tái)嗎？答案是否定的，這是一個(gè)對(duì)平臺(tái)型協(xié)同的最大誤區(qū)，使用表單技術(shù)來(lái)開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，也許簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)少、業(yè)務(wù)邏輯簡(jiǎn)單的系統(tǒng)，還是可以勝任，但是往往在項(xiàng)目驗(yàn)收之后，才發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行越來(lái)越慢，操作越來(lái)也難用！表單技術(shù)越來(lái)越傻瓜，基本客戶通過培訓(xùn)后就能使用，使用表單不需要了解表結(jié)構(gòu)、索引、排序等等開發(fā)術(shù)語(yǔ)，更不需要了解數(shù)據(jù)流，業(yè)務(wù)流之間關(guān)系。當(dāng)數(shù)據(jù)還少的時(shí)候，感覺挺好，但是隨著業(yè)務(wù)深入應(yīng)用、運(yùn)行時(shí)間和數(shù)據(jù)越來(lái)越多，系統(tǒng)性能就受到挑戰(zhàn)，并且業(yè)務(wù)發(fā)生點(diǎn)改變時(shí)候，用戶的工作效率也變低而且感覺系統(tǒng)很笨。

    真正的平臺(tái)型協(xié)同，必須具備數(shù)據(jù)建模、功能建模、表單建模、工作流建模、報(bào)表建模、性能監(jiān)控等工具，能隨著運(yùn)行時(shí)間和數(shù)據(jù)的增加，可以建立索引，優(yōu)化系統(tǒng)；通過各種工具的配置，維護(hù)數(shù)據(jù)關(guān)系；通過功能建模，改變輸入方式，調(diào)整業(yè)務(wù)模型；通過報(bào)表建模，分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，甚至使用BI工具進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，建立分析模型。業(yè)務(wù)功能，并不只是收集數(shù)據(jù)，展現(xiàn)數(shù)據(jù)。還必須可以流程再造，除了工作流外，還必須有業(yè)務(wù)流的支撐，必須做到更快捷、更自動(dòng)、更智能。表單只是解決人與人的交流，但是只有平臺(tái)的支撐，才能真正做好業(yè)務(wù)，這就是平臺(tái)型OA的業(yè)務(wù)管理優(yōu)勢(shì)所在。