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選擇何時(shí)采用OA,用戶必須考慮業(yè)務(wù)環(huán)境的實(shí)際情況
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OA不能盲從急進(jìn)IBM的目標(biāo)之一就是在其產(chǎn)品內(nèi)開發(fā)和采用開放標(biāo)準(zhǔn)。通過這種手段,就能在公司的IT基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)中實(shí)現(xiàn) OA的價(jià)值主張。
從功能上看,OA能夠優(yōu)化業(yè)務(wù)需求與 IT的一致性,能夠?qū)I(yè)務(wù)流程活動(dòng)從服務(wù)實(shí)現(xiàn)中分離出來,還能夠降低操作成本。只有在不固定供應(yīng)商的情況下才能真正實(shí)現(xiàn)這些功能,此時(shí)面向OA實(shí)現(xiàn)的技術(shù)可以無縫集成,甚至構(gòu)造全面的端到端解決方案。
當(dāng)考慮了策略業(yè)務(wù)目標(biāo)和活動(dòng)時(shí),理論上的OA概念將非常具有吸引力。不過,OA卻不能“盲從急進(jìn)”,這與改變生活方式有些類似,因?yàn)槿魏伍_發(fā)和操作團(tuán)隊(duì)遵循的IT控制模式都是完全不同的。進(jìn)行業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的開發(fā),必定涉及到將業(yè)務(wù)需求細(xì)化為IT需求,然后將IT需求細(xì)化為IT功能。因此,盡管OA的價(jià)值主張十分誘人,但選擇何時(shí)采用OA,用戶必須考慮業(yè)務(wù)環(huán)境的實(shí)際情況。
采用OA不一定要跨一大步,最好的方法通常是采用循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行:首先找到可以利用OA概念和原則的項(xiàng)目,然后使用主要性能指標(biāo)測定其價(jià)值,這是一種讓大家都能受益的好方法。
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