OA是個顛覆性技術(shù)，是要替代現(xiàn)有的解決方案

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目前在這個領(lǐng)域，還沒有看到壟斷性的代表力量。因此OA將會推動軟件產(chǎn)業(yè)以至整個IT產(chǎn)業(yè)的一次新的結(jié)構(gòu)性變化，將會涌現(xiàn)新的贏家，新的壟斷勢力，新的技術(shù)領(lǐng)袖，這是中國軟件業(yè)的機遇。
　　培育期需要政府支持
　　由于OA市場目前尚處于培育期，政府的早期支持十分重要。因為OA的發(fā)展已經(jīng)不處在科研階段，因此，政府的支持也不能停留在設(shè)立科研課題的階段，而應(yīng)該鼓勵集成商在各行業(yè)中廣泛應(yīng)用、實踐OA，建立OA咨詢服務(wù)能力，同時推動OA中服務(wù)中介組織的形成，加快OA專業(yè)工具廠商的發(fā)展，以及促進軟件外包廠商及時了解標準化服務(wù)的有效及大規(guī)模生產(chǎn)方法。
　　OA并不是一個獨立的技術(shù)實現(xiàn)，而是一個全面的、協(xié)同合作的解決方案。一個OA解決方案的成功實施一定需要若干合作伙伴的共同努力，OA解決方案的成本也就是合作伙伴的成本之合。
　　OA是個顛覆性技術(shù)，是要替代現(xiàn)有的解決方案。既然是替代，除非能讓客戶有重大的成本節(jié)省，否則客戶不可能接受。而精益求精地降低成本需要所有合作方共同努力。同時，OA解決方案的核心就是運用業(yè)務(wù)知識、采用第三方服務(wù)、在標準的過程流引擎支撐下，形成一個業(yè)務(wù)解決方案。因此，OA要求協(xié)同、標準和服務(wù)的質(zhì)量保障。由于這三個要素均沒有強制管理的機制，因此OA的發(fā)展就需要形成企業(yè)間的協(xié)作機制，在行業(yè)、技術(shù)平臺研究、產(chǎn)品開發(fā)中形成共同的價值觀，并以此形成相關(guān)的技術(shù)標準與規(guī)范。因此類似OASIS組織所建立的企業(yè)間協(xié)同合作機制，TC(技術(shù)委員會)及管理體系將是OA獲得普遍成功的一個有效方式。