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OA的易用性成為評價軟件質量的重要標準

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 OA辦公軟件：最近幾年，隨著OA軟件的日漸普及，OA軟件的易用性也受到前所未有的關注。作為成熟OA的重要標志，OA的易用性成為評價軟件質量的重要標準，甚至成為某些用戶選型的關鍵要素，那么如何評價OA的易用性呢？
按照軟件質量國家標準GB-T8566--2001G，軟件質量可以用下列特征來評價：功能特征、可靠特征、易用特征、效率特征、可維護特征、可移植特征。其中易用特征則指由一組規(guī)定或潛在的用戶為使用軟件所需作的努力和所作的評價有關的一組屬性。
簡單的說，就是用戶為了使用該軟件付出了多大的努力，做出了什么樣的評價。如果用戶可以很輕松、快捷的使用軟件，那么付出的努力就少，評價自然就高，我們說它的易用性好，反之則易用性差。
對一般用戶來說，很難建立專業(yè)的軟件質量評估體系，特別是軟件的易用性，雖然知道很重要，但是往往不知道從何處著手來評估，只能靠著感覺和印象，有一個大致的感知。如果要正規(guī)一些的話，用戶從以下三個方面來評估，即易理解性、易學習性和易操作性。
易理解性：易理解性是與用戶認識軟件的邏輯概念及其應用范圍所花的努力有關的軟件屬性。該特征要求軟件研制過程中形成的所有文檔語言簡練、前后一致、易于理解以及語句無歧義。
發(fā)布：2005-04-12 14:43    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關閉]
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